Otkrijte stručna rješenja koja su radila za druge korisnike!
- Spotify je popularna aplikacija za strujanje glazbe, ali za mnoge se pojavljuje poruka o pogrešci koja glasi, Aplikacija Spotify ne reagira.
- Problem nastaje zbog oštećene predmemorije ili greške u instaliranoj verziji aplikacije.
- Da biste popravili stvari, ažurirajte OS, stavite Spotify na bijelu listu u vatrozidu ili onemogućite hardversko ubrzanje, među ostalim rješenjima.
Spotify je jedan od naj popularne usluge digitalnog strujanja omogućujući korisnicima strujanje milijuna pjesama na njihovim mobilnim telefonima, Windows PC-ima i Macbook-ovima. Ali korisnici već dugo imaju problema s njim u sustavu Windows. Neki javljaju da Spotify stalno ne reagira.
Poruka o pogrešci glasi, Aplikacija Spotify ne reagira. Za većinu korisnika Spotify je prestao reagirati nakon uključivanja računala iz stanja mirovanja, ali aplikacija bi se mogla srušiti iz vedra neba. Nastavite čitati kako biste saznali uzroke i rješenja koja su uspjela kod drugih!
Zašto Spotify odjednom ne radi?
Evo nekoliko razloga zašto Spotify ne reagira ili je prestao raditi:
- Pogrešno konfigurirane postavke aplikacije: U većini slučajeva, postavke aplikacije su krive kada Spotify prestane reagirati u sustavu Windows, a to je općenito Hardversko ubrzanje značajka.
- Greška u instaliranoj verziji: Često se problem javlja nakon ažuriranja Spotifyja, što ukazuje na grešku u instaliranoj verziji. I u tim slučajevima, zakrpa se obično izdaje uskoro.
- Vatrozid u sukobu s aplikacijom: Za neke korisnike, vatrozid je blokirao pokretanje aplikacije, što dovodi do pada Spotifyja ili zaglavljivanja pri pokretanju. Ovdje možete ili onemogućiti vatrozid ili staviti aplikaciju na bijelu listu.
- Oštećena predmemorija aplikacije: Još jedan glavni temeljni uzrok kada Spotify ne reagira su oštećeni podaci aplikacije ili predmemorija, a to je potrebno očistiti da bi se stvari pokrenule.
Kako mogu popraviti da Spotify ne reagira?
Prije nego što prijeđemo na pomalo složena rješenja, evo nekoliko brzih za isprobati:
- Ponovno pokrenite računalo.
- Instalirajte sva ažuriranja sustava Windows na čekanju.
- Ažurirajte grafički upravljački program. Iako to nije uobičajeni temeljni uzrok, ažurirani upravljački program grafičke kartice osigurava vrhunske performanse i manje pogrešaka u sustavu Windows. Dakle, pokušajte.
- Onemogućite antivirusni ili sigurnosni softver trećih strana koji radi na računalu. U slučaju da je problem sada riješen, preporučujemo da prijeđete na više pouzdano antivirusno rješenje, koja nije u sukobu s drugim aplikacijama.
Ako ništa ne uspije, prijeđite na sljedeće popravke.
1. Ponovno pokrenite program
- Pritisnite Ctrl + Shift + Esc da otvorite Upravitelj zadataka.
- Pronađite Spotify proces, odaberite ga i kliknite na Kraj zadatka.
- Kada završite, ponovno pokrenite Spotify.
Ako Spotify ne reagira nakon mirovanja, brzo rješenje uključuje prekid procesa i njegovo ponovno pokretanje. Zapamtite, ovo neće riješiti problem, već će ga se samo privremeno riješiti.
2. Provjerite ima li ažuriranja
Ovdje navedeni koraci odnose se na verziju Spotifyja za Microsoft Store. U slučaju da ste aplikaciju preuzeli sa službene web stranice, nova ažuriranja trebala bi biti navedena unutar sučelja aplikacije.
- Pokreni Microsoft Store, i kliknite na Knjižnica ikona u donjem lijevom kutu.
- Klikni na Primajte ažuriranja dugme.
- Ako je novija verzija Spotify dostupan, pričekajte da se preuzme i instalira.
U većini slučajeva jednostavno ažuriranje Spotifyja trebalo bi poslužiti ako je pogreška izazivala pogrešku i zakrpa za nju je izdana. Dakle, ovo bi trebala biti jedna od prvih stvari koje ćete učiniti tijekom rješavanja problema.
3. Onemogući hardversko ubrzanje
- Pokreni Spotify, Klikni na Profil ikonu u gornjem desnom kutu, a zatim odaberite postavke.
- Sada se pomaknite prema dolje do dna i isključite prekidač pored Omogući hardversko ubrzanje.
