The 0x3A98 pogreška u sustavu Windows 10 mrežna je pogreška koja je prisluškivala mnoge korisnike. Prema korisnicima, na svom računalu nemaju pristup internetu, iako je povezano s mrežom. Ova se pogreška obično prikazuje u WlanReport-u. Povremeno i ova pogreška može biti prisutna u WlanReportu iako internetska veza funkcionira sasvim u redu.
Ako i na računalu dobivate pogrešku 0x3A98, ovaj će vam članak pomoći da se riješite pomoću više rješenja koja su pomogla i drugim korisnicima.
Ovdje su metode za ispravljanje pogreške 0x3A98 u sustavu Windows 10:
1. rješenje: Provjerite je li računalo povezano s Internetom
Prije nego što započnete s rješavanjem problema, pobrinite se da je vaše računalo povezano s internetom. Prvo što treba učiniti bilo bi osigurati da je WiFi na vašem računalu uključen. Ako nije, uključite ga i spojite na WiFi mrežu. Također ćete morati biti sigurni da je način rada u zrakoplovu na računalu isključen.
Ako se vaše računalo ne bi moglo automatski povezati s mrežom, kliknite ikonu WiFi za prikaz popisa dostupnih WiFi mreža. Pokušajte se ručno povezati s WiFi mrežom.
Možete pokušati provjeriti i fizički WiFi prekidač na tipkovnici prijenosnog računala. Isključite ga / uključite jednom, samo da budete sigurni.
Rješenje 2: Pokrenite alat za rješavanje problema s mrežom
Drugi način da se riješite pogreške 0x3A98 na računalu je pokretanje alata za rješavanje problema s mrežom. Ovaj alat pokreće dijagnostiku na vašem računalu kako bi pronašao probleme povezane s mrežom ili vezom i rješava ih kad ih pronađe. Da biste pokrenuli ovaj alat za rješavanje problema, slijedite korake u nastavku:
Korak 1: Klikni na Početak tipku i odaberite Postavke mogućnost otvaranja Postavke app.
Korak 2: U aplikaciji Postavke kliknite na Mreža i Internet opcija.
3. korak: U Mreža i Internet prozor za podešavanje, kliknite na Status na lijevoj kartici, a zatim idite na desnu karticu. Tamo, ispod Napredne mrežne postavke kliknite odjeljak Alat za rješavanje problema s mrežom opcija.
4. korak: The Alat za rješavanje problema s mrežom otvorit će se sada. Ovdje odaberite Svi mrežni adapteri i kliknite na Sljedeći dugme.
Alat za rješavanje problema počet će tražiti probleme povezane s mrežom na vašem računalu. U slučaju da se otkrije bilo koji problem, od vas će se zatražiti da primijenite popravak. Naprijed primijenite popravak, a zatim pogledajte je li mrežni problem na vašem računalu riješen.
3. rješenje: Ponovo pokrenite bežični usmjerivač
Jedno od osnovnih rješenja za pokušaj rješavanja ovog problema jest ponovno pokretanje bežičnog usmjerivača.
Uklonite izvor napajanja WiFi usmjerivača. Usmjernik isključite oko minute, a zatim ponovo uključite izvor napajanja. To će uspostaviti novu internetsku vezu s vašim ISP-om i vjerojatno riješiti problem.
Provjerite ima li internetske kopije na računalu nakon ponovnog pokretanja Wi-Fi-ja. Je li problem riješen?
Rješenje 4: Resetirajte mrežu
Izvješteno je da je izvršavanje mrežnog resetiranja riješilo razne probleme povezane s mrežom, uključujući pogrešku 0x3A98. Postoje dva načina na koja možete izvršiti mrežni reset 1) putem Aplikacija Postavke 2) kroz Naredbeni redak.
Možete započeti s mrežnim poništavanjem pomoću aplikacije Postavke. Ako to ne uspije, isprobajte metodu naredbenog retka.
Resetiranje mreže putem aplikacije Postavke
Korak 1: Otvori Postavke izbornik slijedeći Korak 1 od Rješenje 2.
Korak 2: U aplikaciji Postavke odaberite Mreža i Internet opcija.\
3. korak: U izborniku Postavke mreže i interneta odaberite Status iz lijevog okna, a zatim idite na desno okno, pomaknite se prema dolje i odaberite Resetiranje mreže opcija.
Kada se otvori prozor Network Reset, odaberite Poništi sada, a zatim odaberite Da mogućnost nastavka i dovršenja resetiranja.
Nakon što je resetiranje završeno, provjerite je li mrežni problem riješen. Ako ne, prijeđite na sljedeće rješenje.
Resetiranje mreže putem naredbenog retka
Još jedno rješenje za ispravljanje pogreške 0x3A98 u sustavu Windows 10 je pokretanje naredbi za mrežno poništavanje u naredbenom retku. I ovdje ćete morati otvoriti Command Prompt u načinu Admin na računalu. Prati korake:
Korak 1: Slijediti Korak 1 iz Rješenje 3 za otvaranje naredbenog retka s administratorskim privilegijama.
