Određena inačica softvera može se izvoditi samo uz određenu hardversku specifikaciju. U većini slučajeva ova je "hardverska specifikacija" arhitektura vašeg CPU-a. Isto vrijedi i za verziju sustava Windows. Postoje dvije vrste - x32 bit ili x64 bit. Ako pokušate pokrenuti x32-bitni softver koji je dizajniran za pokretanje na x64-bitnom računalu, vidjet ćete „Ova verzija datoteke nije kompatibilna s verzijom sustava Windows koju koristite”Poruka pogreške.
Popravak - 1 Koristite način kompatibilnosti
Ponekad je softver koji pokušavate koristiti dizajniran za rad na starijim sustavima Windows 10.
1. Idite na mjesto aplikacije.
2. Desni klik na aplikaciji, a zatim kliknite na “Svojstva“.

3. Kada Svojstva otvori se prozor, kliknite na “Kompatibilnost".
4. Ček opcija “Pokrenite ovaj program u načinu kompatibilnosti za:”

5. Zatim kliknite padajući izbornik.
6. Nakon toga kliknite na “Windows 8“.

7. Ček opcija “Pokrenite ovaj program kao administrator“.
8. Na kraju, kliknite na “Prijavite se"I kliknite na"u redu“.

Pokušajte ponovo otvoriti aplikaciju.
Popravak - 2 Pokrenite kao administrator
1. Desni klik na programu koji vam donosi ovu pogrešku.
2. Kliknite na Pokreni kao administrator.

Popravak 3 - Provjerite informacije o sustavu
Vrlo je jednostavno provjeriti koju verziju sustava Windows koristite.
1. Isprva, prvo morate Windows tipka + R tipke zajedno.
2. Da biste otvorili Informacije o sustavu unesite ovaj kôd i kliknite na “u redu“.
msinfo32

3. Jednom Informacije o sustavu prozor, s desne strane pogledajte "Vrsta sustava‘.
4. Primijetit ćete da je sustav ili32-bitni' ili '64-bitni‘.

To bi vam trebalo reći upotrebljavate li kompatibilnu verziju sustava Windows ili ne.