Kako popraviti Skype poruke koje se ne šalju na Windows 11 / 10

Skype je aplikacija temeljena na VOIP-u koja se može koristiti za besplatno slanje trenutnih poruka i upućivanje video i glasovnih poziva drugim Skype računima. Dostupan je za korištenje na bilo kojem uređaju kao što su telefoni, tableti, Windows PC i Mac računala. Mnogi su korisnici prijavili problem dok su pokušavali slati poruke svojim prijateljima ili kolegama na Skypeu. Primijetili su da se poruka ne šalje njihovim Skype kontaktima bez obzira koliko su je puta pokušali ponovno poslati.

Jedan od mogućih razloga zašto se poruke ne šalju putem Skypea je taj što kontakt ima vas je blokirao ili vas je osoba kojoj pokušavate poslati poruku uklonila iz svojih prijatelja popis. Također, slanje poruke možda nije uspjelo zbog greške ili loše mrežne veze.

Ako ste u sličnoj situaciji u kojoj se vaše poruke ne šalju na Skypeu, nastavite čitati ovaj članak. Ovdje smo naveli rješenja koja su drugi koristili za rješavanje problema neslanja poruka na Skypeu. Isprobajte popravke navedene u narudžbi ovdje dok se vaš problem ne riješi.

Popravak 1 – Resetirajte Skype

1. Desni klik na Windows Start na programskoj traci za otvaranje kontekstnog izbornika.

U izborniku koji se otvori kliknite na aplikacijei značajke ići u Aplikacije i značajke stranica u postavke aplikacija

2. Ovdje se pomaknite prema dolje i pronađite Popis aplikacija odjeljak.

Tip skype u okviru za pretraživanje ispod Popis aplikacija tekst za traženje Skype na popisu instaliranih aplikacija na vašem računalu.

U prikazanom rezultatu pretraživanja kliknite na izbornik s tri točke povezan sa Skypeom i odaberite Napredne opcije u izborniku.

3. Na Napredne opcije stranicu za Skype, pomaknite se i pronađite Resetiraj odjeljak.

Klikni na Resetiraj gumb ispod Resetiraj odjeljak.

U upitu za potvrdu kliknite na Resetiraj ponovo za potvrdu procesa.

Nakon što proces resetiranja završi, vidjet ćete kvačicu pokraj gumba Reset.

4. Izađite iz prozora postavki.

Otvorite Skype i prijavite se na svoj račun. Provjerite možete li poslati poruku svom Skype kontaktu.

Popravak 2 – Provjerite koristite li najnoviju verziju Skypea

1. Otvorite Skype aplikaciju.

Klikni na tri vodoravne točke vidljivo desno od vašeg imena.

U izborniku koji se otvori odaberite opciju postavke.

2. u Skype postavke prozor, idite na Pomozite& Povratne informacije karticu na lijevoj ploči.

Na desnoj strani vidjet ćete poruku koja glasi "Na najnovijoj ste verziji Skypea", što znači da ne morate izvršiti nikakvo ažuriranje za aplikaciju.

3. Ako ne vidite ovu poruku, to znači da ćete morati preuzeti i instalirati najnoviju verziju Skypea.

U sustavu Windows 11/10 možete otići na Microsoft Store i provjerite postoji li ažuriranje u ovom slučaju.

4. Udari Windows ključ i tip trgovina u okviru za pretraživanje.

Kliknite na Microsoft Store u rezultatima pretraživanja.

Jednom Store otvori, kliknite na Knjižnica karticu na lijevoj ploči.

Na desnoj strani možete pronaći postoje li ažuriranja za Skype aplikaciju.

Ako je dostupno ažuriranje, kliknite na Ažuriraj gumb povezan sa Skypeom.

Pričekajte da se ažuriranje preuzme i instalira. Zatim provjerite je li problem riješen.

Popravak 3 – Onemogućite proxy poslužitelje

Ako koristite proxy poslužitelj, mnoge aplikacije i web stranice neće raditi na način na koji bi trebale jer se pretpostavlja da predstavljaju sigurnosnu prijetnju sustavu. Slijedite dolje navedene korake kako biste onemogućili proxy poslužitelje na računalu sa sustavom Windows.

1. Pritisnite Windows + R tipke istovremeno za otvaranje Trčanje kutija.

Tip ms-postavke: mreža otvoriti Mreža & Internet stranici u aplikaciji Windows Settings.

2. Na Mreža i internet prozoru koji se otvori kliknite na kućicu s tekstom Proxy.

3. Ovdje, isključiti prekidač povezan s Automatsko otkrivanje postavki opcija pod Automatsko postavljanje proxyja odjeljak.

Također provjerite je li Ručno postavljanje proxyja opcija je ugašen.

