Popravak: Sky Glass se zaglavio na ažuriranju softvera u tijeku

Provjerite imate li stabilnu internetsku vezu

Mnogi su se korisnici žalili da je njihov Sky Glass zapeo na zaslonu s ažuriranjem softvera u tijeku; ako ste jedan od njih, ovaj vam vodič može pomoći!

Raspravit ćemo o mogućim uzrocima i ponuditi praktična rješenja za dovršetak procesa instalacije softvera bez problema.

Koliko dugo traje ažuriranje Sky softvera?

Vrijeme potrebno za ažuriranje Sky softvera varira od veličine datoteke do brzine vaše internetske veze; međutim, ne bi trebalo trajati dulje od 30 minuta. Ako ste dugo zapeli na zaslonu ažuriranja softvera u tijeku, razlozi bi mogli biti:

• Slaba internetska veza.
• Ako je datoteka velika, može potrajati više vremena nego inače.
• Greške ili greške u softveru ili firmveru uređaja.

U ovom članku

• Kako mogu popraviti Sky Glass ako je zapeo na Ažuriranje u tijeku?
instagram story viewer
• 1. Izvršite brzo resetiranje
• 2. Ponovno postavljanje mrežnih postavki
• 3. Resetirajte svoj TV
• 4. Izvršite prisilno ažuriranje
• Kako mogu znati je li moj Sky Glass ažuriran?

Kako mogu popraviti Sky Glass ako je zapeo na Ažuriranje u tijeku?

Prije nego nastavite s bilo kojim korakom da se riješite Sky Glassa zaglavljenog na zaslonu ažuriranja u tijeku, prođite kroz sljedeće preliminarne provjere:

• Provjerite jesu li kabeli usmjerivača oštećeni.
• Isključite svoj usmjerivač, izvadite kabele iz usmjerivača i utičnice, pričekajte nekoliko minuta, zatim ponovno uključite kabele i uključite usmjerivač; ovo bi također moglo pomoći popraviti Sky Go ne može učitati konfiguraciju.
• Približite usmjerivač Sky Glass TV-u ili upotrijebite ethernet kabel za uspostavljanje veze.

1. Izvršite brzo resetiranje

1. Isključite kabel za napajanje Sky Glass TV-a iz utičnice, zatim pričekajte minutu.
2. Ponovno uključite kabel za napajanje i pritisnite Vlast na TV-u 30 sekundi.
3. Sada neka se televizor sam uključi.

2. Ponovno postavljanje mrežnih postavki

1. pritisni Dom gumb na Sky Glass daljinskom upravljaču i odaberite postavke.
2. Pronaći Mreža, zatim odaberite Status, zatim odaberite Resetiraj.
3. Izaberi Potvrdi na sljedeći upit.
4. Sada slijedite upute na zaslonu za ponovno povezivanje televizora s mrežom.

3. Resetirajte svoj TV

1. Ne radite ništa na svom TV-u sat vremena kako bi prešao u stanje mirovanja.
2. Sada ga isključite iz utičnice.
3. Pričekajte nekoliko minuta i ponovno uključite TV s glavnog prekidača.

Sada pokušajte ažurirati softver; ako se problem nastavi, slijedite ove korake za resetiranje televizora na tvorničke postavke:

1. Uključite TV i pritisnite Dom gumb na vašem daljinskom upravljaču.
2. Odaberite postavke Jelovnik.
3. Ići Sustav, zatim odaberite Ponovno postavljanje i ažuriranje.
4. Odaberite Vraćanje na tvorničke postavke.
5. Odaberite Resetiraj opcija, a proces će potrajati neko vrijeme da se završi; Čekaj malo.
6. Ponovno pokrenite TV i provjerite i dalje postoji problem.

Pročitajte više o ovoj temi

• Zaštićeno: 3 načina za uklanjanje pozadine s videa
• Pogreška 503 Backend Fetch Failed: Kako to popraviti
• Sky Q Box je zaglavio na crvenom svjetlu: Kako to popraviti

4. Izvršite prisilno ažuriranje

1. Prebacite Sky Glass ili Sky Stream pak u stanje pripravnosti.
2. Isključite glavni prekidač i izvucite utikač iz utičnice.
3. Ponovno uključite kabel za napajanje i uključite glavni prekidač.
4. Neka televizor ili pak budu uključeni trideset minuta.
5. Nakon toga ponovno prebacite Sky Glass ili Sky Stream pak u stanje pripravnosti.
6. Isključite glavni prekidač i ponovno ga uključite; ovaj put nemojte uklanjati kabel za napajanje.
7. pritisni Dom gumb na Sky daljinskom upravljaču.
8. Pričekajte logotip na vašem Glass zaslonu, što znači da se pokreće. Najnovije ažuriranje softvera sada je instalirano.

Upamtite da ovaj proces zahtijeva vrijeme; možete se neko vrijeme osjećati zaglavljeni na 0%; međutim, cijeli će postupak trajati 20 minuta.

Kada završite, možda ćete morati ručno konfigurirati svoj TV i prijaviti se na Sky i druge račune usluga strujanja na vašem televizoru.

Ako vašem televizoru još uvijek treba vremena da se pokrene i potrebno mu je neko vrijeme za instaliranje ažuriranja, možete gledati svoje omiljene kanale, poput BBC iPlayera, u pregledniku na računalu; pročitajte ovaj vodič da biste saznali popis preglednika.

Kako mogu znati je li moj Sky Glass ažuriran?

Sky Glass TV ažurira se na najnoviju verziju softvera kada je televizor u stanju mirovanja (nije u upotrebi). Softver možete provjeriti na sljedeći način:

1. pritisni Dom gumb na daljinskom upravljaču i odaberite postavke.
2. Ići Upravljanje sustavom, Izaberi Informacije o sustavu, zatim provjerite verziju softvera.

Kako bi vaš Sky Glass TV ili Puck ostao ažuran, morate koristiti stabilnu internetsku vezu. Također, osigurajte da nema smetnji između televizora i usmjerivača.

Ako mislite da je usmjerivač daleko od televizora, pokušajte ga postaviti blizu televizora ili upotrijebite ethernet kabel za besprijekornu vezu.

Za brzi pristup sadržaj ograničen od strane vašeg Sky ISP-a, možete koristiti pouzdanu VPN uslugu i gledati sadržaj na bilo kojem IPTV-u koji želite.

U slučaju da vam ništa ne uspije, mi bismo vas predložili kontaktirajte Sky službu za korisnike kako biste dobili dodatnu pomoć.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga o ovoj temi, slobodno ih navedite u odjeljku za komentare u nastavku.