Kada reproducirate neki zvuk na računalu i primijetite da postoji neki problem te pokrenete alat za rješavanje problema sa sustavom Windows, možda ćete vidjeti pogrešku koja glasi:
Otkriven je generički zvučni upravljački program
To je vrlo čest problem i samo znači da vaš audio uređaj ne reagira na naredbe unesene u sustav. Mogući uzroci ovog problema su:
- Audio usluge nisu pokrenute
- Audio upravljački programi se ne ažuriraju
- Uzrok problema su određena poboljšanja zvuka
Ako ste suočeni s ovim problemom, pročitajte dalje. U ovom članku navodimo neke od popravaka koji bi vam mogli pomoći u rješavanju ovog problema.
Popravak 1: Provjerite rade li audio usluge
Korak 1: Pritisnite Windows tipka + R zajedno da otvorimo dijaloški okvir Pokreni.
Korak 2: Napišite usluge.msc u njemu i kliknite u redu.

Korak 3: U prozoru pomaknite se prema dolje i pronađite Windows Audio usluga s popisa. Desni klik na Windows Audio uslugu i Odaberite Svojstva.

Korak 4: Provjerite je li usluga Trčanje a vrsta pokretanja postavljena je na Automatski.

Korak 5: Ako ne tada, Početak uslugu i promijenite vrstu pokretanja u Automatski.
Korak 6: Kliknite na Prijavite se i na kraju kliknite na u redu

Korak 7: Pronađite Windows Audio Endpoint Builder s popisa i provjerite je li postavljen na Automatski i pokrenut.
Sad kad ste osigurali da su audio usluge pokrenute, provjerite postoji li problem, u slučaju da postoji, pokušajte sa sljedećim popravkom.
Popravak 2: Ažurirajte audio upravljačke programe
Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni. Možete koristiti prečac Windows + R.
Korak 2: Unesite devmgmt.msci pritisnite OK

3. korak: iz prozora upravitelja uređaja, Dvostruki klik na Kontrolori zvuka, videa i igaraproširiti izbor. Desnom tipkom miša kliknite problematični zvučni uređaj i odaberite Ažuriraj upravljački program

Korak 4: U prozoru Ažuriranje upravljačkih programa kliknite na Automatski traži vozače

Korak 5: Ako se pronađe bilo koja ažurirana verzija upravljačkog programa, dobit ćete obavijest i možete ažurirati upravljački program.
Nakon što upravljački program ažurira, provjerite je li problem riješen. Ako nije, pokušajte sa sljedećim popravkom.
Popravak 3: Deinstalirajte i ponovo instalirajte audio upravljačke programe
Korak 1: Otvorite Upravitelj uređaja. Pogledajte korak 1,2 iz Popravka 2
Korak 2: Dvostruki klik na Kontrolori zvuka, videa i igaraproširiti izbor. Desnom tipkom miša kliknite problematični zvučni uređaj i odaberite Deinstalirajte uređaj

Korak 3: U prozoru Deinstaliraj uređaj kliknite na Deinstaliraj dugme

Korak 4: Ponovo pokrenite sustav. Windows će pokušati ponovno instalirati upravljačke programe.
Korak 5: Ponovno otvorite Upravitelj uređaja i kliknite na Potražite hardverske promjene kako je prikazano dolje

Sada, nakon ponovne instalacije upravljačkih programa, provjerite je li problem riješen.
Popravak 4: Isključite audio poboljšanja
Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni (Windows + R)
Korak 2: Upišite kontrolirati zvukove mmsys.cpl i pogodio Unesi ključ

Korak 3: Desni klik na zadani uređaj i odaberite Svojstva

Korak 4: U prozoru Svojstva idite na Poboljšanja tab
NAPOMENA: Nemaju svi audio uređaji karticu Enhancement (Poboljšavanje) koja je navedena u prozoru Svojstva. Ako vidite da to nije kartica Poboljšanje, pokušajte sa sljedećim popravkom.
Korak 5: Označite Onemogućite sve zvučne efekte
Korak 6: Kliknite na Prijavite se a zatim kliknite na u redu
U slučaju da ovo ne pomogne, pokušajte sa sljedećim popravkom.
Popravak 5: Upotrijebite izvorne upravljačke programe za zvuk
Ako primijetite da niti jedan od gore navedenih popravaka nije funkcionirao u vašem slučaju, ovaj bi vam mogao pomoći. Windows 10 ima nekoliko osnovnih upravljačkih programa dostupnih svojim korisnicima i u ovakvim situacijama možemo pokušati rade li ti upravljački programi umjesto upravljačkih programa koje nudi proizvođač.
Korak 1: Otvorite Upravitelj uređaja. Pogledajte korak 1,2 iz Popravka 2
Korak 2: Pomaknite se prema dolje i pronađite Kontrolori zvuka, videa i igara.
Korak 3: Dvostruki klik na Kontrolori zvuka, videa i igaraproširiti izbor. Desnom tipkom miša kliknite problematični zvučni uređaj i odaberite Ažuriraj upravljački program

Korak 4: U prozoru Ažuriranje upravljačkih programa kliknite na Potražite upravljačke programe na mom računalu

Korak 5: Odaberite Dopustite mi da odaberem s popisa upravljačkih programa na računalu

Korak 6: S popisa odaberite, Audio uređaj visoke razlučivosti
Korak 7: U slučaju dijaloškog okvira s upozorenjem, kliknite na Da
Korak 8: Ponovo pokrenite sustav
To bi vam trebalo pomoći da riješite problem.
To je sve
Nadamo se da će vam jedan od ovih načina pomoći da riješite problem. Molimo vas da komentirate i javite nam koji je od gore navedenih popravaka pomogao.
Hvala na čitanju. Pratite još savjeta i trikova.