4. Ako ručni proxy nije isključen, kliknite na Uredi gumb pored Koristite proxy poslužitelj u Ručni proxypostaviti odjeljak.

Na Uredi proxy poslužitelj upita koji se otvara, provjerite je li prekidač ispod Koristite proxy poslužitelj je okrenut Isključeno.

Zatim kliknite na Uštedjeti.

5. Sada otvorite Skype i pokušajte poslati poruku bilo kojem kontaktu da provjerite šalju li se poruke ili ne.

Popravak 4 – Provjerite status Skype poslužitelja

Skype je u vlasništvu Microsofta i poslužitelji rade i stabilni su većinu vremena. No, s vremena na vrijeme poslužitelji mogu biti nedostupni zbog održavanja ili rješavanja nekih problema. Koristite donje korake da provjerite status poslužitelja za Skype.

1. Otvorite svoju Skype aplikaciju.

2. Za odlazak na Skypepostavke, kliknite na tri vodoravne točke pored svog Skype imena i odaberite postavke u izborniku.

3. u postavke prozor, kliknite na Pomoć i povratne informacije tab.

4. Na desnoj strani kliknite na Skype status u Pomozite odjeljak. Odvest će vas na službenu stranicu Skype podrške koja prikazuje status poslužitelja.

5. Ako vidite tekst Normalna usluga pored Skype status na ovoj stranici, to znači da poslužitelji rade bez problema, ali postoji problem s aplikacijom Skype na vašem računalu.

Ako postoji neka druga poruka, trebate pričekati dok se problem sa Skype poslužiteljem ne riješi i dok se ne vrati na normalnu uslugu.

Popravak 5 – Koristite stariju verziju Skypea

Ako vam do sada navedeni popravci nisu pomogli u rješavanju ovog problema, možete pokušati instalirati stariju verziju aplikacije na svoje računalo.

1. Kliknite na ovo veza ići otvoriti Službena Skype stranica za preuzimanje.

2. Sada kliknite na strelicu na plavom gumbu u Skype za stolno računalo odjeljak.

Na padajućem popisu koji se otvori kliknite na Nabavite Skype za Windows.

3. Odaberite mjesto na računalu da biste spremili ovu datoteku programa za instaliranje aplikacije Skype.

Kada preuzimanje završi, dvaput kliknite na instalacijski program i pokrenite postupak instalacije.

Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili ovaj postupak.

4. Nakon što instalirate stariju verziju Skypea, otvorite je i prijavite se na svoj Skype račun.

Provjerite možete li slati poruke bez ikakvih problema.

Popravak 6 – Izbrišite i ponovno instalirajte Skype

1. Izađite iz aplikacije Skype prije nego što je deinstalirate s računala.

Da biste to učinili, otvorite Upravitelj zadataka koristiti Ctrl + Shift + Esc kombinacija tipki na vašoj tipkovnici.

Pronađite Skype aplikaciju na popisu procesa koji se izvode na vašem računalu.

Desni klik na Skypeu i odaberite opciju Kraj zadatka da ubije sve pokrenute Skype procese.

2. Otvori Trčanje dijalog pomoću Windows i R kombinacija tipki.

Tip ms-postavke: značajke aplikacija i udario Unesi.

3. Na Aplikacije i značajke stranicu, trebate pronaći Skype aplikaciju na popisu instaliranih aplikacija.

Potražite odjeljak Popis aplikacija i tip skype u okviru za pretraživanje ispod njega.

Klikni na izbornik s tri točke povezano s Skype i odaberite Deinstaliraj.

U skočnom prozoru za potvrdu kliknite na Deinstaliraj opet.

Slijedite upute na zaslonu i dovršite postupak deinstalacije aplikacije.

4. Kliknite na ovo veza ići u Službena stranica za preuzimanje za Skype.

Na ovoj stranici kliknite na plavi okvir s tekstom Nabavite Skype za Windows 10 i 11.

Vidjet ćete upit s upitom da otvorite Microsoft Store kako biste instalirali ovu aplikaciju.

Klikni na Otvorite Microsoft Store dugme.

Otvara se Microsoft Store sa stranicom aplikacije Skype.

Klikni na Dobiti gumb za početak instalacije. Nakon što je Skype instaliran prijavite se i provjerite je li problem riješen.

5. Ako koristite stariju verziju sustava Windows, tada na službenoj stranici za preuzimanje kliknite na strelica okrenuta prema dolje na plavi gumb i odaberite Nabavite Skype za Windows za početak procesa preuzimanja.

Zatim izvedite instalaciju pomoću preuzete izvršne datoteke.

To je to!

Hvala na čitanju.

Nadamo se da su vam rješenja spomenuta u ovom članku pomogla riješiti ovaj problem Poruke se ne šalju na Skypeu. Molimo komentirajte u nastavku i javite nam koji je popravak uspio za vas.