POPRAVAK: Novac nije primljen na Revolutu

Revolut je popularno rješenje za digitalno bankarstvo koje nudi mogućnost trenutnog bankarstva sa svojom aplikacijom Revolut. Pomoću aplikacije svatko može stvoriti bankovni račun u roku od 10 minuta i početi obavljati transakcije.

Aplikacija ponekad neće uspjeti ažurirati transakcije što rezultira izdavanjem novca koji nije primljen.

Revolut automatski ažurira stanje na vašem računu nakon svake debitne i kreditne transakcije. Ponekad aplikacija možda neće uspjeti ažurirati stanje nakon što se iznos pripiše.

Slijedite korake u ovom članku za rješavanje problema s problemom primanja novca Revolut.

---

Što učiniti ako se novac poslan putem Revoluta ne primi?

1. Revolutni novac se ne pojavljuje

Ako je problem u tome što se vaš saldo prikazuje kao 0 na početnom zaslonu Revolut-a, to može biti zbog privremenih kvarova. Možete riješiti lokalne podatke predmemorije i prisilno zatvoriti aplikaciju da biste riješili taj problem. Evo kako to učiniti.

Očisti predmemoriju Revolue

1. Na početnom zaslonu Android uređaja dodirnite Postavke ikona.
2. Pomaknite se prema dolje Aplikacije i dodirnite Upravljati aplikacije.
3. Pričekajte da se učita popis aplikacija. Pronađite i dodirnite Revolut.
4. Na dnu dodirnite Čisto opcija podataka.
5. Odaberi Čisto Cache i dodirnite Da za potvrdu radnje.
6. Sada dodirnite Prisilno zatvoriti opcija (donji lijevi kut).
7. Odaberite Da da potvrdi radnju.
8. Ponovo pokrenite aplikaciju Revolut i provjerite je li problem s novcem koji se ne pojavljuje riješen.

---

Kako nadopuniti Revolut karticom ili bankovnim računom

---

2. Odjavite se i prijavite se

1. Ako se problem nastavi, pokušajte se odjaviti i prijaviti.
2. Pokrenite Revolut i dodirnite svoj profil.
3. Dodirnite odjavi se.
4. Zatvorite aplikaciju.
5. Otvorite Revolut i prijavite se bez svojih vjerodajnica.
6. Provjerite prikazuje li aplikacija ispravno stanje.

---

3. Pričekajte i kontaktirajte podršku

1. Novac poslan s jednog bankovnog računa na vaš račun Revolut možda se neće pojaviti odmah.
   • Ponekad međunarodne transakcije mogu potrajati nekoliko dana.
2. Obično međunarodne transakcije traju 2-3 dana, ovisno o tome gdje živite.
3. Ako novac niste dobili ni nakon 3 dana, obratite se podršci za Revolut.
4. Također, provjerite račune društvenih mreža Revolut da biste provjerili je li bilo koja usluga u kvaru zbog održavanja.

---

4. Deinstalirajte i ponovo instalirajte Revolut

1. Ako se problem nastavi, pokušajte deinstalirati aplikaciju.
   • Ponekad neotkriveni bugovi mogu zaustaviti aplikaciju da ispravno funkcionira.
2. Na početnom zaslonu dodirnite i zadržite ikonu aplikacije Revolut.
3. Odaberite Deinstaliraj iz opcija.
4. Ponovo pokrenite telefon.
5. Otvorite PlayStore i potražite Revolut.
6. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.
   • Prijavite se bez vjerodajnica za Revolut i provjerite je li problem s neprimljenim novcem riješen.

---

Slijedeći korake u članku možete popraviti problem s neovlaštenim novcem Revolut. Problemi vezani uz transakcije rijetki su i pomoćno osoblje može ih riješiti kada se preda karta.

---