Pogreška 0x87d00215: Što je to i kako to popraviti

Onemogućavanje vatrozida moglo bi riješiti problem

Kada instalirate ažuriranje u upravitelju konfiguracije, on šalje ažuriranja klijentu. Klijent zatim preuzima ažuriranja s distribucijske točke i instalira ih. Međutim, ovaj proces može odstupati od uobičajenog i prikazati pogrešku 0x87d00215.

Uz pogrešku 0x87d00215 korisnici su primijetili da neki Ažuriranja sustava Windows nisu uspjela, ali neki su bili uspješni. Ako pokušavate implementirati ažuriranja softvera u svom okruženju, ali ne dobivate očekivane rezultate, ovaj će vam članak pomoći u rješavanju problema.

Što je pogreška 0x87d00215?

0x87d00215 je uobičajena poruka o pogrešci u SCCM-u. To znači da se ažuriranja softvera ne mogu instalirati na strojeve jer klijentu nedostaje obavezna ovisnost.

• Zahtjevi sustava – Moguće je da računalo nije u skladu sa zahtjevima za to ažuriranje. To može biti zato što stroj ne ispunjava minimalne hardverske zahtjeve ili zato što postoje nedostaju vozači na stroju sprječavajući dovršetak instalacije.
• Nedostupan WSUS poslužitelj – Možda imate problem s WSUS poslužiteljem ili mu klijenti ne javljaju.
• Ažuriranja na čekanju – Možda postoji ponovno pokretanje na čekanju zadatak u prethodnom rasporedu. To znači da vaš klijent neće instalirati nikakva druga ažuriranja dok prvo ne završi ono na čekanju.
• Neispravna konfiguracija – Još jedan uobičajeni uzrok za to je da postavke klijenta nisu ispravno konfigurirane na klijentu. Postavke klijenta će se razlikovati ovisno o verziju sustava Windows koju koristite.
• Postavke vatrozida – Možda imate vatrozid ili nešto drugo mrežna ograničenja koji sprječavaju klijenta da preuzme ažuriranje s WSUS-a.
• Administrativne dozvole - Ako tvoj korisnički račun nema administrativne ovlasti za implementaciju ažuriranja, instalacija neće uspjeti.
• Zavisne pogreške – Ponekad jedno ažuriranje ovisi o drugom, a ako ta ovisnost nije zadovoljena, ažuriranje neće ispravno raditi.
• Sukobna ažuriranja – Još jedan razlog za ovu pogrešku je kada pokušate instalirati ažuriranja softvera na računalu na kojem su već instalirana. Paket je možda izbrisan s poslužitelja stranice, ali još uvijek postoji na distribucijskim točkama što će proizvesti pogrešku 0x87d00215 kada pokušate implementirati ažuriranja.

Kako mogu popraviti grešku 0x87d00215?

Savjetujemo vam da prvo isprobate ova rješenja prije naprednog rješavanja problema:

• Provjerite je li WSUS poslužitelj na mreži.
• Provjerite imate li radna internetska veza.
• Još jednom provjerite svoju verziju SCCM klijenta i provjerite je li ažurirana sa svim ostalim zakrpama i sigurnosnim popravcima.
• Uvjerite se da imate administrativne privilegije na računalu klijenta.
• Provjerite ima li ažuriranja na čekanju i prvo ih instalirajte.
• Provjerite jesu li vaši DP-ovi ažurirani sadržajem za instalacijski paket.
• Najprije provjerite jesu li ažuriranja uspješno preuzeta na klijentsko računalo.
• Provjerite da nema sukoba između vaše točke ažuriranja softvera i distribucijskih točaka.
• Ponovno pokrenite računalo kako biste registrirali sva ponovna pokretanja na čekanju prije postavljanja bilo kakvih ažuriranja.

1. Privremeno onemogućite vatrozid

1. Udari Izbornik Start tipka, tip Sigurnost sustava Windows u traci za pretraživanje i kliknite Otvoren.
2. Kliknite na Vatrozid i mrežna zaštita, zatim odaberite Javna mreža.
3. Pronaći Vatrozid Microsoft Defender i prebacite gumb za isključivanje.

Ako imate bilo koji drugi antivirusni program treće strane instaliran, također ima za cilj onemogućiti ga i zatim pokušati ponovno implementirati ažuriranja.

2. Ponovno distribuirajte paket

1. Kliknite lijevom tipkom miša na Početak tipka, tip Upravitelj konfiguracije konzolu u traci za pretraživanje, zatim pritisnite Unesi otvoriti SCCM konzola.
2. Idite do Knjižnica softvera tab.
3. Izaberi Ažuriranje softvera pod vrstama sadržaja za redistribuciju.
4. Na programskoj traci na vrhu vrpce, u Svojstva karticu, odaberite Svojstva. Klikni na Lokacije sadržaja tab. Odaberite distribucijska točka (ili grupu distribucijskih točaka) za redistribuciju sadržaja.
5. Klikni na Preraspodijeliti gumb, a zatim pritisnite u redu za pokretanje redistribucije sadržaja.
6. Ponovno pokrenite računalo i provjerite nastavlja li se pogreška.

Ako dobivate pogrešku updatesdeployment.log 0x87d00215, možda ćete morati ponovno distribuirati paket. Ponovna distribucija će prebrisati postojeći paket, a umjesto njega preuzima se nova verzija.

Pročitajte više o ovoj temi

• urlmon.dll nije pronađen: 4 načina da to popravite
• 0x800736cc: Kako popraviti ovu pogrešku Windows Update

3. Resetirajte predmemoriju Windows Update

1. Udari Windows + E ključevi za otvaranje File Explorer.
2. Dođite do sljedeće lokacije: c:\windows\softwaredistribution
3. Otvori Distribucija softvera mapu, odaberite sve stavke, kliknite desnom tipkom miša i pritisnite Izbrisati ikona.

4. Instalirajte ažuriranja ručno

1. Kliknite lijevom tipkom miša na Početak tipka, tip Upravitelj konfiguracije konzolu u traci za pretraživanje, zatim pritisnite Unesi otvoriti SCCM konzola.
2. Idite do Knjižnica softvera tab.
3. Izaberi Ažuriranje softvera, zatim odaberite Sva ažuriranja softvera.
4. Desnom tipkom miša kliknite popis ažuriranja, a zatim odaberite preuzimanje datoteka.

Ako nemate previše računala ili ne želite tjerati klijente da čekaju, uvijek možete ručno instalirati ažuriranja na svakom računalu.

Također možete naići na sličnu pogrešku 0x87d00664 gdje ažuriranja ne uspijevaju, stoga nemojte oklijevati pogledati naš koristan članak o rješavanju problema.

Za sve dodatne komentare ili upite, ostavite nam komentar dolje.