Kako riješiti Postoji problem s vašom licencom za Office

MS Office proizvodi izvrstan su izbor aplikacija na bilo kojem Windows sustavu za izradu dokumenata kao što su Word, Excel listovi itd. Ali potrebna vam je valjana licenca koju ste kupili od Microsofta za proizvode sustava Office i ona mora biti aktivirana kako bi učinkovito radila.

Nedavno su mnogi korisnici Windowsa izvijestili da su dobili poruku upozorenja koja je glasila 'Postoji problem s vašim Officeom licencu i traži od korisnika da dobiju originalnu licencu za Office svaki put kada pokrenu bilo koji od Office proizvoda kao što su Word, Excel, itd.

Neki korisnici bez puno razmišljanja odu kupiti Microsoftovu licencu za Office proizvode. Stoga smo ovdje da vam damo sve informacije kako bi se mogle ispraviti pod uvjetom da već imate valjanu licencu. To je vjerojatno uzrokovano neažuriranjem OS-a sustava na najnoviju verziju ili zastarjelim uredskim softverom instaliranim na sustavu.

Ako i vi prolazite kroz takvu situaciju, slijedite različita rješenja navedena u nastavku.

1. rješenje – Isključite značajku Sva povezana iskustva

Značajka povezanih iskustava kada je omogućena, omogućuje korisnicima da se povežu i sinkroniziraju postavke privatnosti na svojim različitim uređajima, a također omogućuje preuzimanje ažuriranja za rad. To može ometati proizvode sustava Office ako je uključeno i postavke se mijenjaju na više uređaja. Stoga se preporučuje da onemogućite ovu značajku i provjerite radi li vam.

Pogledajmo kako se to može učiniti pomoću koraka u nastavku.

Korak 1: Otvorite bilo koji od proizvoda sustava Office kao što su word, excel itd. na vašem sustavu.

Korak 2: Kada se otvori, kliknite Mogućnosti na dnu početne stranice kao što je prikazano u nastavku.

Korak 3: Prozor s opcijama pojavljuje se na zaslonu i prema zadanim postavkama otvara se u Općenito tab.

Korak 4: Sada na desnoj strani odaberite Postavke privatnosti gumb na dnu kao što je prikazano u nastavku.

Korak 5: Ovo otvara prozor postavki privatnosti i sada biste se trebali pomaknuti prema dolje kroz ovaj prozor do odjeljka Sva povezana iskustva.

Korak 6: Poništite odabir Uključite sva povezana iskustva potvrdni okvir klikom na njega.

Korak 7: Na kraju kliknite u redu napraviti promjene.

Korak 8: Od vas će se tražiti da prihvatite upit za ponovno pokretanje aplikacija sustava Office koje se trenutno izvode na sustavu.

Korak 9: Kliknite u redu na prozoru Potrebno ponovno pokretanje.

Korak 10: Sada zatvorite sve MS Office aplikacije koje su pokrenute na sustavu, a zatim ih ponovno otvorite i više nećete vidjeti ovu poruku upozorenja.

Rješenje 2 – Ažurirajte Microsoft Office proizvode na njihovu najnoviju verziju

Najvjerojatnije Microsoftovi uredski proizvodi šalju ove vrste poruka kada su zastarjeli i to se može popraviti ažuriranjem uredskih aplikacija na najnoviju verziju pomoću naredbenog retka.

Slijedite korake u nastavku kako ažurirati Microsoft Office proizvode.

Korak 1: Otvorite prozor naredbenog retka kao administrator upisivanjem cmd u trčanje kutija otvorena pritiskom zajedno prozori i R ključevi.

Korak 2: Sada pritisnite CTRL + SHIFT + ENTER spojite tipke i kliknite Da nastaviti.

Korak 3: Ovo otvara povišeni prozor naredbenog retka u sustavu.

Korak 4: Kopirajte-zalijepite donji redak u naredbeni redak i pritisnite Unesi ključ.

cd "\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun"

Korak 5: Sada kada ste u ClickToRun mapu u prozoru za komentare.

Korak 6: Ponovno izvršite sljedeći redak i vidjet ćete da će iskočiti prozor za ažuriranje MS Officea i početi se preuzimati i instalirati na najnoviju verziju.

OfficeC2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.13801.20266

Korak 7: Ovo može potrajati, ovisno o performansama sustava i internetskoj vezi.

Korak 8: Kada završi s ažuriranjem Officea, otvorite bilo koji Officeov proizvod i provjerite radi li ovo!

