Microsoft isključuje @LumiaHelp

Stvari ne idu baš najbolje Microsoft. Tvrtka je morala smanjiti tisuće radnih mjesta u svojoj diviziji pametnih telefona zbog katastrofalne prodaje, a sada korporacija poduzima drastičnije mjere: ukida regionalne račune Lumia Twitter i podršku za @LumiaHelp.

Zbogom @Lumia US, @LumiaUK i @LumiaIndia. Korisnici koji putem njih kontaktiraju Microsoftove predstavnike Twitter računi bit će usmjeren na @Lumia. Također, uputit će pitanja o podršci na @MicrosoftHelps jer će se račun @LumiaHelp ugasiti. Svaki od ovih Twitter računa najavio je promjenu svojim sljedbenicima i obavijestio ih koje bi račune trebali početi pratiti kako bi saznali najnovije vijesti.

Korisnici Windows Phonea očekivali su da će se to dogoditi u bliskoj budućnosti, pogotovo jer je Microsoft počeo ubijati Windows Vista Podjela Lumije u 2014. godini. Budućnost je sumorna jer glasine sugeriraju da će marka biti trajno ubijena. U najavi koju je Microsoft objavio 23. kolovoza, FAQ je pružio PR-friendly odgovore onima koji su postavljali pitanja o promjeni.

Odgovor na "Zašto zatvarate ovaj račun?" bio “Ovaj se račun spaja s vašim lokalnim Windows ili Microsoftovim računom kako bi nam pomogao da postanemo dio međunarodne, veće Microsoftove obitelji. " Nakon zatvaranja, korisnici će i dalje vidjeti ažuriranja za Microsoft Lumia, ali ključna promjena je u tome što će primati i općenita ažuriranja za Microsoft / Windows. Microsoft je rekao da će se računi Lumia spojiti “Kako bi sve moglo stajati ispod jedne, objedinjene, globalne stranice”, A korisnici koji će trebati lokalnu podršku hoće “Slijedite ovaj link da biste dobili dodatnu pomoć: https://microsoft.com/mobile/support.”

Lokalna stranica Lumia postaje kanal za podršku jer „Želimo biti sigurni da imate odgovore na sva pitanja o Microsoftu Lumia, stoga će neki kanali ostati otvoreni da odgovore na ove lokalne zahtjeve”I ako lokalna Lumia kanal je zatvoren i ne spaja se s drugim, “Ova najnovija serija akcija trebala bi poslužiti samo kao potvrda da Microsoft dalje pere ruke od Lumije i kupnje Nokie ”.

Iako glasine ukazuju na to da je tvrtka još uvijek u velikoj mjeri Windows Mobile i planirajući ga ubrzo pokrenuti, pita se ne bi li bilo bolje ulaganje za poboljšanje njihovih aplikacija i usluga na iOS-u i Android osvojiti srca i umove tamo. "

POVEZANE PRIČE ZA PROVJERU:

• Evo kako Android Marshmallow izgleda na Lumiji 525
• Three UK sada podržava Windows 10 Mobile i Lumia telefone
• Instalirajte Windows 10 Mobile Anniversary Update na starije uređaje Lumia