Teams pogreška CAA30194: Kako to popraviti

Očistite Teams predmemoriju ako dobijete ovaj kod pogreške

Pogreška Teamsa CAA30194 je problem koji sprječava korisnike da se prijave u Microsoft Teams zbog problema s vezom. Napravljeno je nekoliko izvješća na različitim forumima, uključujući forum Microsoftove zajednice, ali mnogi su zapeli s ovom pogreškom.

U ovom ćemo članku raspravljati o tome što uzrokuje Teams pogrešku CAA30194 i kako je popraviti.

U ovom članku

• Što uzrokuje Teams pogrešku CAA30194?
• Kako mogu popraviti Teams grešku CAA30194?
• 1. Ponovno dodajte svoj poslovni ili školski račun 
• 2. Očisti predmemoriju Teamsa
• 3. Izbrišite JSON datoteke
• 4. Omogućite značajku TLS u internetskim opcijama
• 5. Ponovno instalirajte aplikaciju Microsoft Teams

Što uzrokuje Teams pogrešku CAA30194?

Teams pogreška CAA30194 može se pojaviti zbog raznih razloga. U nastavku su neki od mogućih razloga iza ove pogreške:

• Oštećene JSON datoteke – Informacije o Microsoftovoj konfiguraciji, autorizaciji, postavkama i tako dalje čuvaju se u JSON datotekama. Ako se oštete, možete naići na Teams pogrešku CAA30194 tijekom prijave.
• Problemi s vezom – Ako postoje problemi s povezivanjem s vašom mrežom ili ako koristite VPN i proxy poslužitelji, može ometati vezu između Teams poslužitelja i vašeg računala.
• Greške pri instalaciji – Ponekad može doći do pogreške tijekom instalacije Teams klijenta i to se ne može riješiti osim ponovnim instaliranjem aplikacije.

Gore su navedeni neki od mogućih razloga koji stoje iza Teams pogreške CAA30194. Sada nastavimo s tim kako riješiti problem.

Kako mogu popraviti Teams grešku CAA30194?

Prije nego isprobate bilo koje od naprednih rješenja ponuđenih za ovu pogrešku, provjerite jeste li izvršili sljedeće preliminarne provjere:

• Pokušajte se odjaviti iz aplikacije, a zatim se ponovno prijavite.
• Ponovno pokrenite računalo, a zatim ponovno pokrenite aplikaciju Microsoft Teams. Ovo je automatsko brisanje privremenih grešaka na vašem uređaju.
• Očistite predmemoriju Microsoft Teamsa.
• Koristite web verziju.

Ako se nakon pokušaja gore navedenih provjera još uvijek ne možete prijaviti na svoj Teams račun, pokušajte s dolje navedenim metodama rješavanja problema.

1. Ponovno dodajte svoj poslovni ili školski račun 

1. Otvori Microsoftovi timovi aplikaciju i idite na Postavke.
2. Kliknite Računi i odaberite E-pošta i računi.
3. Sada kliknite Dodaj a Poslovni ili školski račun.
4. Ponovno pokrenite Teams i svoje računalo kako bi promjene stupile na snagu.

Nekim je korisnicima ovaj popravak bio od pomoći, pa biste ga i vi trebali isprobati ako se pojavi Teams pogreška CAA30194.

2. Očisti predmemoriju Teamsa

1. pritisni Windows + R ključeve za otvaranje Trčanje dijaloški okvir. U dijaloški okvir upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi: %appdata%\Microsoft\teams
2. Otvorite sljedeće mape i zatim izbrišite sav njihov sadržaj.
   • predmemorija aplikacije\cache
   • blob_storage
   • Predmemorija
   • baze podataka
   • GPUcache
   • IndexedDB
   • Lokalna pohrana
   • tmp
3. Na kraju, ponovno pokrenite računalo i pokrenite Microsoft Teams.

Postoji tendencija da sve predmemorije pohrane aplikacija su se oštetili i mogu pokrenuti Teams pogrešku CAA30194, stoga ih je potrebno očistiti.

3. Izbrišite JSON datoteke

1. pritisni Windows + R tipke za otvaranje dijaloškog okvira naredbe Pokreni. U dijaloški okvir upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi: %appdata%\Microsoft\teams
2. Pronađite i odaberite sve datoteke s .json proširenje i onda izbrisati njih jednu za drugom.

Nakon brisanja JSON datoteka, ponovno pokrenite aplikaciju Teams i ona će automatski ponovno generirati JSON datoteke. Sada pokušajte upotrijebiti aplikaciju i provjerite nastavlja li se pogreška Teams CAA30194.

4. Omogućite značajku TLS u internetskim opcijama

1. pritisni Windows tipka, tip Internet opcije u traci za pretraživanje i pokrenite ga.
2. Klikni na Napredna karticu i idite na Sigurnost odjeljak.
3. Sada omogućite TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 i TLS 1.3 ako su trenutno onemogućeni. Kliknite na u redu za spremanje promjena.
4. Ponovno pokrenite računalo.

Nekoliko korisnika je to prijavilo omogućavanje značajke TLS radio za njih. Također možete slijediti gore navedene korake.

Pročitajte više o ovoj temi

• Svi će korisnici moći deinstalirati Microsoft Teams Chat
• Kako popraviti svoje tipke sa strelicama ako ne rade u timovima
• Kako prekinuti vezu ili izbrisati stari Teams račun

5. Ponovno instalirajte aplikaciju Microsoft Teams

1. pritisni Windows gumb, upišite upravljačka ploča u okvir za pretraživanje i otvorite ga.
2. Izaberi Programi i značajke i locirajte Timovi aplikaciju na popisu instaliranih programa.
3. Desnom tipkom miša kliknite aplikaciju i odaberite Deinstaliraj.
4. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak deinstalacije.
5. pritisni Windows + R ključeve za otvaranje Trčanje dijaloški okvir. Tip %appdata%\Microsoft u tekstualno polje i pritisnite Unesi.
6. Desnom tipkom miša kliknite na Timovi mapu i odaberite Deinstaliraj opcija.
7. Ponovno pokrenite računalo.
8. Posjetite službenu osobu Web mjesto za preuzimanje Microsoft Teamsa i instalirajte novu kopiju aplikacije.

Službeno web mjesto za preuzimanje Microsoft Teamsa najsigurnije je mjesto za instaliranje aplikacije. Ako je problem u instalaciji, ponovna instalacija aplikacije bila bi jedino rješenje.

I to je sve o tome kako popraviti Teams grešku CAA30194. Nadamo se da će vam jedna od metoda navedenih u ovom vodiču pomoći da riješite problem. Međutim, provjerite jeste li prošli kroz navedene korake.

Osim toga, korisnici također mogu provjeriti naš članak da znaju što učiniti ako Microsoft Teams prestaje raditi u Chromeu i popravi to.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga u vezi s ovim problemom, ne ustručavajte se koristiti odjeljak za komentare u nastavku.