POPRAVAK: Amazon račun privremeno zaključan [Jednostavni vodič]

Amazon može zaključati račun prodavatelja ako otkrije sumnjive aktivnosti s računa. Kada se pokušavate prijaviti na svoj Amazon račun, možete naići na pogrešku Vaš račun je zaključan iz sigurnosnih razloga.

Amazon može zaključati račune prodavača iz nekoliko razloga. Najčešći razlog je taj što se detalji za naplatu ne podudaraju s podacima u evidenciji izdavatelja kartice.

Ako ste i zaključani sa svojim Amazon računom, ovo je članak koji vam treba. Nabrojali smo nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete izvršiti kako biste otključali svoj Amazon račun.

Kako mogu popraviti zaključavanje Amazon računa iz sigurnosnih razloga?

1. Izravno prenesite dokumente

1. Otvori svoj E-mail račun.
2. Pronađite e-poštu s potvrdom otpreme zadnje narudžbe.
3. Kliknite vezu da biste pristupili svom računu. Veza bi trebala prikazivati ​​većinu podataka, osim detalja vaše narudžbe.
4. Otvorite stranicu proizvoda i pokušajte je kupiti.
5. Stranica bi trebala prikazivati poruka o pogrešci izreka, ‘Vaš je Amazon račun zaključan, a narudžbe su na čekanju’.
6. Klikni na Dodaj dokument dugme.
7. Učitajte sve potrebne dokumente.

Bilješka:Obavezno se prijavite putem računa za e-poštu za otpremu. U suprotnom nećete moći prenijeti nijedan dokument.

---

2. Kontakt putem telefona

Broj telefona

1. Ako ste iz SAD-a, upotrijebite dolje navedeni telefonski broj.
   +1 (206)-266-2992
2. Kad dođete do telefonske sekretarice, odaberite opcija 2 za premijere.
3. Zatražite nadzornika. Možda ćete morati dati detalje za potvrdu radi identifikacije.
4. Obavezno objasnite svoju situaciju i kako je vaš račun pogreškom blokiran.
5. Zatražite stručnjaka za račun da pregleda i otključa vaš račun.

Internetski chat

1. Prijavite se na aktivni Amazon račun. Ako ga nemate, stvorite ga pomoću nove adrese e-pošte.
2. Jednom prijavljeni, kontaktirajte podršku putem chata.
3. Navedite detalje za potvrdu kada se to zatraži.
4. Zatražite stručnjaka za račune i objasnite situaciju.
5. Stručnjak za račune trebao bi vam moći pomoći da vratite svoj račun.

---

3. Kontakt putem e-pošte

Sada postoje tri načina za dobivanje Amazonove korisničke podrške putem e-pošte. Čini se da je kontaktiranje putem e-pošte mnogim korisnicima pomoglo da vrate račune. Evo kako to učiniti.

Odgovorite stručnjaku za račune

Amazon će poslati e-poštu na vašu adresu da vas obavijesti da je vaš račun zaključan i da mu ne možete pristupiti iz navedenih razloga.

Nakon što pročitate e-poruku, odgovorite izravno na e-poštu stručnjaka za račune s detaljima potrebnim za potvrdu računa.

U slučaju da niste dobili gore spomenutu e-poštu, prijeđite na sljedeći korak.

Pošaljite e-poštu putem Amazonove pomoći

1. Otvori Amazon.com stranica.
2. Otvori Prijaviti se oblik.
3. Kliknite na Trebate pomoć.
4. Zatim kliknite na Ostali problemi s prijavom.
5. Odaberi Ne mogu se prijaviti na svoj račun pod, ispod Problemi s računom i prijavom.
6. Sastavite e-poštu u kojoj ćete spomenuti probleme s kojima se suočavate s računom i zatražiti da ih postupak ponovo uspostavi.

Pošaljite e-poštu uredu izvršnog direktora

Amazon je javno objavio e-poštu svog ureda izvršnog direktora. Tim obrađuje sve primljene e-adrese na ID. Možete koristiti isti ID e-pošte da biste se raspitali o statusu svog računa.

Možete poslati e-poštu izvršnom direktoru Amazona - [email protected].

Prilikom slanja e-pošte obavezno uključite podatke koji olakšavaju prepoznavanje vašeg računa, uključujući vaše ime i adresu e-pošte Amazon računa koji je zaključan.

Svakodnevno nekoliko prodavača ili otpremnika zaključava svoj račun. Međutim, većinu vremena Amazon vraća račun nakon provjere detalja naplate.

Slijedite korake u članku i u komentarima nam prepustite što ste učinili da vaš račun bude otključan.