Korak 2: U prozor naredbenog retka upišite sljedeće naredbe. Nakon svakog retka naredbi dolje navedenih pritisnite Unesi dugme:
netsh winsock resetiranje
netsh int ip reset
ipconfig / puštanje
ipconfig / obnoviti
ipconfig / flushdns
Pokretanjem ovog lanca naredbi resetirat će vašu mrežnu vezu i riješiti probleme koji mogu uzrokovati pogrešku. Je li se resetiranjem moglo riješiti pogreške 0x3A98?
5. rješenje: Deinstalirajte upravljački program mrežnog adaptera
Bilo koji problem s upravljačkim programom mrežnog adaptera možda potiče pogrešku 0x3A98 na vašem računalu. Jeste li nedavno ažurirali svoje računalo i nakon toga vas je počela zabrinjavati pogreška? U tom slučaju morat ćete deinstalirati upravljački program mrežnog adaptera i ponovo ga instalirati na svoje računalo.
Prije nego što deinstalirate upravljački program, preporučujemo vam da preuzmete upravljački program mrežnog adaptera s web mjesta proizvođača vašeg računala. Ako internet ne radi na vašem računalu, preuzmite upravljački program na drugo računalo i prenesite ga na svoje računalo u flash pogonu. Tijekom preuzimanja upravljačkog programa mrežnog adaptera, morat ćete imati pri ruci ime / broj računala.
Nakon što nabavite upravljački program na računalu, slijedite korake dane u nastavku:
Korak 1: Pritisnite Win + X tipke na tipkovnici, a zatim na izborniku odaberite Upravitelj uređaja opcija.
Korak 2: U Upravitelj uređaja u prozoru ćete pronaći popis uređaja. Ovdje kliknite na Mrežni adapteri mogućnost proširenja popisa upravljačkih programa ispod nje. Potražite upravljački program za bežičnu mrežu, kliknite ga desnom tipkom miša, a zatim odaberite Deinstalirajte uređaj opcija s izbornika.
3. korak: Nakon uspješne deinstalacije mrežnog upravljačkog programa, ponovo pokrenite računalo. U većini scenarija, nedostajući upravljački program automatski će se instalirati nakon ponovnog pokretanja. Ako nije, pokrenite datoteku upravljačkog programa koju ste ranije preuzeli da biste je instalirali na računalo.
Nakon instaliranja mrežnog upravljačkog programa, ponovno pokrenite računalo, provjerite je li računalo povezano s WiFi mrežom. Nakon toga provjerite jeste li u mogućnosti pristupiti internetu na računalu i ne dobivate pogrešku 0x3A98.
6. rješenje: Deinstalirajte najnovije Windows Update
Možda biste trebali provjeriti kompatibilnost upravljačkog programa mrežnog adaptera s najnovijim ažuriranjem sustava Windows na računalu. Opet, ovo je metoda koju treba isprobati u slučaju da ste počeli dobivati pogrešku 0x3A98 odmah nakon ažuriranja sustava Windows.
Ako najnovije ažuriranje sustava Windows nije kompatibilno s upravljačkim programom mrežnog adaptera na računalu, možete dobiti ovu pogrešku. U ovom rješenju možete nastaviti s deinstaliranjem najnovijeg ažuriranja sustava Windows i provjeriti rješava li to problem za vas. Slijedite korake dane u nastavku:
Korak 1: Kao što je prikazano u Korak 1 od Rješenje 2, otvori Postavke aplikaciju na računalu.
Korak 2: U aplikaciji Postavke kliknite na Ažuriranje i sigurnost opcija.
3. korak: U novom prozoru idite na lijevi i odaberite Windows Update opcija. Sada idite na desno okno i kliknite na Pogledajte povijest ažuriranja opcija.
4. korak: Na sljedećem zaslonu odaberite Deinstalirajte ažuriranja opcija.
Je li ovo rješenje riješilo vaš problem? Ako je odgovor da, tada ćete možda morati potražiti ažuriranu verziju upravljačkog programa mrežnog adaptera. Evo Kako ažurirati upravljačke programe uređaja u sustavu Windows 10.
Jesu li vam gornja rješenja pomogla da se riješite pogreške 0x3A98? Ako je odgovor da, molimo vas da nas o tome obavijestite u odjeljku za komentare; olakšat će rad ostalim korisnicima. Ako vaš problem nije riješen, spomenite i to jer ćemo se potruditi da vam pomognemo da se riješite problema.
Rješenje 7: Pokretanjem WlanReporta u CMD administratorskom načinu
Kao što su izvjestili određeni korisnici, pokretanje WlanReport u načinu administrativnog naredbenog retka pomogao im je riješiti se pogreške 0x3A98 u WlanReportu u sustavu Windows 10. Slijedite korake u nastavku:
Korak 1: Pritisni Početak, a zatim u okvir Započni pretraživanje upišite cmd. Rezultat pretraživanja naredbenog retka pojavit će se kao što je prikazano na snimci zaslona u nastavku. Ovdje odaberite Pokreni kao administrator opcija.
Korak 2: Command Prompt će se sada otvoriti u administratorskom načinu. Ovdje upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite Unesi ključ:
netsh wlan show wlanreport
Provjerite izvješće i provjerite prikazuje li se ovdje pogreška 0x3A98. Ako u ovom izvješću ne pronađete pogrešku, znači da ste je dobili pogrešku tijekom pokretanja WlandReporta bez administratorskih privilegija u CMD-u zbog ograničenja korisničkog računa.
