Ponovno pokrenite uređaj i provjerite internetsku vezu
- Za popravak koda pogreške podrške 73 na Disney Plusu, pritisnite Windows + I da biste otvorili Postavke>Privatnost i sigurnost, zatim Lokacija> uključite prekidač pokraj Usluge lokacije.
- Nastavite čitati kako biste saznali druge metode.
Mnogi su se korisnici žalili na šifru pogreške 73: Disney Plus dostupan je samo u određenim regijama; ako ste jedan od njih, ovaj vam vodič može pomoći!
Razgovarat ćemo o mogućim uzrocima i ponuditi testirana rješenja stručnjaka za WR softver kako biste preskočili problem i gledali svoje omiljene serije na Disneyju.
Što šifra pogreške 73 znači na Disney Plusu?
Šifra pogreške podrške Disney Plus 73 označava da pokušavate pristupiti sadržaju iz regije ili zemlje u kojoj usluga nije dostupna. Neki od uobičajenih razloga su:
- Koristeći besplatni VPN, Disney Plus je otkrio vašu IP adresu.
- Usluge lokacije na vašem uređaju su isključene.
- Oštećena predmemorija ili nedostaju datoteke aplikacije.
- Kako mogu popraviti Disneyjevu šifru pogreške 73?
- 1. Uključite usluge lokacije
- 2. Privremeno onemogućite antivirusni program
- 3. Koristite Google DNS
- 4. Obrišite podatke aplikacije
- 5. Ažurirajte/ponovno instalirajte aplikaciju
Kako mogu popraviti Disneyjevu šifru pogreške 73?
Prije nego što nastavite s bilo kojim korakom za popravak koda pogreške 73 podrške za Disney Plus, prođite kroz sljedeće preliminarne provjere:
Kako testiramo, pregledavamo i ocjenjujemo?
Proteklih 6 mjeseci radili smo na izgradnji novog sustava pregledavanja načina na koji proizvodimo sadržaj. Koristeći ga, naknadno smo prepravili većinu naših članaka kako bismo pružili stvarnu praktičnu ekspertizu o vodičima koje smo napravili.
Za više detalja možete pročitati kako testiramo, pregledavamo i ocjenjujemo na WindowsReportu.
- Isključite VPN ili koristite neki drugi.
- Ponovo pokrenite uređaj i usmjerivač te se odjavite i prijavite na svoj Disney Plus račun.
- Provjerite imate li stabilnu internetsku vezu jer slaba veza može uzrokovati druge pogreške poput šifra pogreške 76 na aplikaciji Disney Plus.
- Provjeri Disney Plus dostupnost stranici i pokušajte koristiti aplikaciju na drugom uređaju.
- Pronađite ikonu Wi-Fi ili ikonu Ethernet kabela s desne strane programske trake, pronađite vezu, kliknite Prekini vezu, pričekajte 30 sekundi, a zatim kliknite Spojiti.
Većina ovdje spomenutih metoda radit će na uređajima za strujanje koji su kompatibilni s aplikacijom Disney+. Međutim, koraci se mogu razlikovati ovisno o operativnom sustavu.
1. Uključite usluge lokacije
- Pritisnite Windows + ja otvoriti postavke aplikacija
- Ići Privatnost i sigurnost, zatim pod Dopuštenja aplikacije, kliknite Mjesto.
- Uključite prekidač za Usluge lociranja.
- Tražiti Disney Plus na popisu aplikacija koje koriste lokaciju i provjerite je li prekidač uključen.
Ako koristite Android ili iOS uređaj, provjerite usluge lokacije za njega kako biste bili sigurni da aplikacija može otkriti lokaciju.
2. Privremeno onemogućite antivirusni program
- pritisni Windows ključ, vrsta sigurnost prozora i kliknite Otvoren.
- Ići Zaštita od virusa i prijetnji, zatim kliknite Upravljanje postavkama.
