Abban az esetben, ha ugyanazt a problémát tapasztalta, mint egy felhasználó, aki segítséget kért a Microsoft webhelyén mivel a telefonja a Continuum vezetékes munkamenetét követően nem fog újra bekapcsolni, az alábbiakban eléggé megtalálja a megoldást hasznos.
A Windows 10 rendszert futtató telefon nem kapcsol be újra
- kérdezte Jestoni Mac felhasználó Microsoft tanácsért, miután telefonja folyamatosan újraindul, vagy fekete a képernyője, és a Continuum vezetékes munkamenetének használata miatt nem sikerül újra bekapcsolnia. Úgy tűnik, további 17 felhasználó tapasztalta ugyanazt a problémát, és a Microsoft által kínált megoldás meglehetősen jól jön.
Microsoft tanácsok
Ruizell Rey, a Microsoft fórum moderátora elmondta, hogy a vállalat jelenleg vizsgál egy problémát, amely arra utal, hogy egyes Continuum munkamenetek telefonbalesettel vagy fekete képernyővel végződnek.
Kifejtette, hogy ennek oka valószínűleg az lehet, hogy a felhasználó telefonja vezetékes Continuumban volt munkamenetet, mind a telefon képernyőjét, mind a külső képernyő időtúllépését, mielőtt váltást kapott, hogy leválasztja az eszközt mindegyikről Egyéb.
A Microsoft fórum moderátora folytatja és felajánlja a probléma megoldását:
Amikor megpróbálja bekapcsolni a telefon képernyőjét (miután kihúzta a csatlakozó vezetéket), észreveheti, hogy a telefon nem kapcsol be azonnal. A telefon újraindítását úgy kezdeményezheti, hogy egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsolás gombot, amíg rezgést nem érez (kb. 10-15 másodperc), majd engedje fel a gombokat. A telefon automatikusan újraindul.
Ennek megakadályozásához lépjen a Beállítások -> Testreszabás -> Képernyő lezárása menüpontba. A „Csatlakozáskor egy külső képernyő időtúllépés után” beállítása Soha.
Úgy tűnik, hogy ennek a megoldásnak kell elvégeznie a trükköt, ezért ha Ön is tapasztalja ezt a problémát, használja magabiztosan.
KAPCSOLÓDÓ Történetek az ellenőrzéshez:
- Javítás: A Windows 10 mobiltelefon beragadt a Windows logó képernyőjén
- Fizikai billentyűzet fejlesztés alatt álló Windows 10 mobiltelefonokhoz
- Mivel a telefonszegmensben nincs bevétel, a vége közel van a Windows 10 Mobile számára