Provjerite imate li stabilnu internetsku vezu
- Ako je vaša web-aplikacija WhatsApp zapela i ne sinkronizira poruke, razlog bi mogao biti predmemorija na vašem mobilnom uređaju.
- Da biste to popravili, možete izbrisati predmemoriju na telefonu i preglednik koji koristite za pristup WhatsApp Webu.
WhatsApp je jedna od najpoznatijih platformi za razgovor dostupna na svim uređajima. Međutim, usprkos svojoj popularnosti, alat nije lišen grešaka i pogrešaka. Jedan od najčešćih problema s kojima se korisnici susreću jest WhatsApp web ne sinkronizira poruke. Međutim, problem se može lako riješiti.
Ovdje, u ovom vodiču, govorit ćemo o dostupnim rješenjima problema odmah nakon rasprave o razlozima njegove pojave. Započnimo!
Kako testiramo, pregledavamo i ocjenjujemo?
Proteklih 6 mjeseci radili smo na izgradnji novog sustava pregledavanja načina na koji proizvodimo sadržaj. Koristeći ga, naknadno smo prepravili većinu naših članaka kako bismo pružili stvarnu praktičnu ekspertizu o vodičima koje smo napravili.
Za više detalja možete pročitati kako testiramo, pregledavamo i ocjenjujemo na WindowsReportu.
Što uzrokuje pogrešku WhatsApp Web ne sinkronizira poruke?
Može postojati nekoliko razloga zašto vaš WhatsApp web zapeo tijekom sinkronizacije poruka, ovdje se spominju neke od popularnih:
- Slaba internetska veza - Ako tvoj internetska veza ne radi ispravno iz ovog ili onog razloga, mogli biste se suočiti s problemom. Provjerite internetsku vezu ili kontaktirajte svog ISP-a.
- Zastarjela aplikacija WhatsApp na telefonu – Ako imate instaliranu stariju verziju, možda će vam biti teško sinkronizirati poruke WhatsApp web.
- Problem s WhatsApp poslužiteljem – Problem sa sinkronizacijom također može biti posljedica ispada poslužitelja. Možete provjeriti status WhatsApp poslužitelja kako biste bili sigurni da radi.
Što mogu učiniti ako WhatsApp Web ne sinkronizira poruke?
Prije nego prijeđete na detaljne korake za rješavanje problema, svakako izvršite ove jednostavne popravke kako biste riješili pogrešku:
- Ponovno pokrenite računalo i telefon.
- Provjerite status WhatsApp poslužitelja.
- Zatvorite preglednik i pokušajte ponovno otvoriti WhatsApp web.
- Prijeđite s beta na stabilnu verziju.
- Koristite anonimni način rada.
Ako vam ništa od ovoga nije pomoglo, prijeđite na metode rješavanja problema u nastavku:
1.1 Android
- Pokrenite WhatsApp na svom uređaju i kliknite na tri točkice. Izaberi Povezani uređaji.
- Dodirnite uređaj s kojim želite prekinuti vezu.
- Klik Odjavite se.
1.2 iPhone
- Pokreni Što ima. Ići postavke.
- Dodirnite Povezani uređaji.
- Idite na popis uređaja i dodirnite uređaj s kojim želite prekinuti vezu.
- Dodirnite Odjavite se.
- Sada možete povežite svoj uređaj opet.
- Kako promijeniti svoje ime za prikaz u Google Meetu
- Kako pretvoriti ruter u pristupnu točku
- WhatsApp za web objavit će novu značajku pretraživanja po datumu
- Kako omogućiti i koristiti Microsoft Copilot u Wordu
- Nabavite doživotnu pretplatu na Office 365: kako to funkcionira
2. Očisti WhatsApp Cache
Da biste izbrisali predmemoriju na svom iPhoneu, morate ponovno instalirati aplikaciju WhatsApp.
- Pokreni postavke na vašem Androidu.
- Dodirnite aplikacije.
- Izaberi Upravljanje aplikacijom.
- Dođite do popisa aplikacija i dodirnite Što ima.
- Dodirnite Skladištenjekorištenje.
- Klik Očisti predmemoriju.
3. Uklonite kolačiće i predmemoriju iz preglednika na računalu
- Pokrenite željeni preglednik. (Ovdje spominjemo korake za Chrome)
- Ići tri točkice, i kliknite postavke.
- Klik Privatnost i sigurnost iz lijevog okna i odaberite Obriši podatke pregledavanja.
- Stavite kvačicu pored Kolačići i drugi podaci web-mjesta te slike i datoteke u predmemoriji opcije i kliknite Obriši podatke.
4. Ponovno instalirajte aplikaciju WhatsApp i preuzmite aplikaciju WhatsApp Desktop
- Pritisnite i držite aplikaciju WhatsApp i odaberite Deinstaliraj ikona uključena Android i Ukloni aplikaciju uključena opcija iPhone za brisanje aplikacije.
- Potvrdite radnju klikom na Deinstaliraj na Android ili Izbriši aplikaciju na iPhone
- Sada idi na Google Play Store vašeg uređaja ili Trgovina aplikacijama za ponovno instaliranje aplikacije.
- Također možete preuzeti Aplikacija WhatsApp za stolna računala za službenu web stranicu ili Microsoft Store za lakšu upotrebu na vašem računalu.
Dakle, ovo su načini koji vam mogu pomoći da popravite WhatsApp web problem ne sinkronizacije poruka. Isprobajte ih i javite nam što vam je uspjelo u komentarima ispod.