Nedostaje usluga umrežavanja Xbox Live? Evo 9 načina kako to popraviti

aAko vam nedostaju problemi s mrežnom uslugom Xbox Live, imamo neka rješenja koja možete pokušati riješiti.

Uz Xbox Live možete raditi toliko stvari poput preuzimanja i igranja besplatnih demonstracija igara, nadoknađivati ​​filmove i televiziju kabelskim mrežama poput Hulu Plus i Netflix, gledati sportove, slušajte personaliziranu glazbu, uživajte u neograničenom mrežnom igranju više igrača s prijateljima bilo gdje, ili čak pristupite igrama spremljenim u oblaku s bilo kojeg mjesta.

Ove i mnoge druge stvari koje možete učiniti s Xbox Liveom ne mogu raditi s nedostajućom uslugom Xbox Live Networking, jer se tada nećete moći povezati.

Kako ispraviti uslugu umrežavanja Xbox Live

1. rješenje: Provjerite status Xbox Live

Možete otići na stranicu statusa Xbox Live na web mjestu Xbox i provjeriti upozorenja o usluzi, a zatim provjeriti pojavljuje li se koja za uslugu Xbox Live na vrhu stranice. Ako postoji upozorenje, pričekajte da se usluga nastavi ili kaže natrag i trčanje (u zelenoj boji), a zatim pokušajte ponovno spojiti.

---

Rješenje 2: Testirajte vezu Xbox Live

Evo kako to učiniti:

• Pritisnite Vodič gumb na vašem kontroleru

• Odaberi Postavke
• Odaberi Postavke sustava
• Odaberi Mrežne postavke
• Odaberite Bežična mreža jeste li na mreži (ili odaberite ožičenu mrežu ako je primjenjivo)
• Odaberi Testirajte vezu Xbox Live

Napomena: ako se od vas zatraži da ažurirate softver vaše konzole, kliknite Da. Ako i dalje imate problem s mrežnom uslugom Xbox Live, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

---

3. rješenje: Resetirajte mrežne postavke

Prije nego što resetirate mrežne postavke, zapišite trenutne postavke u slučaju da ćete ih kasnije morati vratiti, a zatim učinite sljedeće:

• Pritisnite Vodič gumb na vašem kontroleru
• Odaberi Postavke
• Odaberi Postavke sustava
• Odaberi Mrežne postavke
• Odaberi Žičana mreža (možda će vam trebati lozinka ako je to zaštićena žičana mreža) ili vaš Bežična mreža ispod popisa mreža
• Odaberi Konfiguriranje mreže
• Idite na Dodatne postavke tab
• Odaberi Vrati na tvorničke postavke
• Odaberi Da, Vrati na tvorničke postavke. Ovim se resetiraju samo mrežne postavke.
• Isključite konzolu, a zatim je ponovno uključite
• Slijedite korake u rješenju 2 za testiranje veze Xbox Live

Je li to riješilo problem mrežne usluge Xbox Live koji nedostaje? Pokušajte sa sljedećim rješenjem ako se nastavi.

• PROČITAJTE I:Riješite probleme s glasovnim chatom i više igrača s novom značajkom Xbox Networking

---

4. rješenje: Pokušajte s drugim priključkom ili kabelom

Ako imate drugi kabel, pokušajte ga privremeno koristiti, a zatim provjerite radi li na sljedeći način:

• Isključite Ethernet kabel iz konzole i mrežnog uređaja (modem, usmjerivač ili drugi)
• Upotrijebite drugi kabel za povezivanje s konzolom i mrežnim uređajem
• Slijedite korake u rješenju 2 da biste testirali vezu s Xbox Liveom

Ako ovo riješi problem, onda je problem vaš mrežni kabel.

Ako i dalje nedostaje mrežna usluga Xbox Live, testirajte luku na umrežavanju radeći sljedeće:

• Isključite svoju konzolu
• Iskopčajte kabel koji povezuje konzolu i mrežni uređaj, ali samo ga izvucite iz uređaja
• Iskopčajte kabel koji povezuje vaš mrežni uređaj i računalo, ali samo mrežni uređaj
• Spojite kabel s konzole na priključak na mrežnom uređaju
• Uključite svoju konzolu
• Testirajte vezu Xbox Live koristeći korake u gore navedenom rješenju 2

Ako ovo rješava problem, problem je u priključku na mrežnom uređaju.

Ponovno spojite kabel mrežnog uređaja na računalo, a zatim ga povežite s konzolom na drugom priključku mrežnog uređaja.