- Pronaći Zaštita u stvarnom vremenu, zatim isključite ispod da biste onemogućili antivirusni program.
- Klik Da na upit UAC-a da dovršite postupak.
Ako ovo ne riješi problem, izvršite obrnuti inženjering koraka za uključivanje zaštite u stvarnom vremenu kako biste osigurali da je vaše računalo zaštićeno.
- Riješeno: Šifra pogreške 14 na Disney Plusu
- Pogreška Disney Plus No Valid Bitrate: Kako to brzo popraviti
3. Koristite Google DNS
- Pritisnite Windows + R otvoriti Trčanje prozor.
- Tip ncpa.cpl i kliknite u redu otvoriti Mrežne veze.
- Desnom tipkom miša kliknite mrežnu vezu i odaberite Svojstva.
- Pod, ispod Ova veza koristi sljedeće stavke, kliknite Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4) i odaberite Svojstva.
- Stavite kvačicu pored Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja, zatim za Željeni DNS poslužitelj: vrsta 8.8.8.8 i za Alternativni DNS poslužitelj: 8.8.4.4
- Klik u redu i ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.
Promjena DNS-a može ubrzati vašu internetsku vezu i osvježiti mrežu ili riješiti probleme s internetskom vezom.
4. Obrišite podatke aplikacije
- Pritisnite Windows + ja otvoriti postavke aplikacija
- Ići aplikacije, zatim kliknite Instalirane aplikacije.
- Pronaći Disney Plus, kliknite na tri točkice ikonu i odaberite Napredne opcije.
- Idi na Resetiraj odjeljak, a zatim kliknite na Resetiraj dugme.
Poništavanjem aplikacije izbrisat će se svi podaci, uključujući vaš ID za prijavu i lozinku za aplikaciju. Dakle, držite lozinku pri ruci jer se morate ponovno prijaviti u aplikaciju.
5. Ažurirajte/ponovno instalirajte aplikaciju
- pritisni Windows ključ, vrsta trgovina, i kliknite Otvoren.
- U aplikaciji Microsoft Store idite na Knjižnica, onda Preuzmite sva ažuriranja.
- Pronaći Disney Plus, i kliknite Ažuriraj ako je dostupno.
Ako ažuriranje nije dostupno, pokušajte ponovno instalirati aplikaciju slijedeći ove korake:
- Pritisnite Windows + ja otvoriti postavke aplikacija
- Ići aplikacije, zatim kliknite Instalirane aplikacije.
- Pronaći Disney Plus, kliknite na tri točkice ikonu i odaberite Deinstaliraj.
- Klik Deinstaliraj ponovo za potvrdu radnje.
- Pokrenite aplikaciju Microsoft Store, potražite Disney Plus i kliknite Dobiti ili Instalirati da biste ga preuzeli i instalirali na svoje računalo.
Ponovno instaliranje aplikacije Disney Plus uobičajeno je rješenje za mnoge druge probleme povezane s aplikacijom, uključujući kod greške 24.
Ne zaboravite ažurirati aplikacije na svom računalu ili drugim uređajima za strujanje jer im to pomaže da rade sinkronizirano s operativnim sustavom vašeg uređaja i također ispravlja postojeće greške.
Također, osigurajte pristup sadržaju dostupnom u vašoj regiji, a za pristup sadržaju drugdje koristite premium verziju pouzdane VPN usluge.
Ako vam do sada ništa nije pomoglo, prvo kontaktirajte svog pružatelja internetskih usluga, a zatim Disney Plus tehnička podrškai objasnite im problem i korake poduzete za daljnju pomoć.
Naišao sam na neke druge kodove grešaka tijekom reprodukcije sadržaja na Disney Plus; pročitajte ovaj vodič kako biste saznali više o uobičajene poruke o greškama i njihova rješenja.
Jesmo li propustili korak koji vam je pomogao? Slobodno to spomenite u odjeljku za komentare ispod. Rado ćemo ga dodati na popis.