Da biste izbjegli automatsku obnovu, isključite ponavljajuću naplatu
- Ne otkazujte svoj Microsoft 365 plan ako su vam preostali dani pretplate jer biste mogli izgubiti funkcionalnosti.
- Nastavite čitati kako biste saznali 3 načina za otkazivanje pretplate s detaljnim koracima.
Bilo da želite izbjeći automatsku obnovu ili se prebaciti na drugi paket za produktivnost, trebate otkazati pretplatu na Microsoft 365.
U ovom ćemo vodiču raspravljati o nekim od jednostavnih koraka kako bismo osigurali otkazivanje godišnjih pretplata za izdanja Personal i Business bez problema.
Možete li otkazati Microsoft pretplatu u bilo kojem trenutku?
Možete otkazati besplatno probno razdoblje ili godišnju ili mjesečnu pretplatu u bilo kojem trenutku kako biste spriječili troškove automatske obnove na svom računu.
Međutim, ako otkažete plan nakon naplate, dobit ćete proporcionalni povrat u roku od 3-5 radnih dana. Također, provjerite jeste li isključili ponavljajuću naplatu unutar 7 dana nakon obnove.
Kako mogu otkazati pretplatu na Microsoft 365?
1. Koristite Microsoft 365 administrativni centar (Microsoft 365 Business)
- Prijavite se na svoj Microsoft 365 administratorski račun.
- Na Microsoft 365 administrativni centar, kliknite Naplata iz lijevog okna.
- Klik Vaši proizvodi.
- U desnom oknu idite na Microsoft 365 i kliknite na nju.
- Pod statusom pretplate kliknite Otkaži pretplatu.
- Odaberite razlog za otkazivanje i kliknite Otkazati.
- Ako otkažete aktivnu pretplatu, preskače se Istekao pozornici i odlazi na Onemogućeno pozornici izravno. umjesto toga, Isključite ponavljajuće naplate opciju i koristite usluge do isteka trenutnog roka pretplate.
Upamtite da će nakon otkazivanja usluge Microsoft 365 za tvrtke vaš račun izgubiti pogodnosti pretplate.
Normalni korisnici mogu pristupiti samo podacima za 30 dana, dok administratori mogu pristupiti Admin stranici i sigurnosno kopirati podatke tvrtke unutar nje 90 dana nakon otkazivanja. Stoga svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka prije prekida usluge.
- Što je Microsoft 365 Lighthouse i kako mu pristupiti?
- Kako omogućiti i koristiti Copilot u Outlooku [Jednostavni koraci]
- Microsoft će povući Office 365 A1 Plus for Education
- Kako zaštititi svoje podatke pomoću Microsoft 365 sigurnosne kopije
- Cijene Microsoft 365 Copilot: je li preskupo?
2. Koristite Microsoftov račun (osobni ili obiteljski)
- Prijavite se na svoj Microsoft račun.
- Na stranici Microsoft računa idite na Usluge i pretplate s gornje trake izbornika.
- Pronađite Pretplata na Microsoft 365 i kliknite Upravljati.
- Klik Otkažite pretplatu.
- Izaberi Ne želim svoju pretplatu.
- Primit ćete poruku potvrde koja prikazuje da je plan otkazan, a uslugu možete koristiti dok ne istekne.
Iste korake možete koristiti i za otkazivanje probne pretplate.
3. Koristite aplikaciju Postavke (osobne ili obiteljske)
- Pritisnite Windows + ja otvoriti postavke.
- Ići Računi i locirati Microsoft 365 Family ili Personal.
- Klik Upravljati.
- Bit ćete preusmjereni na stranicu Microsoft računa i možda ćete se morati prijaviti. Klik Otkaži pretplatu.
- Izaberi Ne želim svoju pretplatu.
- Primit ćete poruku potvrde koja prikazuje da je pretplata otkazana.
Ako se predomišljate o otkazivanju i trebate pomoć pri donošenju odluke hoćete li otići Microsoft 365 Personal ili Family, provjerite ovaj vodič i donesite informiranu odluku.
Zašto ne mogu otkazati Microsoft 365?
- Microsoftov račun koji koristite nije povezan s kupnjom.
- Tehnička greška.
- Kupnja izvršena putem dobavljača treće strane.
- Potrebno je ažurirati način plaćanja.
- Za poslovnu pretplatu razlog može biti i ugovorni ugovor ili nepostojanje potrebnih dozvola.
Morate osigurati da proces otkazivanja prođe kontaktirajte Microsoftovu službu za korisnike.
Za kraj, ostavljamo vam nekoliko zaključaka: uvijek koristite Microsoftovo službeno web mjesto za potvrdu statusa plana kako biste izbjegli da postanete žrtva phishing e-pošte u kojima se traži obnova vaše pretplate na Microsoft 365.
Također, upotrijebite ispravnu metodu za svoj plan za otkazivanje usluge i ostavite opciju ponavljajuće naplate onemogućenom kako biste izbjegli bilo kakve neočekivane troškove.
Probno razdoblje uskoro završava? Pronašli smo najbolje ponude za nastavak plana i nastavite koristiti svoje omiljene aplikacije.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga o ovoj temi, slobodno ih navedite u odjeljku za komentare u nastavku.