Rješenje 3 – Ažuriranje Windows OS-a

Također je primijećeno da se ti problemi mogu pojaviti u Windows sustavu koji nije ažuriran. Pa da vidimo može li se to riješiti ažuriranjem Windows OS-a na sustavu.

BILJEŠKA: Provjerite imate li stabilnu brzu internetsku vezu na svom sustavu jer preuzimanje nekih ažuriranja može potrajati.

Korak 1: Pritisnite Windows + R spojite ključeve kako biste otvorili okvir za trčanje.

Korak 2: Upišite donji redak i pritisnite Unesi ključ.

ms-postavke: Windows Update

Korak 3: Ovo vas vodi na stranicu Windows Update u aplikaciji Postavke.

Korak 4: Ako već postoje dostupna ažuriranja, kliknite Preuzmite i instalirajte sve koji ih počinje ažurirati kao što je prikazano na slici ispod.

Korak 5: U suprotnom kliknite Provjerite ima li ažuriranja, a zatim će početi provjeravati sva dostupna ažuriranja.

Korak 6: Nakon što dobijete ažuriranja, preuzmite ih i instalirajte.

Korak 7: Kada završite, zatvorite aplikaciju Postavke i ponovno pokrenite sustav kako bi stupio na snagu učinjene promjene.

Rješenje 4 – Ponovno postavljanje / popravak MS Officea

Ponekad zbog promjena u postavkama MS Officea ili oštećenih podataka, moramo upravljati time ili popravljajući ga ili vraćajući ga na zadane vrijednosti. Ovdje su koraci ispod koji ukratko objašnjavaju kako korisnik može resetirati ili popraviti paket Office u sustavu Windows.

Korak 1: Da biste to učinili, prvo morate otvoriti Trčanje naredbeni okvir na vašem sustavu pritiskom i držanjem Win + R tipke na tipkovnici.

2. korak: Zatim upišite ms-postavke: značajke aplikacija u okviru za pokretanje i dodirnite Unesi ključ.

Korak 3: Otvorit će se stranica instaliranih aplikacija.

Korak 4: Morate se ili pomaknuti prema dolje na stranici da potražite Office na popisu ili potražite Office upisivanjem ured u traci za pretraživanje kao što je prikazano u nastavku.

Korak 5: Kada dobijete Office, kliknite (…) prikažite ikonu više opcija na desnoj strani kao što je prikazano u nastavku.

Korak 6: Odaberite Napredne opcije s popisa.

Korak 7: Zatim se pomaknite prema dolje do odjeljka Reset i kliknite bilo koji Popravak ili Resetiraj, koji će zatim početi resetirati ili popravljati Office.

NAPOMENA: Reset će izbrisati sve podatke povezane s paketom Office dok će Popravak ne. Imajte to na umu prije nastavka.

Korak 8: Izvršite sve upute na zaslonu koje se od vas traže da dovršite postupak.

Korak 9: Kada završite, zatvorite ga i pogledajte je li ovo uspjelo!

Rješenje 5 – Odjavite se i ponovo prijavite u MS Office Apps

Kako bi se izbjegla mogućnost problema s vjerodajnicama Microsoft računa, preporučujemo korisnicima da se jednom odjave s računa, a zatim se ponovno prijave pomoću svojih vjerodajnica. Obično se događa da korisnici promijene svoju zaporku računa koja se koristi prilikom prijave na Officeove proizvode kao što su word, excel itd. a to stvara problem koji korisnici neće moći shvatiti.

Stoga slijedite korake u nastavku da biste se odjavili i zatim ponovno prijavili.

Korak 1: Otvorite bilo koji Office proizvod kao što je word excel itd.

Korak 2: Na početnoj stranici idite na Ikona profilne slike na gornjoj traci kao što je prikazano u nastavku.

Korak 3: Kliknite Odjavi se za odjavu iz Worda i drugih uredskih proizvoda.

Korak 4: Potvrdite odjavu klikom Da kao što je prikazano na slici ispod.

Korak 5: Nakon što se odjavi, na gornjoj traci prikazuje se Prijaviti se gumb se pojavljuje na mjestu ikone slike profila kao što je prikazano u nastavku.

Korak 6: Kliknite na njega da biste se ponovno prijavili.

Korak 7: Slijedite upute na zaslonu i unesite vjerodajnice u skočni prozor za prijavu.

Sada provjerite postoji li problem i dalje.