Mnogi Windows Windows RT već vide kao proizvod s greškama, pa je prije tri dana, kada je Windows Store 8.1 izbačen iz Windows Store-a, to učinilo samo da potakne još više korisnika. Sada, prema Microsoftovoj podršci Twitter račun, Ažuriranje sustava Windows 8.1 za Surface RT ponovno se nalazi u trgovini Windows.
Ažuriranje za Windows RT 8.1 vratilo se u Windows Store
Glasnogovornik Microsofot-a rekao je sljedeće:
To je bilo zbog rijetke situacije kada ažuriranja firmvera nisu bila dovršena u vrijeme ažuriranja do RT 8.1. U većini slučajeva, ako je kupac naišao na ovaj problem, rezultat je bio jednostavno dodatak ponovno podizanje sustava. Međutim, za vrlo mali postotak utjecali su podaci o konfiguraciji pokretanja što je spriječilo uspješno pokretanje. Radili smo na brzom rješavanju problema i sada potičemo kupce da ažuriraju svoje Surface RT uređaje. Ovaj problem nije utjecao na kupce Surface Pro i 8.1.
Kao što je prethodno najavljeno, ovdje je dostupno rješenje za oporavak za korisnike Surface RT-a koji su imali problema s instalacijom. Ispričavamo se zbog mogućih neugodnosti. Ako se dogodi problem s našim softverom ili uređajima, poduzimamo neposredne korake kako bismo osigurali kvalitetno iskustvo za sve pojedinačni kupac - to nam je u ovom slučaju prioritet u vožnji, unatoč vrlo ograničenom broju kupaca pod utjecajem. Zahvalni smo kupcima koji su podijelili svoje Surface RT uređaje pomažući u našim naporima da brzo utvrdimo osnovni uzrok.
Također, ovo je objavljeno na forumima za podršku:
Ažuriranje za Windows RT 8.1 ponovo je dostupno kao besplatno preuzimanje u Windows trgovini za korisnike sa Windows RT uređajima. Odmah smo obustavili dostupnost ažuriranja nakon izvještaja da je vrlo mali broj korisnika Surface RT - oko 1 od svakih 1.000 instaliranja Surface RT 8.1 - naišli su na problem zbog kojeg ažuriranje nije bilo dovršeno i njihovi uređaji neobnovljiv. To je bilo zbog rijetke situacije u kojoj ažuriranja firmvera nisu bila dovršena u vrijeme ažuriranja na RT 8.1.
U većini slučajeva, ako je kupac naišao na ovaj problem, rezultat je bio jednostavno dodatno pokretanje. Međutim, za vrlo mali postotak utjecali su podaci o konfiguraciji pokretanja što je spriječilo uspješno pokretanje. Radili smo na brzom rješavanju problema i sada potičemo kupce da ažuriraju svoje Surface RT uređaje. Ovaj problem nije utjecao na kupce Surface Pro i 8.1.
Microsoft je prethodno stavio na raspolaganje sliku za oporavak Surface RT za one koji su zidali Surface RT jedinice. Čak i ako Microsoft kaže da su ovaj problem imali samo vlasnici Surface RT-a, vidjeli smo brojna izvješća korisnika istog problema sa sustavom Windows RT. Možete li provjeriti i potvrditi da se ažuriranje vratilo u Windows Store? Ako pokrenete verziju sustava Windows 8 i iz nekih se razloga ažuriranje sustava Windows 8.1 ne prikazuje, provjerite ovaj vodič jer bi vam moglo pomoći.
