- Microsoft udružio s najnovijom komponentom Power platforma, Power Virtual Agents, chatbot platforma s niskim kodom.
- Razvoj Power Virtual Agenta puno je lakši jer koristi vođeni pristup bez grafičkog sučelja bez koda.
- Ako želite biti u toku s najnovijim vijestima tvrtke Microsoft Build, posjetite našu Čvorište Microsoft Build 2020.
- Microsoft Teams izvrstan je alat za komunikaciju unutar ili izvan organizacija. Pročitajte više o tome u našoj Odjeljak Microsoft Teams.
Ovaj softver će održavati i pokretati upravljačke programe, čime će se zaštititi od uobičajenih računalnih pogrešaka i kvara hardvera. Provjerite sve svoje upravljačke programe u 3 jednostavna koraka:
- Preuzmite DriverFix (ovjerena datoteka za preuzimanje).
- Klik Započni skeniranje pronaći sve problematične upravljačke programe.
- Klik Ažuriranje upravljačkih programa kako biste dobili nove verzije i izbjegli kvarove u sustavu.
- DriverFix je preuzeo 0 čitatelji ovog mjeseca.
Chatbotovi u Microsoftovi timovi nisu nova stvar. I dok su chatbotovi vrlo korisni za poduzeća koja ih koriste za pomoć i informacije za svoje zaposlenike ili za svoje klijente.
Međutim, nije ih bilo tako lako stvoriti i upravljati njima. To će se uskoro promijeniti jer Microsoft udružio se s najnovijom komponentom Moći Platforma, Power Virtual Agents, chatbot platforma s niskim kodom.
Power Virtual Agents pomažu poduzećima i programerima da lakše kreiraju chatbotove
Snaga virtualnih agenata je chatbot usluga koja je izgrađena na platformi Microsoft Power i Bot Framework.
Prema Microsoftu, razvoj Power Virtual Agenta puno je lakši, jer koristi vođeni pristup bez grafičkog sučelja bez koda.
To svima olakšava stvaranje i održavanje inteligentnog virtualnog agenta bez učenja kodiranja.
Moći ćete stvoriti svoj chatbot u Portal Power Virtual Agents, a nakon toga moći ćete ga integrirati s Microsoftovim timovima pritiskom na jedan gumb.
Ako ste programer, i Microsoft objavio dokumentaciju o tome kako točno stvoriti chatbot.
Kako radi Microsoft Teams Chatbot?
Michael Chow, Viši voditelj programa za Microsoft opisuje stvarni primjer upotrebe u a post na blogu:
Zaposlenik koji se upravo pridružio Contosu postavlja nekoliko pitanja vezanih uz ponovno otvaranje ureda, orijentaciju novog zaposlenika i prijenos dokumentacije.
Zatim nastavlja s traženjem podrške s posebnim smještajem, posebno s ergonomskim namještajem. Bot ga mora povezati s HR stručnjakom kako bi bolje razumio situaciju.
Bot prikuplja neke podatke za stvaranje ulaznice za zahtjev i dostavlja ih onboarding kanalu u timovima gdje HR stručnjaci mogu vidjeti zahtjev i riješiti ga.
Budući da danas postoji duže od uobičajenog vremena čekanja, zaposlenik provjerava status svog zahtjeva botom kako bi bio siguran da je i dalje aktivan.
Stručni stručnjak vidi obavijest na kanalu za pomoć stručnjaka u timovima i obraća se zaposleniku. Nakon što pomogne zaposleniku, vraća se na kanal Expert i zatvara kartu.
Zaposlenik također može ponovno provjeriti status svojih zahtjeva i potvrditi da su zatvoreni.
