Mnogi su korisnici izvijestili da imaju problema dok pokušavaju koristiti značajku pretraživanja sa ili bez Cortane. Evo popisa svih metoda koje lako možete pokušati sami riješiti problem.
Budući da svi korisnici ne prijavljuju ovaj problem, točan razlog problema nije poznat, ali možete pokušati riješiti donje navedene metode.
• Ponovo pokrenite sustav
• Ponovo pokrenite postupak pretraživanja / Cortana
• Izmjena usluge pretraživanja u sustavu Windows
• Vrati usluge indeksiranja
• Rješavanje problema pomoću alata za rješavanje problema sa sustavom Windows
Ponovo pokrenite svoje računalo
Jedno od najčešćih rješenja problema je pokušaj ponovnog pokretanja uređaja. Ako umjesto isključivanja uređaja upotrebljavate ponudu značajki hibernacije, ovaj je korak neophodan za vas.
Ponovo pokrenite postupak pretraživanja
1. Desnom tipkom miša kliknite logotip sustava Windows da biste otvorili WinX izbornik.
2. Kliknite gumb upravitelja zadataka.
3. Otvorite karticu procesa u Upravitelju zadataka i pritisnite C na tipkovnici da biste pronašli Cortanu, kliknite je desnom tipkom i pritisnite Završi zadatak.
4. Pokušajte locirati postupak pretraživanja desnim klikom na njega i pritisnite završni zadatak.
Izmijenite uslugu pretraživanja sustava Windows
1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu prozora da biste otvorili izbornik WinX i kliknite Upravljanje računalom.
2. U glavnom prozoru u zadnjem možete vidjeti opciju s nazivom Usluge i aplikacije, dvaput kliknite na nju.
3. Sada dvostruko kliknite na Usluge u novootvorenom prozoru.
4. Upotrijebite tipku W za pronalaženje pretraživanja prozora, kliknite desnu tipku miša i otvorite svojstva.
4. Odaberite Automatic za vrstu pokretanja, a zatim spremite postavke
5. Ponovo pokrenite računalo
Vrati usluge indeksiranja
1. Otvorite cmd pritiskom na tipke Win + R zajedno i u dijaloški okvir upišite cmd. Pritisnite Ok.
2. Upišite control.exe srchadmin.dll i pritisnite Enter.
3. Pojavit će se dijaloški okvir, kliknite i otvorite naprednu karticu.
4. Otvorit će se novi prozor, u kategoriji za rješavanje problema pritisnite gumb Obnovi.
5. Pojavit će se prozor obavijesti koji će vam reći da će trebati puno vremena da nastavite, pritisnite ok.
Pokušajte riješiti svoje računalo pomoću alata za rješavanje problema sa sustavom Windows
1. Kliknite ikonu tipke Windows u lijevom donjem kutu računala.
2. Sada kliknite gumb za postavke odmah iznad gumba za napajanje.
3. U prozoru postavki pomaknite se na dno i odaberite Ažuriranje i sigurnost.
4. U lijevom oknu kliknite opciju Rješavanje problema.
5. Pomaknite se prema dolje i pronađite Pretraživanje i indeksiranje i kliknite ga da biste ga odabrali. Pritisnite pokrenite alat za rješavanje problema
.
6. Označite sve opcije s prozora i pritisnite next. Ako ne uspije, pokušajte riješiti problem kao administrator.
Po završetku rješavanja problema Windows će vam reći u čemu je problem i kako ga riješiti.
Ako vam gore navedena rješenja ne uspiju, morat ćete očistiti instalaciju ili osvježiti svoju kopiju prozora.