- Ako dobijete poruku koja kaže dogodila se fatalna pogreška koja je spriječila upotrebu proizvoda s vašeg pisača, uzrok može biti određena HP-ova aplikacija.
- Možete se odlučiti za vraćanje sustava u zdravije stanje oslanjanjem na profesionalni alat.
- Drugo rješenje je napraviti neke promjene u odjeljku Hardver na izborniku upravljačke ploče.
- Kad HP pisač tijekom instalacije prikaže fatalnu pogrešku, možete je ispraviti mijenjanjem postavki usluge Spooler.
7. Ručno instalirajte upravljački program pisača iz Upravitelja uređaja
- U Cortana / traku za pretraživanje upišite Upravitelj uređaja i otvori ga.
- Klik Pogled i odaberite Prikaži skrivene uređaje na vrhu.
- Naći Redovi za pisač i proširite je klikom na > / + ikona.
- Desnom tipkom miša kliknite HP univerzalni ispis i odaberite Ažuriraj upravljački program
- U novom dijaloškom okviru imate dvije mogućnosti. Odaberi Pregledajte moje računalo za softver upravljačkog programa.
- Odaberi Dopustite mi da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na računalu. Prikazat će se prozor čarobnjaka za dodavanje pisača.
- Zatim s popisa odaberite upravljački program pisača i kliknite na Sljedeći. Pričekajte da se instalacija upravljačkog programa dovrši.
- Nakon instalacije zatvorite upravitelj uređaja.
Upravitelj uređaja omogućuje vam onemogućavanje ili omogućavanje i instaliranje ili deinstaliranje upravljačkih programa za bilo koji hardver povezan s vašim računalom.
Dakle, ako se suočavate s problemima dok pokušavate instalirati HP Upravljačke programe pisača možete pokušati instalirati ručno.
Ponovo pokrenite računalo i provjerite instalirate li pisač upravljački program ručno je riješio fatalnu pogrešku specifičnog pisača i možete koristiti uređaj.
8. Instalirajte pisač pomoću Windows upravljačkog programa pisača
- U polje Cortana / Search upišite Dodajte pisač, i otvori Dodajte pisač ili skener opcija.
- Kliknite na Dodajte pisač ili skener tipku ponovno iz Postavke i slijedite upute na zaslonu za instaliranje upravljačkog programa pisača.
Windows 10 dolazi s generičkim upravljačkim programima za puno hardvera, uključujući zaslon i pisače. Ako ne možete instalirati službene upravljačke programe HP pisača, pokušajte instalirati pisač pomoću zadanih upravljačkih programa.
Evo kako to učiniti. Započnite spajanjem pisača na računalo. Postoji više načina za povezivanje bilo kojeg pisača, uključujući USB vezu, bežičnu mrežu putem Wi-Fi-ja i ožičenu vezu s mrežom.
Sada ispišite kao uzorak dokumenta kako biste provjerili je li upravljački program pisača uspješno instaliran ili nije te je li ispravljena je pogreška u ispisu.
9. Preuzmite 32-bitni program za instaliranje za 32-bitno i 64-bitno izdanje Windows
Ako dobijete upozorenje koje kaže dogodila se fatalna pogreška koja je spriječila upotrebu proizvoda tijekom instalacije HP-ovog pisača to može biti zbog činjenice da koristite 64-bitno izdanje sustava Windows.
U tom biste slučaju umjesto toga trebali pokušati koristiti 32-bitno izdanje. Neki su korisnici izvijestili da 32-bitni HP-ov upravljački program pisača radi besprijekorno čak i na 32-bitnom izdanju sustava Windows bez fatalna greška.
Odgovarajući 32-bitni upravljački program za svoj pisač možete preuzeti sa službenog HP-ovog web mjesta.
10. Obratite se HP podršci
- Pristupite službeno HP-ovo web mjesto.
- Ako znate broj proizvoda (svaki pisač ima jedinstveni broj proizvoda), unesite ga. Ako nije, odaberite Automatsko otkrivanje opcija.
- Pomaknite se prema dolje I dalje trebate pomoć? Ispunite obrazac da biste spremili mogućnosti kontakta odjeljak.
- Kliknite HP kontakt opcije i odaberite Nabavite telefonski broj.
Ako niti jedno od ovih rješenja nije uspjelo, a i dalje imate fatalne pogreške, HP podrška može vam pomoći riješiti problem. Agenti za korisničku podršku pokušat će daljinski ispraviti pogrešku.
Možete nastaviti odavde i pustiti korisničku podršku da riješi pogrešku daljinskim povezivanjem s računalom.
Pisači su važan dio uredske opreme i neiskorištavanje ih može biti prilično neugodno.
Ako vaš HP pisač prikaže poruku dogodila se fatalna pogreška koja je spriječila upotrebu proizvoda dok instalirate najnovije upravljačke programe, trebali biste biti u mogućnosti riješiti problem slijedeći rješenja navedena u ovom članku.
Obavijestite nas o ispravku koje vam je pošlo za rukom ili ako imate novo rješenje koje nije navedeno u ovom članku u komentarima ispod.
Često postavljana pitanja
Jedna od metoda koja vam može pomoći je obnavljanje sustava u sustavu Windows 10. Pogledajte u ovom članku i druge sjajne rješenja za ispravljanje fatalnih pogrešaka prilikom instaliranja HP upravljačkih programa pisača.
Ova situacija zahtijeva hard reset (Poništavanje). U ovom saznajte više o rješavanju problema vodič koji uključuje brza rješenja za ispravljanje pogrešaka 75.
To su pogreške koje korisnici obično dobiju kada pokušaju ispisati neke dokumente. Riješiti to je prilično jednostavno, samo pogledajte ovo članak o ispravljanju koda pogreške HP-ovog pisača oxc4eb827f.
![Što učiniti ako vaš pisač ispisuje iskrivljeni papir [EXPERT FIX]](/f/d767189fbf31d352cc96a514c2261821.jpg?width=300&height=460)
