Korisnici Windowsa izvijestili su da su vidjeli kôd pogreške 0x8078012D kada pokušaju stvoriti sigurnosnu kopiju instalacije sustava Windows pomoću uslužnog programa za sigurnosnu kopiju sustava Windows. Izvještava se da se ovaj problem pojavio u sustavima Windows 7, Windows 8 i Windows 10.
Obično se ova pogreška može pokrenuti iz bilo kojeg od sljedećih razloga:
1. Onemogućena usluga sigurnosne kopije sustava Windows
2. Oštećeni sektori skladišta
3. Korupcija sistemske datoteke
4. Sukob softvera treće strane
Sad kad znamo moguće uzroke pogreške, pogledajmo ispravke koje su drugi pogođeni korisnici pokušali riješiti.
Popravak 1 - Omogućite uslugu sigurnosnih kopija sustava Windows
1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti Trčanje dijalog. Otvorena Usluge zaslon tipkanjem usluge.msc u Trčanje kutija. Ako se na vas zatraži UAC(Kontrola korisničkog računa), kliknite na Da odobriti pristup.
2. Iznutra Usluge, s desne strane, pomičite se kroz popis usluga dok ne pronađete unos povezan s Sigurnosna kopija sustava Windows.
3. Desnom tipkom miša kliknite Sigurnosna kopija sustava Windows i odaberite Svojstva u kontekstnom izborniku.
4. U Svojstva na zaslonu odaberite Općenito karticu i promijenite Vrsta pokretanja do Automatski, a zatim kliknite na Početak za pokretanje usluge ako je zaustavljena.
5. Prijavite se promjene. Ponovo pokrenite sustav i ponovite radnju koja izaziva 0x8078012D kod pogreške za provjeru je li riješen.
Popravak 2 - Pokrenite CHKDSK skeniranje
Ako gornji popravak nije uspio, trebate istražiti je li problem povezan s HDD / SSD pohranom. A Skeniranje CHKDSK (Check Disk) omogućuje prepoznavanje neispravnih logičkih sektora i zamjenu istih.
1. Pritisnite Windows tipka + X otvoriti WinX izbornik.
2. Kliknite na Windows PowerShell (administrator) u izborniku za pokretanje PowerShell-a s administrativnim privilegijama. Ako vidite a UAC dijalog, kliknite na Da nastaviti.
3. U prozor PowerShell upišite chkdsk X: gdje x je slovo pogona koje odgovara particiji tvrdog diska vašeg sustava koji želite skenirati, zatim parametri s kojima želite izvršiti skeniranje, a zatim pritisnite Unesi. Pokretanje skeniranja bez parametara rezultirat će samo skeniranjem odabranog pogona i neće ispraviti pronađene pogreške.
Mogu se koristiti sljedeći parametri:
/ f - Kaže CHKDSK-u da popravi sve pogreške koje pronađe. / r - govori CHKDSK-u da lošira sektore na pogonu i pokuša oporaviti sve čitljive podatke od njih. /x - Kaže CHKDSK-u da prisilno demontira odabrani pogon prije skeniranja
Završna naredba izgledat će dolje:
chkdsk C: / f
ili
chkdsk D: / f / x
4. Čekati CHKDSK uslužni program da završi svoj posao. U vrijeme skeniranja moći ćete kontinuirano pratiti napredak uslužnog programa.
Bilješka:
Uslužni program CHKDSK ne može skenirati particiju na kojoj je instaliran Windows dok je sustav u upotrebi. U tom će se slučaju pitati želite li da uslužni program izvrši skeniranje za sljedeći put kada se računalo pokrene.
Popravak 3 - Pokrenite SFC i DISM skeniranja
Provjera sistemskih datoteka (SFC) i Servisiranje i upravljanje implementacijskim slikama (DISM) dva su ugrađena alata koja su opremljena za rješavanje najčešćih problema korupcije koji bi mogli pokrenuti 0x8078012D pogreška s sigurnosnom kopijom sustava Windows.
SFC je lokalni alat koji ne zahtijeva internetsku vezu jer koristi lokalno spremljenu predmemoriju za zamjenu oštećenih sistemskih datoteka dok DISM zahtijeva aktivnu internetsku vezu jer koristi komponentu Windows Update za zamjenu oštećenih instanci Windows datoteka preuzetih putem Interneta.
Kliknite na Kako izvesti SFC i DISM skeniranje da riješi problem. Prijeđite na sljedeće rješenje ako ovo ne riješi vašu pogrešku.
Popravak 4 - Onemogućite ili deinstalirajte sigurnosni paket treće strane
U slučaju da koristite Sigurnosni paket ili vatrozid treće strane, moguće je da lažno pozitivno utječe na sigurnosnu kopiju i pokreće pogrešku. Kod izrade sigurnosne kopije vjerojatno možete izbjeći kod pogreške onemogućavanje sigurnosnog paketa prije otvaranja sigurnosne kopije sustava Windows.
1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu ladice antivirusa treće strane i potražite opciju koja omogućuje onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu.
2. Ako onemogućavanje nije bilo dovoljno za rješavanje problema, onda deinstalirati sigurnosni paket treće strane iz Programi i značajke izbornik.
Bilješka:
Ako koristite Windows Defender, preskočite ovu metodu jer nema dokaza da je u sukobu sa uslugom sigurnosnih kopija.
Popravak 5 - Ponovo pokrenite računalo u načinu čistog pokretanja
Ako gornji popravci nisu uspjeli, možda postoji određena aplikacija koja pokreće ovu pogrešku. Da biste to otklonili, kliknite na Očistite boot boot u sustavu Windows 10 za pokretanje sustava u načinu čistog pokretanja i utvrđivanje uzrokuje li greška određena aplikacija.
Hvala na čitanju. Nadam se da vam je ovaj članak bio koristan.
