- The Pogreška usluge HP 79 na vašem pisaču potpuno remeti vaš protok, ali nema razloga za paniku.
- Ako se pojavi pogreška usluge 79, isključite pisač, a zatim ga uključite. To je osnovno rješenje koje možete prvo isprobati.
- Ovaj problem može uzrokovati problem s DIMM-om, pa biste ga trebali provjeriti.
- Također možete provjeriti upravljačke programe i provjeriti jesu li najnoviji za vaš pisač.
Probleme s pisačem uzrokuju oštećeni ili zastarjeli upravljački programi, pa će vam možda trebati posebna pomoć kako biste ih riješili. Preuzmite i instalirajte ovaj alat za ažuriranje upravljačkih programa kako biste bili sigurni da ste pokrenuli njihove najnovije verzije. Provjerite upravljačke programe u 3 jednostavna koraka:
- Ovdje preuzmite i instalirajte ovaj alat za ažuriranje upravljačkih programa
- Jednom instaliran, kliknite Skenirati kako biste pronašli zastarjele i loše upravljačke programe pisača
- Pritisnite Ažurirajte svoje upravljačke programe odmah nakon skeniranja za pokretanje postupka popravka / ažuriranja
Popravite sve pisače
povezana pitanja upravo sada!
Dobivate li pogrešku 79 na vašem HP printeru? Imamo rješenja, pa pročitajte u ovom opsežnom vodiču.
Jedan od najfrustriranijih trenutaka prilikom korištenja pisača je kada dobijete pogrešku, još više kada ne znate što dalje.
Prije nego što možete ispraviti pogrešku 79 na pisaču, dobro je znati uzroke kako biste sljedeći put kada se pojavi bili spremni za nju jer točno znate odakle dolazi.
Pogreška 79 prikazuje se na upravljačkoj ploči vašeg HP pisača na dva načina:
- Pogreška 79 isključite pa uključite
- Pogreška 79 pogreška usluge isključite pa uključite - što znači da je vjerojatno instaliran nekompatibilni DIMM.
Kako ovim rješenjima mogu popraviti HP servisnu pogrešku 79?
- Pogreška 79 isključite pa uključite
- Ponovo instalirajte DIMM
- Ponovo instalirajte upravljačke programe
- Obratite se HP podršci
1. Pogreška 79 isključite pa uključite
- Isključite napajanje pisača.
- Pričekajte najmanje 30 sekundi ili tako nekako.
- Ponovo uključite napajanje.
- Pričekajte da se pisač inicijalizira.
Ako vaš HP printer prikazuje ovu vrstu pogreške 79, velika je vjerojatnost da je doživio unutarnju pogrešku firmvera.
Bilješka: Ako koristite zaštitu od prenapona, prvo ga uklonite, a zatim ponovno priključite pisač izravno u zidnu utičnicu, prije ponovnog uključivanja napajanja.
Ako se poruka o pogrešci 79 i dalje pojavljuje na zaslonu vašeg pisača, odspojite sve mrežne ili USB kabele, kao i ciklus napajanja.
Ako se pisač vrati u stanje pripravnosti, provjerite njegovu verziju firmvera, a zatim ažurirajte firmver u slučaju da je dostupna novija verzija.
Da biste pronašli verziju firmvera vašeg pisača, ispišite izvješće o konfiguraciji s pisača upravljačku ploču ili možete posjetiti stranicu HP-ove podrške kako biste provjerili ima li najnovije verzije firmvera dostupno.
U slučaju da se problem s greškom 79 ponovi na vašem pisaču, pokušajte ga izolirati na nešto što bi moglo biti u vašem okruženju.
Izbrišite sve zadatke ispisa s računalaili bilo koje drugo računalo povezano s pisačem, a zatim izvedite testni zadatak ispisa.
2. Vratite DIMM
2.1 Uklonite i ponovo instalirajte DIMM
- Isključite pisač.
- Zatim uklonite DIMM.
- Ponovno instalirajte DIMM kako biste potvrdili da pravilno stoji u pisaču.
- Uključite HP pisač.
2.2 Uklonite ili zamijenite DIMM
- Uklonite instalirani DIMMS
- Izvršite ponovno testiranje na HP-ovom pisaču
- Ako je ispis u redu, instalirajte DIMM koji podržava vaš pisač
3. Ponovo instalirajte upravljačke programe
- U traku za pretraživanje sustava Windows upišite Control i otvorite Control Panel.
- Odaberite Deinstalirajte program i uklonite sav softver povezan s HP-om.
- Desnom tipkom miša kliknite Start i otvorite Upravitelj uređaja.
- Ispod redova ispisa uklonite HP uređaj deinstalirajući ga.
- Ponovo pokrenite računalo i pričekajte dok se upravljački program automatski ne instalira.
- Ponovo instalirajte HP povezani softver i, nadamo se, to bi trebalo biti dovoljno za rješavanje problema.
Sljedeći izvediv korak je potpuno uklanjanje uređaja pisača s računala i ponovna instalacija. Ovaj pristup zahtijeva deinstalaciju upravljačkih programa i softvera povezanog s HP-om, a to ne bi trebalo biti teško.
4. Obratite se HP podršci
U slučaju da se poruka o pogrešci 79 nastavi pojavljivati, kontaktirajte HP-ov tim za korisničku podršku s pojedinostima o vašem problemu i oni će vam rado pomoći.
Jedan od naših čitatelja također je predložio upotrebu verzije skripte za univerzalni upravljački program i promjenu vrste uređaja u boji Postavke uređaja pod, ispod Svojstva ako je vaš pisač u boji.
Nadamo se da vam se pomoglo jedno od ovih rješenja. Javite nam svoje iskustvo u odjeljku za komentare.
Često postavljana pitanja
Pogreška usluge 79 na HP-ovim pisačima znači da je zadatak ispisa oštećen ili je firmver pisača zastario. Kao rezultat toga, spool ne uspijeva komunicirati s pisačem.
Ako je vaš pisač povezan, ali ne uspijeva ispisati, to bi moglo biti zbog problema s tintom ili uloškom, zaglavljenog papira ili neispravnog kabela ili USB veza s pisačem.
Ako je vaš pisač u načinu pogreške, to znači da postoji problem sa samim pisačem. To je moglo biti zbog neispravnog hardvera ili zastarjelog firmvera. Provjerite je li pisač povezan s računalom, u spremniku s tintom ima dovoljno tinte i u ladici nema zaglavljenog papira.
