- Poznati problem prelaska sustava Windows 10 i korisničkih certifikata AWOL trenutno je pod istragom Microsofta.
- Ovaj problem vjerojatno utječe na korisnike koji su ažurirali svoje Windows 10 sustave putem zastarjelih instalacijskih medija i izvora.
- Posjetite naš Upute za sustav Windows 10 da biste pronašli korisnije vodiče.
- Pogledajte naš Microsoft Hub za najnoviji Microsoftov razvoj, značajke i događaje.
Prema nedavnom Informacije o izdanju sustava Windows 10 dokumenta, ažuriranje na noviju verziju sustava Windows 10 može dovesti do nestanka nekih certifikata sustava i korisnika.
Navodno ovaj problem utječe Windows 10 sustavi koji su primali ažuriranja putem zastarjelih instalacijskih izvora ili medija koji nemaju najnovije kumulativno ažuriranje (LCU) 13. listopada 2020, ili kasnije integrirani.
Ovi instalacijski mediji i izvori uključuju, ali nisu ograničeni na ISO slike, fizičke jedinice za pohranu ili uslužni programi za ažuriranje. Ispostavilo se da problem nije primijećen za sustave koji su ažurirani putem Windows Update ili Windows Update for Business.
Microsoft će objaviti popravak u nadolazećim tjednima
Čini se da ovaj problem može utjecati na nekoliko verzija klijentske i poslužiteljske platforme. Prema dokumentu s informacijama o izdanju, ove platforme su:
Klijent: Windows 10, verzija 20H2; Windows 10, verzija 2004; Windows 10, verzija 1909; Windows 10, verzija 1903
Poslužitelj: Windows Server, verzija 20H2; Windows Server, verzija 2004; Windows Server, verzija 1909; Windows Server, verzija 1903
Informacije o izdanju sustava Windows 10
U ovom trenutku, Microsoft nije otkrio ETA u vezi s nadolazećim popravkom. Međutim, potvrdio je da je započeo rad na rezoluciji, kao i namjeru da u narednim tjednima kupcima pruži osvježene instalacijske medije i ažurirane pakete.
Zaobilazno rješenje dostupno za pogođene korisnike
Ako ste među korisnicima koji su ovaj problem doživjeli iz prve ruke, bit će vam drago što Microsoft nudi rješenje za ovu situaciju. Očigledno možete koristiti Windows ugrađene značajke oporavka za povratak na prethodnu verziju Windowsa.
- Otvori Izbornik Start na računalu sa sustavom Windows 10
- Ići Postavke
- Kliknite na Ažuriranje i sigurnost
- Pristupite Oporavak odjeljak
- Klik Započni pod, ispod Vratite se na prethodnu verziju sustava Windows 10
Imajte na umu da vam u većini slučajeva opcija oporavka nudi samo 10-dnevni rok za izvršavanje vraćanja. Nadalje, da bi ovo zaobilazno rješenje zaista djelovalo, morat ćete biti u tom prethodno konfiguriranom vremenskom okviru (10 ili 30 dana).
Ako ste se uspjeli vratiti na prethodnu inačicu sustava Windows 10 bez utjecaja, sada možete nastaviti s ažuriranjem na najnoviju verziju OS korištenjem službenih instalacijskih medija ili izvora, kao što je gore spomenuto.
Jeste li primijetili nedostajanje certifikata na vašem Windows 10 računalu nakon ažuriranja? Recite nam sve o tome u odjeljku za komentare u nastavku.