Caa5004b: Kako popraviti ovaj kod pogreške Microsoft Teamsa

Pogreška pri prijavi na Teams povezana je s vašom lozinkom, pa je pokušajte promijeniti

Kôd pogreške Caa5004b u Microsoft Teamsu javlja se kada se korisnici pokušaju prijaviti. Proces se prekida čim unesu svoje lozinke. Prema izvješćima, neki korisnici ne mogu pokrenuti aplikaciju Teams.

The Aplikacija Teams neće raditi s vremena na vrijeme, pa to ne bi trebalo biti iznenađenje. Ako ste u žurbi, možete isprobati web verziju, ali ako više volite koristiti desktop aplikaciju, nastavite čitati dok ćemo dešifrirati kako riješiti ovu pogrešku.

Zašto dobivam kod pogreške Caa5004b?

Ponekad se aplikacije za stolna računala mogu pokvariti i spriječiti da ih koristite. Uglavnom su popraćeni kodom pogreške koji vas upućuje na rješavanje temeljnog problema. Neki od glavnih uzroka koda pogreške Caa5004b u aplikaciji Teams uključuju:

• Problemi s poslužiteljem – Poslužitelj Teams može biti preopterećen prilikom prijave ili samo zbog prekida rada.
• Zastarjela aplikacija – Neke aplikacije mogu prestati reagirati ako se ne ažuriraju najnovijim značajkama.
• Oštećena predmemorija – Tijekom vremena, mapa Teams nakuplja predmemoriju koja se može oštetiti ako se ne čisti redovito.
• Problemi s internetskom vezom - Ako tvoj veza je spora ili nestabilna, možda ćete imati problema s prijavom u aplikaciju Teams.

Kako mogu popraviti šifru pogreške Caa5004b?

Nekoliko osnovnih koraka koji mogu riješiti problem uključuju:

• Pokušajte promijeniti lozinku za Microsoft Teams i provjerite možete li se prijaviti.
• Provjerite i ažurirajte svoju aplikaciju Teams iz Microsoftove trgovine.
• Provjerite je li vaš brzine interneta su optimalni.
• Provjerite ima li ih ograničenja propusnosti postavite u aplikaciji Teams.
• Provjerite imate li najnoviju verziju sustava Windows.
• Ponovno pokrenite usmjerivač kako biste ponovno uspostavili internetsku vezu.
• Ček Status Microsoftovog poslužitelja kako biste vidjeli je li u tijeku planirano održavanje ili zastoji.
• Koristiti web verzija i provjerite možete li pristupiti svom Teams računu.

1. Očisti predmemoriju Teamsa

1. Udari Windows + R ključeve za otvaranje Trčanje naredba.
2. Tip %appdata%\Microsoft\Teams u Trčanje dijaloški okvir, a zatim odaberiteu redu.
3. Odaberite sve datoteke i mape u %appdata%\Microsoft\Teams imenik i pritisnite Izbrisati dugme.
4. Ponovno pokrenite Teams i provjerite možete li ga sada pokrenuti.

2. Privremeno onemogućite antivirusni program 

1. Udari Start izbornik ikona, vrsta Sigurnost sustava Windows u traci za pretraživanje i kliknite Otvoren.
2. Kliknite na Vatrozid i mrežna zaštita, zatim odaberite Javna mreža.
3. Pronaći Vatrozid Microsoft Defender i prebacite gumb za isključivanje.

3. Onemogući VPN 

1. pritisni Windows tipku i odaberite postavke.
2. Zatim odaberite Mreža i internet i kliknite na VPN u desnom izborniku.
3. Odaberite VPN vezu koju želite onemogućiti, kliknite na padajući izbornik i odaberite Ukloniti.

4. Ponovno registrirajte svoj Teams račun

1. Udari Windows tipku i kliknite na postavke.
2. Kliknite na Računi na lijevom oknu, a zatim odaberite Pristupite poslu ili školi.
3. Pronađite Teams račun pomoću kojeg se pokušavate prijaviti, a zatim ga odspojite.
4. Pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim ponovno dodajte račun.

Pročitajte više o ovoj temi

• Kako koristiti Snapchat filtere u timovima
• Animirane pozadine Microsoft Teams Meetings stižu u svibnju
• Timovi za obrazovanje postaju brži i troše manje resursa

5. Izbrišite vjerodajnice Microsoft računa

1. Pritisnite Windows traži ikona, vrsta Upravitelj vjerodajnicama u traci za pretraživanje, a zatim kliknite Otvoren.
2. Kliknite na Windows vjerodajnice.
3. Izaberi Microsoftov račun, kliknite na njega za proširenje, a zatim pritisnite Ukloniti.
4. Dobit ćete naredbeni redak s upitom da potvrdite želite li ukloniti vjerodajnice, pa kliknite Da.

6. Ponovno instalirajte Teams

1. Udari Izbornik Start ikonu na programskoj traci i kliknite na postavke.
2. Kliknite na aplikacije na lijevom oknu, a zatim odaberite Aplikacije i značajke na desnom oknu.
3. Idite do Microsoftovi timovi kliknite na tri elipse i odaberite Deinstaliraj.
4. Pokrenite Microsoft Store, potražite Aplikacija Teams i kliknite Instalirati.
5. Slijedite upute na zaslonu i pokušajte ponovno.

Neki korisnici koji su također dobili pogrešku bili su dio računa Azure Active Directory. Većina gore navedenih rješenja nije radila, ali napuštanje i ponovno pridruživanje domeni pomoglo je u rješavanju ovog problema.

Ako ste dio računa domene i naiđete na istu pogrešku Caa5004b, kontaktirajte svog administratora i zamolite ga da vas ostavi i zatim ponovno doda.

I to je sve što smo imali u vezi s ovom pogreškom, ali svakako provjerite naše ostale članke Pogreške pri prijavi timova.

Također rješavamo probleme sa Timovi ne preuzimaju datoteke, stoga ne oklijevajte posjetiti naš stručni vodič.

Vaše povratne informacije su nam važne, pa nam javite jeste li uspjeli riješiti ovu pogrešku u odjeljku za komentare u nastavku.