Pomaže li to u rješavanju problema s mrežom Xbox Live koji nedostaje? Ako nije, testirajte Ethernet priključak na konzoli tako što ćete učiniti sljedeće:

• Isključite svoju konzolu
• Isključite mrežni kabel iz Ethernet priključka na konzoli
• Iskopčajte kabel koji povezuje vaše računalo i mrežni uređaj, ali isključite samo iz računala
• Priključite mrežni kabel na svoju konzolu
• Testirajte vezu Xbox Live koristeći korake u gore navedenom rješenju 2

Pomaže li to u rješavanju problema s mrežom Xbox Live koji nedostaje? Ako nije, problem je u Ethernet priključku na konzoli. U tom slučaju pošaljite zahtjev za popravak za popravak svoje konzole.

Odspojite mrežni kabel s konzole, a zatim mrežni kabel ponovo priključite na računalo.

Ako su koraci u ovom rješenju uspjeli, trebali biste se moći ponovno povezati s Xbox Live, što znači da će se vaša mrežna usluga Xbox Live nastaviti.

• PROČITAJTE I:Xbox Play Bilo gdje ne radi? Evo 5 načina kako to popraviti

---

5. rješenje: Pokušajte se izravno povezati s modemom umjesto s usmjerivačem

Ovo je privremeno rješenje za utvrđivanje uzroka nedostatka mrežne usluge Xbox Live. Ako ga uspijete ponovo pokrenuti i pokrenuti, tada vaša konzola i modem rade sasvim u redu.

Poduzmite korake u nastavku za izravno povezivanje s modemom:

• Odspojite mrežni kabel s usmjerivača, ali jedan kraj ostavite priključenim na konzolu
• Na modemu iskopčajte mrežni kabel koji ga povezuje s usmjerivačem tako da ni konzola ni modem nisu priključeni na usmjerivač
• Spojite konzolu s modemom izravno pomoću kabela kojim se povezujete s usmjerivačem
• Isključite konzolu
• Isključite kabel za napajanje iz modema
• Nakon otprilike 60 sekundi, ponovo priključite modem, a zatim pričekajte da se sva svjetla vrate u normalu
• Uključite konzolu
• Testirajte vezu Xbox Live koristeći korake u gore navedenom rješenju 2
• Ažurirajte softver konzole ako se to zatraži odabirom Da

---

6. rješenje: Testirajte vezu na drugom mjestu

Slijedite korake u nastavku da biste to izvršili:

• Odspojite konzolu i bilo koji drugi dodatak povezan s njom
• Odnesite svoju konzolu i pribor na drugo mjesto s drugom mrežnom vezom kako biste mogli utvrditi je li pogreška u vašoj mreži ili na vašoj konzoli
• Ponovno spojite konzolu i pribor
• Ponovo pokrenite konzolu
• Testirajte vezu Xbox Live koristeći korake u gore navedenom rješenju 2
• Ažurirajte softver konzole ako se to zatraži odabirom Da

PROČITAJTE I: Kako popraviti crni zaslon smrti na Xboxu One

---

Rješenje 7: Uključite napajanje konzole i mrežnog hardvera

Poduzmite korake u nastavku za resetiranje ciklusa napajanja:

• Odspojite kabel za napajanje s mrežnog uređaja (usmjerivač, modem ili drugi)
• Ponovo pokrenite konzolu
• Pričekajte oko 5 minuta
• Ako koristite usmjerivač, priključite ga i pričekajte da se svjetla vrate u normalu
• Priključite drugi mrežni hardver i provjerite je li mrežna usluga vraćena i prikazuje li se vaša bežična mreža

---

8. rješenje: Vratite usmjerivač na tvorničke postavke

To osigurava vraćanje svih postavki usmjerivača na one kakve su bile kad ste kupili usmjerivač. Resetirat će SSID i izbrisati trenutnu bežičnu lozinku, tako da morate ponovno konfigurirati SSID i lozinku nakon što resetirate usmjerivač.

Da biste to učinili, upotrijebite korake u nastavku:

• Provjerite je li na usmjerivaču tipka ili rupica s oznakom Resetiraj
• Pritisnite tipku za poništavanje i držite do 30 sekundi. Ako svjetla na usmjerivaču počnu treptati, resetiran je
• Ponovno konfigurirajte svoj bežični SSID i lozinku za usmjerivač

Nakon što resetirate usmjerivač, provjerite još uvijek nedostaje mrežna usluga Xbox Live.

---

Rješenje 9: Nabavite novi mrežni hardver

Ponekad, ako vam i dalje nedostaje mrežne usluge Xbox Live, to može značiti da vaš usmjerivač nije kompatibilan s vašom konzolom ili s Xbox Liveom ili je usmjerivač oštećen ili ne radi kao on treba. U tom slučaju kontaktirajte proizvođača usmjerivača. Također možete dobiti novi usmjerivač koji je kompatibilan s vašom konzolom i Xbox Liveom.

Je li neko od ovih rješenja pomoglo riješiti problem mrežne usluge Xbox Live koji nedostaje? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.

POVEZANE PRIČE ZA PROVJERU:

• Evo kako popraviti spore performanse na Xbox Liveu
• Rješenje: Xbox one S bez ikakvog se razloga neprestano prekida vezu s internetom