Tijekom korištenja vašeg Windows 10 sustava možda ćete se suočiti sa neobičnim plavim zaslonom smrti zbog softvera upravljačkog programa "Dxgkrnl.sys". Ovaj problem uzrokuju oštećeni ili nestabilni upravljački programi grafike na vašem sustavu. Ne trebate se dodatno brinuti. Postoji nekoliko jednostavnih rješenja za rješavanje ovog problema.
Ponovo pokrenite računalo ako se prvi put susrećete s tim problemom, provjerite pokreće li se normalno ili ne.
U slučaju da ako ne možete normalno pristupiti računalu, morate otvoritiAutomatsko popravljanje‘Prozor.
a. Isključite računalo.
b. Jednostavno pritisnite gumb za napajanje da biste pokrenuli sustav.
c. Zatim, kad se vaš sustav pokrene, čim vidite logotip proizvođača, pritisnite-držite ponovno pritisnite gumb za napajanje kako biste prisilno isključili vaš sustav.
d. Slijedite ove korake još 2-3 puta i automatski će doći do zaslona za popravak pri pokretanju.
Kada se računalo digne, bit ćete unutra Automatsko popravljanje način rada.
Popravak 1 - Ažuriranje upravljačkog programa grafike
Ovaj je problem uzrokovan neispravnim grafičkim upravljačkim programom. Instaliranje najnovijeg ažuriranja može riješiti ovaj problem.
1. Pojaviti se u načinu automatskog popravka.
2. Nakon toga trebate kliknuti na "Napredne opcije“.
3. Na sljedećem zaslonu morate kliknuti na “Rješavanje problema“.
4. Kada prevlada prozor za rješavanje problema, jednostavno kliknite na “Napredne opcije“.
5. Zatim kliknite "Postavke pokretanja“.
6. Jednostavno kliknite na “Ponovo pokrenite"U donjem lijevom kutu kuta.
7. Morate pritisnuti tipku "F5"Ključ za"Omogućite siguran način rada s mrežom“.
Čim pritisnete tu tipku, vaš će se sustav pokrenuti u siguran način.
[Čini se da sigurni način rada ima crnu radnu površinu s natpisom 'Safe Mode' na četiri kuta zaslona radne površine.]
8. Kada se računalo pokrene Siguran način, desnom tipkom miša kliknite ikonu Windows.
9. Zatim morate kliknuti na "Upravitelj uređaja“.
10. Kliknite padajući popis "Prilagodnici zaslona“.
11. Zatim kliknite na “Ažuriraj upravljački program“.
12. Da biste Windowsu omogućili da sam pretražuje upravljački program, kliknite na “Automatski traži ažurirani upravljački program“.
Sada samo pričekajte da Windows preuzme i instalira najnoviji grafički upravljački program.
Ovo bi trebalo riješiti vaš problem.
BILJEŠKA–
Ako Windows ne uspije otkriti noviji upravljački program zaslona, možete instalirati noviji upravljački program grafike.
1. Morate potražiti "Nvidijini upravljački programi“.
2. Kada se pojave rezultati pretraživanja, kliknite na “Preuzmi upravljačke programe | NVIDIA“.
3. Jednostavno postavite "Product Type", "Product series" itd. I odaberite prema upravljačkom programu grafike u postavkama "Opcija 1:".
4. Da biste potražili najnoviji upravljački program, kliknite na “TRAŽI“.
5. Na zaslonu ćete primijetiti da se pojavio najnoviji upravljački program.
6. Zatim kliknite na “preuzimanje datoteka“.
Nakon što je upravljački program završio preuzimanje, zatvorite prozor preglednika.
6. Pristupite preuzetoj datoteci upravljačkog programa.
7. Zatim, dvostruki klik na tome.
8. Jednostavno odaberite "NVIDIA grafički upravljački program i GeForce ExperienceOpcija.
9. Da biste se složili s postavkama pravila, kliknite na “Pristanite i nastavite“.
10. U Mogućnosti instalacije zaslon, Klikni na "Brzo preporučeno)”
11. Na kraju, kliknite na “Sljedeći”Za pokretanje postupka instalacije.
12. Postupak instalacije može trajati 5 minuta.
13. Kliknite na "Zatvoriti”Da zatvorim prozor.
Nakon što je instaliran, kliknite na “Zatvoriti“.
Ne zaboravite ponovno pokrenuti sustav.
Popravak 2 - Isključite postavke NVIDIA Surrounda
NVIDIA Surround kontrolira sinkronizaciju između više monitora.
1. Potražite „NVIDIA upravljačka ploča“.
2. Zatim morate kliknuti na "NVIDIA upravljačka ploča”Za pristup.
3. Kad se otvori upravljačka ploča NVIDIA, kliknite na “3D postavke”Da ga proširite.
4. Nakon toga kliknite "Konfigurirajte Surround, PhysX“.
5. S desne strane, u odjeljku "Konfiguracija surrounda", poništite "Raspon se prikazuje s Surround-omOpcija.
6. Nakon toga kliknite na “Prijavite se“.
Ponovo pokrenite svoj sustav.
Dodatni savjet –
NVIDIA Surround upravlja vašim višestrukim zaslonima. Ako se i dalje suočavate s problemom unatoč pokušaju gore navedenog popravka, pokušajte pokrenuti računalo s jednim zaslonom. Provjerite pomaže li ovo.
Popravak 3 - Onemogućite SLI u postavkama NVIDIA-e
Ako na svom uređaju upotrebljavate više GPU-a, ovu pogrešku može uzrokovati SLI tehnologija.
1. Klikni na Windows tipka i upišite "NVIDIA upravljačka ploča“.
2. Zatim morate kliknuti na "NVIDIA upravljačka ploča“.
3. Nakon pristupa prozoru upravljačke ploče NVIDIA, s lijeve strane, idite ovdje ~
3D postavke> Postavi SLI konfiguraciju
4. Sada s desne strane, u postavkama konfiguracije SLI, pritisnite radio gumb pored opcije “Ne koristite SLI tehnologiju“.
5. Ne zaboravite kliknuti na "Prijavite se“.
Ponovo pokrenite svoj sustav.
Provjerite je li problem još uvijek prisutan ili nije.
Savjeti –
Ako problem i dalje muči, možete razmotriti pokretanje DISM skeniranja.
a. Otvorite CMD terminal.
b. Izvršite ovaj set kodova. Da biste to učinili, kopirajte i zalijepite prvi kôd i pritisnite Unesi. Učinite isto za ostala dva.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Jednom prozor CMD.
Ponovo pokrenite tvoje računalo.
