Riješeno: kod pogreške 83 na Disney Plus

Zašto podržani uređaji uvijek pobjeđuju u svijetu strujanja

Većina servisa za strujanje kao što je Disney Plus imaju namjenske samostalne aplikacije za sprječavanje problema s kompatibilnošću poput koda pogreške 83. Međutim, čak ni aplikacije nisu imune na takve pogreške, ali naši stručnjaci za WindowsReport uspjeli su doći do temeljnog uzroka ovog problema i došli do sljedećih popravaka.

Uzroci koda pogreške 83 na Disney Plus

• Korištenje neslužbenih, modificiranih ili emulatora umjesto službene aplikacije Disney Plus.
• Streaming pomoću nepodržanih uređaja.
• Loše i nestabilne internetske veze.

U ovom članku

• Kako mogu popraviti šifru pogreške 83 na Disney Plus?
• 1. Ažurirajte firmver svog uređaja
• 2. Očisti predmemoriju
• 3. Ponovno instalirajte aplikaciju Disney Plus
• 4. Resetirajte svoju mrežu

Kako mogu popraviti šifru pogreške 83 na Disney Plus?

Prije nego što počnemo s pomalo složenim rješenjima, prvo isprobajte ova brza:

• Provjerite svoje brzine interneta i povećajte ih ako je potrebno, a zatim ponovno pokrenite aplikaciju.
• Još jednom provjerite je li vaš uređaj među Disney Plus podržani uređaji i provjerite je li status poslužitelja pokrenut i radi.
• Provjerite jesu li svi kabeli dobro spojeni i ponovno pokrenite uređaj.

1. Ažurirajte firmver svog uređaja

1.1 TV firmware

1. Za ovo rješenje koristit ćemo TCL model.
2. Na svom TV-u pronađite svoj postavke.
3. Ići Sustav.
4. Kliknite na Oko zatim odaberite Ažuriranje softvera.
5. Izaberi Ažuriranje mreže i kliknite na Ažuriranje sustava.
6. Sada kliknite na Provjerite Ažuriranje. Vaš sustav će skenirati sva dostupna ažuriranja.
7. Ili ćete započeti s preuzimanjem ažuriranja ili ćete dobiti poruku da je vaš TV već ažuriran.

1.2 OS telefona

1. Pronađite Postavke na svom uređaju. (Za ovaj korak koristit ćemo Samsungov model).
2. Ići Ažuriranje softvera.
3. Dodirnite Preuzmite i instalirajte.
4. Pričekajte da ažuriranje završi instaliranje ako je dostupno i pokušajte ponovno izvršiti transakciju.

2. Očisti predmemoriju

2.1 Na vašem TV-u

1. Na svom TV-u pronađite svoj postavke.
2. Ići aplikacije.
3. Pronaći Disney i kliknite na njega.
4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Očisti predmemoriju.

2.2 Android aplikacija

1. Otvori postavke aplikacija na vašem Android uređaj i odaberite aplikacije.
2. Odaberite Disney + s popisa aplikacija.
3. Dodirnite Skladištenje.
4. Dodirnite Obriši podatke a zatim dalje Očisti predmemoriju.
5. Otvori Disney + ponovno aplikaciju i provjerite ima li poboljšanja.

Pročitajte više o ovoj temi

• Ticketmaster kod pogreške 504: Kako to popraviti
• Shahid kod pogreške 6009: Kako to popraviti

2.3 Predmemorija preglednika

1. Za ovaj korak koristit ćemo preglednik Chrome.
2. Pokrenite preglednik Chrome i kliknite tri okomite elipse u gornjem desnom kutu.
3. Izaberi postavke.
4. Kliknite na Privatnost i sigurnost, zatim odaberite Obriši podatke pregledavanja.
5. Ček Kolačići i drugi podaci o web-mjestu i slike i datoteke u predmemoriji, zatim udario Obriši podatke.

3. Ponovno instalirajte aplikaciju Disney Plus

3.1 Na Windows računalu

1. Pritisnite Windows + ja otvoriti postavke, ići aplikacije iz navigacijskog okna i kliknite na Instalirane aplikacije na desno.
2. Pronaći Disney + s popisa kliknite na elipsu pokraj njega i odaberite Deinstaliraj.
3. Opet kliknite Deinstaliraj u upitu za potvrdu.
4. Sada možete preuzeti Disney + od Microsoft Store.

3.2 Android TV

1. Na tvoj Android uređaj, kliknite napostavke.
2. u postavke izbornik, kliknite na aplikacije.
3. Na popisu aplikacija kliknite na Disney+, a zatim pritisnite Prisilno zaustaviti.
4. Zatim pritisnite u redu za potvrdu akcije.
5. Sada se vratite na izbornik aplikacije, kliknite na Očisti predmemoriju, i pritisnite u redu ponovo za potvrdu radnje.
6. Opet, u izborniku kliknite na Obriši podatke, i kliknite na u redu potvrditi.
7. Vratite se na izbornik aplikacije i kliknite na Deinstaliraj.
8. Pritisnite u redu za potvrdu deinstalacije aplikacije.

3.3 Na mobilnom telefonu

1. Otvori telefon postavke, i idite na aplikacije.
2. Izaberi Disney + s popisa.
3. Dodirnite Deinstaliraj na dnu.
4. Odaberite u redu u upitu za potvrdu.
5. Na kraju ponovno instalirajte Disney + iz trgovine aplikacija.

4. Resetirajte svoju mrežu

1. Udari Windows tipku i kliknite na postavke.
2. Navigirajte do Mreža i internet.
3. Izaberi Napredne mrežne postavke.
4. Kliknite na Ponovno postavljanje mreže.
5. Zatim pritisnite Ponovno postavite sada dugme.

Ako ste prethodno imali problema sa svojim ISP-om i na trenutak je došlo do prekida rada, poništavanje mreže može pomoći u rješavanju ove pogreške zajedno s problemi s međuspremnikom na Disney Plusu. Kada to učinite, obavezno se ponovno prijavite na svoj Disney Plus račun.

Konačno, kontaktirajte Disneyevu podršku ako nijedan od gornjih koraka nije uspio. Ponekad je to unutarnji problem i morat ćete pričekati dok se ne riješi. Također možete posjetiti odjeljak s često postavljanim pitanjima Disney Plusa i isprobati druge preporučene popravke.

Oni možda neće riješiti šifru pogreške 83, ali mogu pomoći druge pogreške Disney Plus. Također imamo svoj odjeljak posvećen pitanjima kao što su kod greške 1026, stoga nemojte oklijevati posjetiti naš stručni članak za brza rješenja.

Za sva dodatna razmišljanja ili komentare na ovaj članak, obratite nam se u odjeljku za komentare u nastavku.