Sok felhasználó arról számolt be, hogy a frissítés után nem tudja használni a Bluetooth Arc Touch egerét Windows 10 alkotói frissítés. Pontosabban, A Microsoft Arc Touch egere látható rajta a Beállítások oldalon és úgy tűnik, hogy csatlakozik, mégsem válaszol.
Az egyik felhasználó így írja le ezt a problémát:
Nemrég telepítettem a Windows 10 Creators frissítést, és most nem működik megfelelően a Bluetooth Arc Touch egér. Úgy tűnik, hogy a Beállítások között csatlakozik, de nem használható. Valami javaslat?
Jó hír, hogy a Microsoft hivatalosan is elismerte a problémát, és mérnökei azon dolgoznak, hogy ezt a problémát a lehető leggyorsabban megoldják. A vállalat hamarosan dedikált frissítést fog kiadni az Alkotók frissítése által okozott összes Microsoft Arc Touch egérhiba kijavítására.
Tudjuk, hogy néhány Microsoft Arc Touch Mouse Surface Edition és Arc Touch Bluetooth Mouse felhasználó a Windows 10 alkotókra való frissítés után Bluetooth-kapcsolattal és szétkapcsolással kapcsolatos problémák léphetnek fel Frissítés. Azon dolgozunk, hogy ezeket a kérdéseket a lehető leggyorsabban megoldjuk.
Ha nem tudja használni a Microsoft Arc Touch egeret a Windows 10 alkotói frissítésre történő frissítés után, próbálja meg futtatni a Bluetooth hibaelhárító. Menj Beállítások > Frissítés és biztonság >Hibaelhárítás alatt Keressen és javítson ki más problémákat> Bluetooth.
Ha a hibaelhárító nem segít, próbálja meg újra kikapcsolni az egeret. Próbálkozzon újra párosítással és nézze meg, hogy ez sikerül-e. Ha a Microsoft Bluetooth Arc Touch egér továbbra sem reagál, folytassa az Alkotói frissítés másik egérrel történő használatát. Ha azonban ezt az egeret kell használnia, akkor térjen vissza a Windows 10 évfordulós frissítéséhez.
Szembesült hasonló problémákkal más egérmodellekkel? Az alábbi megjegyzés szakasz segítségével ossza meg tapasztalatait.
KAPCSOLÓDÓ TÖRTÉNETEK, AMELYEKET ELLENŐRIZNI kell:
- A Windows 10 alkotói frissítik az egérrel kapcsolatos problémákat [FIX]
- Javítás: A League of Legends egérrel és billentyűzettel kapcsolatos problémák
- Az Apple billentyűzet és egér használata Windows 10 rendszeren