Greška u strujanju? Isključite svoj VPN
- Pogreška Amazon Prime Video 7136 pogreška je strujanja koja se može riješiti ponovnim pokretanjem uređaja ili isprobavanjem drugog.
- To također može biti uzrokovano neispravnim ažuriranjem, pa bi vam deinstaliranje ažuriranja aplikacije moglo pomoći.
- Ostanite s nama dok stručnjaci za WindowsReport otkrivaju vrhunska otkrića.
Ništa gore od odabira videa za gledanje na Amazon Prime Video, ali se ne može reproducirati zbog koda pogreške 7136. Većina ovih pogrešaka strujanja povezana je s internetom, ali pokrili smo sve osnove kako bismo osigurali da ćete pronaći rješenje za ovaj problem.
Kako da popravim šifru pogreške Amazon Prime 7136?
Započnite sa sljedećim osnovnim kontrolnim točkama prije nego što nastavite s malo naprednijim rješenjima:
- Provjerite brzinu internetske veze, ponovno pokrenite usmjerivač i spojite se na Ethernet kabel ako je dostupan.
- Ažurirajte svoju aplikaciju Amazon Prime Video, odjavite se, zatim se ponovno prijavite i pokušajte ponovno.
- Pokušajte na drugom uređaju, kao što je Android telefon, Firestick ili Xbox, i provjerite ostaje li problem.
1. Prisilno zaustavi Amazon Prime
- Na svom TV-u pronađite svoj postavke.
- Ići aplikacije i odaberite Glavni video.
- Izaberi Prisilno zaustaviti.
2. Očisti predmemoriju aplikacije
2.1 TV aplikacija
- Na svom TV-u pronađite svoj postavke.
- Ići aplikacije i odaberite Glavni video.
- Pomaknite se prema dolje i pritisnite Obriši podatke i Očisti predmemoriju.
2.2 Windows aplikacija
- Udari Windows tipku i kliknite na postavke.
- Kliknite na aplikacije na lijevom oknu zatim Aplikacije i značajke na desnom oknu.
- Pronađite Glavni video kliknite na tri okomite elipse i odaberite Napredne opcije.
- Kliknite na Popravak.
- Vratite se i kliknite na Resetiraj ako opcija popravka nije uspjela.
2.3 Android aplikacija
Kako testiramo, pregledavamo i ocjenjujemo?
Proteklih 6 mjeseci radili smo na izgradnji novog sustava pregledavanja načina na koji proizvodimo sadržaj. Koristeći ga, naknadno smo prepravili većinu naših članaka kako bismo pružili stvarnu praktičnu ekspertizu o vodičima koje smo napravili.
Za više detalja možete pročitati kako testiramo, pregledavamo i ocjenjujemo na WindowsReportu.
- Otvori postavke aplikacija na vašem Android uređaj i odaberite aplikacije.
- Odaberite Glavni video s popisa aplikacija.
- Dodirnite Skladištenje.
- Dodirnite Obriši podatke a zatim dalje Očisti predmemoriju.
3. Provjerite ima li ažuriranja firmvera vašeg uređaja
3.1 Android TV
- Za ovo rješenje koristit ćemo TCL model.
- Na svom TV-u pronađite svoj postavke.
- Ići Sustav.
- Kliknite na Oko zatim odaberite Ažuriranje softvera.
- Izaberi Ažuriranje mreže i kliknite na Ažuriranje sustava.
- Sada kliknite na Provjerite Ažuriranje. Vaš sustav će skenirati sva dostupna ažuriranja.
- Ili ćete započeti s preuzimanjem ažuriranja ili ćete dobiti poruku da je vaš TV već ažuriran.
3.2 Android telefon
- Pronađite Postavke na svom uređaju. (Za ovaj korak koristit ćemo Samsungov model).
- Ići Ažuriranje softvera.
- Dodirnite Preuzmite i instalirajte.
- Pričekajte da ažuriranje završi instaliranje ako je dostupno i pokušajte ponovno izvršiti transakciju.
Ako ste na uređaju sa sustavom Windows, Roku ili Xbox, provjerite ima li ažuriranja i provjerite jeste li ažurirali preglednik ako ste na web verziji.
4. Deinstalirajte nedavno ažuriranje aplikacije
- Na svom TV-u pronađite svoj postavke.
- Ići aplikacije i odaberite Glavni video.
- Izaberi Deinstalirajte ažuriranja.
Ako se kod pogreške Amazon Prime Video 7136 pojavio nakon ažuriranja aplikacije, moguće je da je bila problematična. Deinstalacijom ažuriranja vratit ćete se na prethodnu verziju, gdje je sve radilo dobro.
5. Isključite svoj VPN
- pritisni Windows tipku i odaberite postavke.
- Zatim odaberite Mreža i internet i kliknite na VPN u desnom izborniku.
- Odaberite VPN vezu koju želite onemogućiti, kliknite na padajući izbornik i odaberite Ukloniti.
6. Onemogući proxy
- pritisni Izbornik Start ikonu i odaberite postavke.
- Kliknite na Mreža & Internet na lijevom oknu, zatim se pomaknite prema dolje i kliknite Proxy na desnom oknu.
- Izaberi Uredi pored Koristite proxy poslužitelj opcija u Ručno postavljanje proxyja odjeljak, isključite Koristite proxy poslužitelj i kliknite na Uštedjeti.
Ako se stalno suočavate s problemima s ograničenim sadržajem, možda će vam trebati pouzdan VPN koji može otključati Amazon Prime videozapise.
7. Ponovno instalirajte Prime Video
Ovisno o uređaju koji koristite, deinstalirajte Amazon Prime Video, a zatim ga ponovno instalirajte. Ovo može pomoći u uklanjanju svih privremenih problema koji uzrokuju kod pogreške 7136 ili drugih problema, kao što je nesinkronizirani audio video.
Ako gore navedeni koraci ne uspiju, obratite se Tim za korisničku podršku Amazon Primea. Provest ćemo vas kroz opća pitanja prije nego što se suze na vaš problem kako biste provjerili je li izoliran ili raširen.
Ako se čini da nijedno od ovih rješenja ne funkcionira, razmislite o korištenju web verzije. Ponekad, Amazon Prime Video ne radi na Rokuu ali radi na drugim uređajima ili platformama.
Čak i na preglednicima, ponekad Amazon Prime ne radi na Chromeu. Ipak, ne treba se umarati jer ih je pregršt web preglednici koji dobro rade s Amazon Prime.
To je sve što smo imali za ovaj članak, ali ako imate bilo koje drugo rješenje koje je radilo za vas, ali nije ovdje spomenuto, ne ustručavajte se javiti nam u odjeljku za komentare u nastavku.
