Sigurnost Avast nije moguće skenirati: Kako to popraviti u 5 koraka

Ne može li Avast Security skenirati datoteke ili mape? Isprobajte ove jednostavne popravke

Vaš Avast sigurnosni program ili antivirusni program ne mogu skenirati vaš sustav? Ako je tako, ovaj će vam članak pomoći tako što će prikazati razloge iza ovog problema i praktična rješenja.

Ovaj problem skeniranja može se pojaviti i na besplatnim i na plaćenim izdanjima Antivirus Avast. Možda ćete vidjeti da je Avast Smart Scan zapeo na 99 ili, ponekad, nakon završetka skeniranja. Prije nego naučimo kako riješiti ovu pogrešku, trebali bismo znati razloge.

Zašto antivirus Avast ne može skenirati određene datoteke?

Ako tvoj Antivirus Avast, Vrhunska sigurnost, ili Ultimate edition show ne može skenirati poruku, to može imati sljedeće razloge:

• Oštećene datoteke: Neki datoteke mogu biti oštećene. Dakle, antivirus Avast ih ne može ispravno pročitati.
• Datoteke zaštićene lozinkom: Ne možete skenirati nijedan datoteke ili mape zaštićene lozinkom koristeći AV, jer nijedna druga osoba ili tvrtka ne zna te lozinke.
• Zastarjela verzija AV-a: Ako koristite vrlo staru verziju sigurnosti Avast, to može biti razlog zbog kojeg se Avast Smart Scan zaglavio na 90, tako da je vrijeme da nešto poduzmete, kao što je opisano u nastavku.
• Zastarjeli OS: Je li vaš operativni sustav jako star? Ako da, možda nije u potpunosti kompatibilan s novijim verzijama Avasta.
• Oštećeni antivirusni softver: Također je moguće da vaša antivirusna instalacija datoteke su oštećene. Stoga ne može ispravno skenirati sve datoteke.
• Sukob s drugim softverom: Ako imate više od jednog antivirusnog programa instaliranog na računalu, može doći do smetnji u njihovom radu.

Što mogu učiniti ako sigurnost Avast ne može skenirati?

Prije prolaska kroz glavna rješenja, predlažemo da poduzmete neke korake. Ovo vam može uštedjeti vrijeme pri rješavanju ovog problema:

• Ažurirajte Windows na najnoviju verziju.
• Popravite oštećene sistemske datoteke pokretanjem SFC naredbe.
• Ako postoje datoteke koje se ne mogu skenirati i koje su zaštićene lozinkom, ukloniti tu zaštitu ako je moguće.

1. Isključi datoteku

1. Otvoren Avast sigurnost.
2. Kliknite na Jelovnik.
3. Ići postavke.
4. Ići Iznimke.
5. Sada dodajte datoteke ili mape koje ne treba skenirati.

Trebali biste očekivati ​​da se neke datoteke ne mogu skenirati. Ako postoje takve datoteke, to ne znači da su to prijetnje. Neki od njih mogu biti vaša sistemska datoteka ili datoteke povezane sa softverom koji koristite. Isključivanje ovih stavki iz skeniranja pomoći će u izbjegavanju neželjenih poruka koje se ne mogu skenirati.

2. Ažurirajte Avast

1. Ići Postavke Avasta kao što je prikazano u prethodnoj metodi.
2. Ići Ažuriraj.
3. Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja ispod Avast Antivirus/Premium Security/Ultimate odjeljak.
4. Ažurirajte svoj AV softver.

Ažuriranje Antivirus Avast na najnoviju verziju riješit će sve probleme nekompatibilnosti. Ako je kompatibilnost razlog zbog kojeg ste dobivali pogrešku, to će pomoći u rješavanju problema s nemogućnošću skeniranja Avast securityja.

3. Deinstalirajte drugi antivirus

1. Pritisnite Pobijediti + ja na tipkovnici za ići Windows postavke.
2. Idite do aplikacije i onda Instalirane aplikacije.
3. Klikni na tri vodoravne točke pored dodatnog antivirusnog programa i odaberite Deinstaliraj.
4. Ponovno pokrenite računalo.

Kako drugi AV programi mogu prekinuti proces skeniranja Avasta, sigurno ih je deinstalirati. Zatim provjerite može li Avast security još uvijek skenirati neke datoteke ili ne.

Pročitajte više o ovoj temi

• Antivirusni tržišni udio: potpuna statistika i trendovi u 2023
• Može li antivirus otkriti i ukloniti Ransomware?
• Može li se antivirusni program hakirati? [Vodič za prevenciju]

4. Provjerite jesu li sve potrebne pozadinske usluge aktivne

4.1 Korištenje servisnih prozora

1. Otvori Izbornik Start, tip usluge.msc, i udario Unesi.
2. Sada pronađite usluge povezane s Avast antivirusom.
3. Dvaput kliknite na bilo koju neaktivnu uslugu povezanu s Avastom.
4. Postavi Vrsta pokretanja do Automatski.
5. Ponovno pokrenite računalo.

4.2 Korištenje konfiguracije sustava

1. Na Izbornik Start, tip msconfig i udario Unesi.
2. Idi na Usluge tab.
3. Pronađite sve stavke koje se odnose na avast i omogućite ih.
4. Kliknite na primijeniti i u redu.
5. Ponovno pokrenite Windows.

Ponekad je neki softver za optimizaciju računala ili ste možda vi onemogućili neke potrebne usluge koje Avast koristi za pravilan rad. Njihovo ponovno uključivanje pomoći će da se riješite svih povezanih problema.

5. Ponovno instalirajte Avast

1. Deinstalirajte antivirus Avast kao što je prikazano u metodi 3.
2. Ponovno pokrenite računalo.
3. Ići Avastova službena web stranica.
4. Preuzmite najnoviju verziju.
5. Instalirajte ga na svoje računalo.
6. Aktivirajte ga ako postoji licencni ključ.
7. Ponovno počnite skenirati svoj sustav i provjerite pomaže li.

Ponovna instalacija sigurnosnog programa Avast pomoći će ako su prethodne instalacijske datoteke oštećene. Nakon instaliranja nove kopije, više se ne biste trebali susresti s problemom nemogućnosti skeniranja s Avast AV.

Slijedeći gore navedene metode sigurno će vam pomoći. Također, ovo bi radilo ako ustanovite da Avast One smart scan ne radi.

Međutim, ako se i dalje suočavate s problemom ili želite isprobati druge programe, možete to učiniti. U tu svrhu predlažemo da pogledate ove najbolji antivirusni programi.

Ovaj članak je pokazao kako riješiti probleme Avast Security unable to scan. Ako znate druge bolje načine za rješavanje ovog problema, slobodno nam to javite u polju za komentare.