Hardversko ubrzanje, iako je namijenjen poboljšanju performansi aplikacije, često je u sukobu s nametnutim postavkama i dovodi do toga da Spotify ne reagira u sustavu Windows 11. Onemogućavanje Hardversko ubrzanje trebalo bi raditi za većinu korisnika.
4. Provjerite je li Spotify na popisu dopuštenih u vatrozidu
- Pritisnite Windows + S otvoriti traži, tip Dopusti aplikaciju kroz Windows vatrozid u tekstualno polje i kliknite na relevantni rezultat pretraživanja.
- Kliknite na Promijeniti postavke.
- Sada kliknite na Dopusti drugu aplikaciju dugme.
- Pronaći Spotify s popisa provjerite jesu li oba Privatna i Javnost potvrdni okviri su označeni pokraj njega i kliknite na u redu za spremanje promjena.
- Kada završite, ponovno pokrenite računalo, a zatim ga ponovo pokrenite Spotify.
Često kada Spotify ne radi, to je vatrozid Windows Defender ili a vatrozid treće strane okriviti za problem. Iako već znate kako staviti aplikacije na bijelu listu u prvom, vatrozidi trećih strana također imaju poseban odjeljak ili postavku za isto.
- Što je WSHelper.exe i kako popraviti njegove pogreške
- Što je nahimicservice.exe i trebate li ga ukloniti?
- Popravak: Iznimka Nepoznata softverska iznimka (0xe0000008)
- DaVinci Resolve se ne otvara ili ruši: Kako to popraviti
5. Ponovno postavite aplikaciju
- Pritisnite Windows + ja otvoriti postavke, Izaberi aplikacije iz navigacijskog okna i kliknite na Instalirane aplikacije na desno.
- Kliknite na elipsu pored Spotify Musici odaberite Napredne opcije.
- Sada kliknite na Popravak i pričekajte da se proces završi.
- U slučaju da problem ostane neriješen, kliknite na Resetiraj dugme.
- Opet kliknite Resetiraj u upitu za potvrdu koji se pojavi.
Windows nudi brz način za Popravak ili Resetiraj ugrađene aplikacije ili one preuzete iz trgovine Micorosft. A u slučaju da ste Spotify dobili od potonjeg, resetirajte ga kako biste izbrisali korisničke podatke i predmemoriju aplikacije. Kada završite, provjerite ne reagira li Spotify i dalje.
6. Izmijenite host datoteku
- Pritisnite Windows + S otvoriti traži, tip Bilježnica u tekstualnom polju desnom tipkom miša kliknite relevantni rezultat pretraživanja i odaberite Pokreni kao administrator.
- Klik Da u UAC potaknuti.
- Klikni na Datoteka izbornik i odaberite Otvoren.
- Krećite se sljedećom stazom:
C:\Windows\System32\drivers\itd
- Odaberite Sve datoteke iz padajućeg izbornika.
- Odaberite domaćini datoteku, a zatim kliknite na Otvoren.
- Sada potražite sve unose koji spominju Spotify. Na primjer, 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0 ili nešto slično.
- Na kraju uklonite cijeli unos koji je naveden Spotify i pritisnite Ctrl + S za spremanje promjena.
- Ponovno pokretanje Spotify, i problem bi trebao biti riješen.
The domaćini datoteka navodi mapiranu IP adresu, koja je ključna za učinkovito funkcioniranje aplikacije. A kada Spotify ne reagira, uklanjanje njegovog unosa trebalo bi funkcionirati za vas.
7. Ponovno instalirajte aplikaciju
- Pritisnite Windows + ja otvoriti postavke, Izaberi aplikacije s lijeve strane i kliknite na Instalirane aplikacije.
- Sada kliknite na elipsu pored Spotify Musici odaberite Deinstaliraj.
- Opet kliknite Deinstaliraj u upitu za potvrdu.
- Kada završite, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.
- Sada, otvorite Spotify Music u Microsoft Storeu, a zatim preuzmite aplikaciju.
U slučaju da ništa drugo ne radi, posljednja opcija je ponovno instaliranje Spotifyja. Preporučujemo da nabavite aplikaciju iz Microsoftove trgovine budući da je prilagođena za Windows i uklanja probleme s kompatibilnošću.
Također, ako stvari ne uspije iz prvog pokušaja, upotrijebite učinkovit alat za deinstalaciju za brisanje svih preostalih datoteka ili unosa registra prije ponovne instalacije.
Prije odlaska provjerite najbolja Spotify proširenja za preglednike dostupan besplatno.
Za sva pitanja ili ako želite podijeliti što vam je pomoglo, ostavite komentar ispod.