Kod pogreške 24 na Disney Plusu: 3 načina da to popravite

Imate problema s kodom pogreške 24 na Disney+? Evo što možete učiniti

Ponekad, dok pokušavate reproducirati sadržaj na Disney Plusu, možete naići na problem pri povezivanju sa svojim računom i vidjeti kod pogreške 24. Poruka o pogrešci glasi, Nažalost, imamo problema s povezivanjem s vašim računom. Ponovno unesite podatke o svom računu i pokušajte ponovno. Ako se problem nastavi, posjetite centar za pomoć Disney+ (šifra pogreške 24).

Ako gledate Disney Plus u vašem pregledniku, evo popisa najboljih koje preporučujemo za vrhunski doživljaj gledanja.

Koji je kôd pogreške 24 na Disney Plusu?

Šifra pogreške Disney Plus 24 privremena je pogreška u aplikaciji izazvana problemima s internetskom vezom. To vas sprječava da se prijavite na svoj Disney Plus račun.

Još jedan čest uzrok pogreške je kada postoji problem s Disney Plus poslužiteljima, što se također može pojaviti kod greške 1026.

Nedostatak propusnosti ili problemi s TCP/IP-om još su jedan razlog zbog kojeg možete naići na kod pogreške 24 dok pokušavate reproducirati video na Disney Plus.

Kako mogu popraviti šifru pogreške 24 Disney Plus?

Isprobajte neke od preliminarnih provjera kako biste isključili veće probleme:

• Ponovno učitajte video.
• Postavite svoj usmjerivač što bliže uređaju za strujanje.
• Provjerite status poslužitelja na web stranicama poput DownDetector ili na DisforDisney.
• Ponekad se šifra pogreške 24 na Disney Plusu može pojaviti zbog kvara na usmjerivaču. U takvim slučajevima možete ponovno pokrenuti usmjerivač i provjeriti pomaže li to u rješavanju problema.
• Ti moraš provjerite brzinu internetske veze pomoću testera brzine, kako bi se osiguralo da može pokrenuti aplikaciju Disney Plus. Dok bi vam za stabilan streaming bilo potrebno najmanje 5 Mbps, za 4K videozapise trebat će vam najmanje 25 Mbps.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem greška na Disney Plus, imamo nekoliko dokazanih metoda za rješavanje problema.

1. Odjavite se i ponovno prijavite u Disney Plus

1. Pokreni Disney Plus na vašem pregledniku i prijavite se na svoj račun.
2. Zatim idite na svoju Profil i odaberite Račun.
3. Dalje, pod Račun, kliknite na Odjavite se sa svih uređaja.

Sada kada ste se uspješno odjavili, možete ponovno pokrenuti svoju Disney Plus aplikaciju i ponovno se prijaviti. Ne biste se više trebali susresti s kodom pogreške 24.

Ako Disney Plus ne radi na Firefoxu, u našem detaljnom postu ovdje imamo sjajne savjete za rješavanje problema.

2. Ponovno pokrenite uređaj

2.1 Android mobitel

1. Zatvori Disney Plus aplikacija Sada, pritisnite Vlast nekoliko sekundi dok ne vidite Ponovno pokretanje opcija.
2. Dodirnite Ponovno pokretanje, a kada se vaš telefon pokrene, pokrenite aplikaciju.
3. Sada pokušajte reproducirati videozapis i provjerite pojavljuje li se pogreška.

Uspješno ste ponovno pokrenuli svoj Android telefon i više se ne biste trebali susresti s kodom pogreške 24 na Disney Plusu.

Pročitajte više o ovoj temi

• 5 načina da popravite Disney Plus ako ne radi na Chromeu
• 2 načina za zaobilaženje koda pogreške 11 na Disney Plus
• Događaj 4502 WinREAgent u sustavu Windows 11: Kako popraviti

2.2 Android TV

1. Izađite iz aplikacije. Na Android TV nadzorna ploča, kliknite na Dom, i pogodio postavke.
2. Zatim kliknite na Više opcija u izborniku.
3. Ovdje, ispod Opće postavke, kliknite na Postavke uređaja.
4. Na sljedećem ekranu kliknite na Oko.
5. Sada, u Oko izbornik, kliknite na Ponovno pokretanje.

Aplikacija Disney Plus sada bi trebala reproducirati vaš omiljeni sadržaj bez ikakvih kodova pogreške na vašem Android TV-u.

Ako Disney Plus ne zrcali TV, imamo neke učinkovite metode koje će vam pomoći da riješite problem.

2.3 Apple TV

1. Izađite iz Disney Plus aplikaciju na Apple TV-u i kliknite na postavke.
2. Zatim kliknite na Sustav u izborniku.
3. Evo, kliknite Ponovno pokretanje.

Vaš Apple TV sada bi trebao reproducirati sadržaj u aplikaciji bez prikazivanja koda pogreške 24.

2.4 iOS uređaj

1. Zatvori Disney + aplikaciju i pritisnite gumb za glasnoću da biste dobili Vlast opcija.
2. Zatim pomaknite opciju koja kaže, povucite za isključivanje.
3. Sada uključite telefon da provjerite možete li pristupiti Disney Plus.

Ne biste se više trebali susresti s kodom pogreške 24 na Disney Plusu na svom iOS uređaju.

2.5 Windows uređaj

1. Izađite iz aplikacije na svom Windows uređaj.
2. Sada kliknite na Početak dugme.
3. Sada kliknite na Vlast i pritisnite tipku Ponovno pokretanje opcija.

Nakon što se vaš Windows uređaj ponovno pokrene, otvorite aplikaciju i provjerite vidite li i dalje kod pogreške 24 dok pokušavate otvoriti video.

3. Ponovno instalirajte aplikaciju Disney Plus

1. Na tvoj Android uređaj, kliknite napostavke.
2. u postavke izbornik, kliknite na aplikacije.
3. Na popisu aplikacija kliknite na Disney+, a zatim pritisnite Prisilno zaustaviti.
4. Zatim pritisnite u redu za potvrdu akcije.
5. Sada se vratite na izbornik aplikacije, kliknite na Očisti predmemoriju, i pritisnite u redu ponovo za potvrdu radnje.
6. Opet, u izborniku kliknite na Obriši podatke, i kliknite na u redu potvrditi.
7. Vratite se na izbornik aplikacije i kliknite na Deinstaliraj.
8. Pritisnite u redu za potvrdu deinstalacije aplikacije.

Kada završite, ponovno pokrenite uređaj te preuzmite i instalirajte aplikaciju Disney+. Sada možete reproducirati sadržaj bez grešaka.

Alternativno, možete odabrati a Wi-Fi ekstender iz naših preporuka i koristite ga za pregled vašeg sadržaja i uklanjanje koda pogreške 24 na Disney Plus.

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, možete kontaktirati svog davatelja internetskih usluga (ISP) da provjerite postoji li prekid interneta.

Za sve druge upite vezane uz Disney Plus ili pogreške na OTT platformama, javite nam u odjeljku za komentare ispod.