Ovaj softver će održavati i pokretati upravljačke programe, čime će se zaštititi od uobičajenih računalnih pogrešaka i kvara hardvera. Provjerite sve svoje upravljačke programe u 3 jednostavna koraka:
- Preuzmite DriverFix (ovjerena datoteka za preuzimanje).
- Klik Započni skeniranje pronaći sve problematične upravljačke programe.
- Klik Ažuriranje upravljačkih programa kako biste dobili nove verzije i izbjegli kvarove u sustavu.
- DriverFix je preuzeo 0 čitatelji ovog mjeseca.
Što učiniti ako Surface Pen ne uspije otvoriti OneNote
- Provjerite upravljačke programe Surface Pen
- Ručno uparite površinsku olovku
- Promijenite dugmičaste baterije
- Obratite se podršci za poduzeća
- Pričekajte nova ažuriranja / Sljedeća gradnja
- Pokrenite alat za popravak softvera Surface
- Instalirajte aplikaciju Surface
Windows 10 ima puno bugova, a jedan od tih bugova smeta korisnicima Surface Pro 3. Navodno nisu u mogućnosti pokrenuti OneOne kad pritisnu gornji gumb olovke. Ovaj se problem pojavljuje u tehničkim pregledima izrada, kao i u punoj verziji OS-a. Ako imate ovaj problem, evo nekoliko metoda koje možete upotrijebiti za njegovo rješavanje.
Gornji gumb Surface Pen ne otvara OneNote
1. rješenje: Provjerite upravljačke programe Surface Pen
Prvo što ćete morati provjeriti jesu li vaši upravljački programi i firmware Surface Pro 3 kompatibilni s trenutnim inačica tehničkog pregleda sustava Windows 10 ili najnovija verzija sustava Windows 10 za širu javnost koja jeste koristeći. Ako postoje problemi s upravljačkim programima, samo ažurirajte upravljačke programe na najnoviju verziju, i vaš problem bi trebao biti riješen. Ako ovo nije pomoglo, isprobajte neko od sljedećih rješenja.
2. rješenje: Ručno uparite površinsku olovku
- Idite na izbornik Start i kliknite na Postavke.
- Kliknite na Promijenite postavke računala, dodirnite ili kliknite na Uređaji, a zatim dodirnite ili kliknite Bluetooth. Provjerite je li Bluetooth uključen.
- Ako se Surface Pen pojavi na popisu otkrivenih uređaja, dodirnite ga ili kliknite, a zatim dodirnite ili kliknite Ukloni uređaj.
- Držite pritisnutu gornju tipku sedam sekundi dok lampica u sredini kopče olovke ne počne treptati.
- Kad se olovka pojavi na popisu Bluetooth uređaja, dodirnite je ili kliknite, a zatim dodirnite ili kliknite Upari.
Ako ručna veza između Surface Pen i Surface 3 Pro nije pomogla, pokušajte promijeniti baterije.
- POVEZANO: POPRAVAK: Značajka nagiba površinske olovke ne radi u sustavu Windows 10
3. rješenje: Zamijenite dugmičaste baterije
Da biste promijenili novčane baterije, trebat će vam dvije baterija veličine 319 novčanica i draguljarski Phillips odvijač. Evo kako promijeniti novčane baterije:
- Odvijte vrh olovke odozdo, ostavljajući naljepnicu papira na vrhu na mjestu.
- Umetnite draguljarski Phillips odvijač u kućište baterije kroz sredinu opruge i odvrnite kućište baterije.
- Uklonite kućište baterije i zamijenite stare baterije novim. Umetnite baterije u kućište baterije negativnom (-) stranom okrenutom prema vrhu olovke.
- Gurnite vrh olovke prema dolje preko kućišta baterije. Pritegnite kućište samo dok ne osjetite otpor. Nemojte pretjerano stezati
- Privijte donji i gornji dio olovke natrag
Možda ćete morati ponovno upariti olovku sa površinom nakon što promijenite baterije
Rješenje 4: Obratite se podršci za poduzeća
Ako ručno povezivanje i zamjena baterija nisu pomogli, pokušajte kontaktirati podršku za Microsoft Enterprise. Kontaktiranje podrške za poduzeće moglo bi biti korisno ne samo za rješavanje ovog problema, već i za rješavanje bilo kojeg problema povezanog sa sustavom Windows koji ne možete pronaći na mreži. Za pomoć na ovoj poveznici možete zatražiti podršku za Microsoft Enterprise.
- POVEZANO: POPRAVAK: Surface Pen neće raditi s Surface Pro 4
Rješenje 5: pričekajte nova ažuriranja / sljedeću izgradnju
Kao što znate, Windows 10 je u tijeku s raznim poboljšanim verzijama koje izlaze povremeno. Svaka nova verzija sustava Windows 10 poboljšava neki aspekt sustava, pa ako olovka ne pokrene OneNote kada se pritisne gornja tipka, postoji mogućnost da se taj problem riješi u sljedećem OS-u verzija. Korisnici Windows 8 i 8.1 imali su sličan problem, koji je riješen u jednom od ažuriranja sustava. Ovu grešku možete naravno prijaviti s Windowsovim alatom za povratne informacije, ali to biste trebali znati alat ne radi kako se očekivalo. Više o tome možete pročitati u našoj Alat za povratne informacije sustava Windows članak.
6. rješenje: Pokrenite alat za popravak softvera
Ako se problem nastavi javljati nakon slijeđenja gore navedenih rješenja, također možete pokušati koristiti Microsoftov alat za popravak softvera. Surface Disgnostic Toolkit omogućuje vam rješavanje širokog niza Surface problema pod uvjetom da vaš uređaj pokreće Windows 10, Windows 10 Pro ili Windows 10 u načinu S
- Preuzmite komplet za popravak površine od Microsofta
Nakon što ga preuzmete, instalirajte alat i pokrenite ga. Slijedite upute na zaslonu za brzu dijagnozu i popravak vašeg površinskog uređaja. Cijeli postupak trebao bi trajati oko 15 do 20 minuta.
Rješenje 7: Instalirajte aplikaciju Surface
Ako želite maksimalno iskoristiti svoj Surface uređaj, možete instalirati aplikaciju Surface iz Microsoftove trgovine - ako već niste. Ova vam aplikacija pomaže da bolje optimizirate svoje iskustvo Surface Pen i postavite određene postavke za svoj uređaj.
Neki su korisnici rekli da su riješili probleme s Surface Pro 3 Pen i OneNote nakon instalacije ove aplikacije. Možeš preuzmite ga iz trgovine.
Nadamo se da su vam rješenja navedena u ovom vodiču pomogla da riješite probleme s Surface Pen OneNote. Javite nam koja vam je metoda pomogla.
POVEZANE VODIČE ZA PROVJERU:
- Čekaju se ažuriranja površine? Evo kako to popraviti u sustavu Windows 10
- Rješenje: Postavljanje Windows 10 nije uspjelo na Surface Pro 3
- Kako popraviti oštećeni pogon Kingstona olovke u sustavu Windows 10
