Cyber kriminalci djeluju na različitim razinama: koristeći poseban softver kao što su keyloggeri, slanje e-pošte tražeći od korisnika da im daju povjerljive podatke kako bi upali svoj Microsoftov računili jednostavno zapošljavanje socijalnog inženjeringa u izravnom pozivanju korisnika.
U posljednje vrijeme cyber kriminalne aktivnosti dosegle su vrhunac, sve više i više korisnika Windowsa izvještava da ih različiti inženjeri Microsoftove podrške nude da poprave svoje računalo.
Čudno je da ponekad ovi internetski kriminalci zapravo zovu korisnike koji imaju istinske probleme sa svojim računalima, što im olakšava uvjeriti korisnike da surađuju.
Primio sam telefonski poziv, broj je bio 75-353-1383. Nije legitimni pozivni broj. Čovjek je imao indijski naglasak i rekao je da je iz Microsofta. Također je rekao da imam problema sa računalom (što je istina). Namjeravao mi je popraviti. Bilo mi je vrlo teško razumjeti ga, a on nije znao moje ime ili adresu e-pošte. Što je s ovim? Ima li još netko ovog poziva?
Takvi su telefonski pozivi uobičajena praksa među ljudima cyber kriminalci, ali trebali biste znati da ni Microsoft ni njegovi partneri ne upućuju neželjene telefonske pozive kako bi ponudili usluge rješavanja problema ili naplatili računalna sigurnost ili softverske ispravke.
U takvim biste slučajevima trebali odmah spustiti slušalicu. Ne vjerujte neželjenim pozivima. Ne dajte nikakve osobne podatke.
Kibernetski kriminalci koriste javno dostupne telefonske imenike kako bi znali vaše ime i druge osobne podatke kad vas nazovu. Od Windows radi na 89,79% svjetskih računala, lako mogu pogoditi koji operativni sustav koristite.
Nakon što steknu vaše povjerenje, tražit će vaše korisničko ime i lozinku ili zatražiti da odete na legitimno web mjesto za instaliranje zlonamjernog softvera. Nakon što dobiju pristup vašem računalu, vaši su osobni podaci - posebno podaci o bankovnom računu - ranjivi.
Kibernetski kriminalci koji koriste prevare s telefonskim pozivima kao svoj način rada često tvrde da su iz sljedećih odjela:
- Windows služba za pomoć
- Windows servisni centar
- Microsoftova tehnička podrška
- Microsoftova podrška
- Grupa za podršku tehničkog odjela za Windows
- Microsoftov tim za istraživanje i razvoj (Microsoft tim za istraživanje i razvoj)
Ako primite sumnjiv telefonski poziv "od Microsofta", odmah prijavi telefonsku prevaru.
Za više informacija o strategije koje koriste cyber kriminalci i što učiniti u takvim slučajevima, idite na Microsoftova stranica.
POVEZANE PRIČE KOJE TREBAJTE PROVJERITI:
- Hakeri uspijevaju otključati Windows RT tablete i pokrenuti OS koji nije Windows
- Preko 427 milijuna Myspace računa koje su ukrali hakeri sada je na prodaju za 2.800 dolara
- Windows XP sada je vrlo jednostavan cilj za hakere, a ažuriranje za Windows 10 je obavezno
