Popravak: SolarWinds Custom Query pogreška u obradi zahtjeva

The Pogreška SolarWinds Custom Query u obradi zahtjeva pojavljuje se na Orion web konzoli u vezi s jednim ili više widgeta. Sada, SolarWinds greške nikako nisu novost.

Možda ste naletjeli na Došlo je do neočekivane pogreške. Posao nije uspio izvršiti uzbuna u SAM-u ili se čak borila s an ne može se povezati s poslužiteljem obavijest prilikom pristupa sučelju za upravljanje virtualnim uređajima SolarWinds.

SAM, VAMI, Orion – evo 3 intrigantna pojma na prvi pogled. Smatramo da ti koncepti zahtijevaju malo konteksta prije nego što se pozabavimo stvarnim rješavanjem problema, slažete li se? Ako je tako, čitajte dalje.

Što je Orion u SolarWindsu?

SolarWinds se pogrešno doživljava kao ekskluzivni program za praćenje mreže. Dok je NMP (Network Performance Monitor) vodeći alat u industriji zasnovan na SNMP praćenju koji podržava otkrivanje, dijagnostika i rješavanje problema s mrežnim performansama i prekidima, to je više nego što je moguće oko.

Zapravo, SolarWinds pruža cjelovitu integriranu i vrlo svestranu platformu za praćenje IT-a koja uključuje moćne alate za upravljanje dizajnirane za optimizaciju IT infrastrukture poduzeća.

Njegova stručnost pokriva brojne sektore kao što su alati za praćenje i performanse u oblaku, softver za mrežni nadzor i konfiguraciju, analizatore performansi neto protoka i baze podataka, alate za upravljanje poslužiteljima i virtualnim strojevima, log, sustav i sigurnosni softver i još mnogo toga.

Ovaj izdašni niz tehničkih usluga i rješenja ponovno je ujedinjen u platformi Orion, opsežnom i prilagodljivom sustavu za praćenje performansi IT koji se oslanja na 6 glavnih stupova:

• Upravitelj mrežnih performansi (NPM)
• Netflow Traffic Analyzer
• Upravitelj mrežnih konfiguracija
• Upravitelj virtualizacije
• Monitor poslužitelja i aplikacija (SAM)
• Monitor resursa pohrane (SRM)

BILJEŠKA

U vašoj je moći da odaberete pojedinačne resurse koji najbolje odgovaraju vašem poslovanju ili nabavite više (čak i sve njih) kao paket i implementirate Orion Web Console.

Konzola pruža centralizirano upravljanje i solidnu nadzornu ploču s jasnim pregledom cijele vaše IT infrastrukture za poboljšanu učinkovitost.

Što uzrokuje pogrešku SolarWinds povezana s obradom zahtjeva?

Iako je zgodna, konzola može generirati povremene probleme kao što su Pogreška SolarWinds Custom Query u obradi zahtjeva.

Platforma SolarWinds Orion ima svoj vlastiti jezik upita koji se zove SWQL – vlasnički podskup SQL-a – koji možete koristiti za dobivanje vrlo specifičnih pojedinosti povezanih s mrežom postavljanjem upita u vašu bazu podataka.

Pa zašto se to događa? Iako je resurs Custom Query vrlo praktičan, widget ponekad ima poteškoća s indeksiranjem stranica koje se nalaze na GUI-ju bez jasnih i prilagođenih oznaka narudžbe.

Ovo su tri glavna razloga za pogrešku prilagođenog upita SolarWinds vezanu za obradu zahtjeva:

• Nevažeća SWQL sintaksa i upiti
• Nedostaje ASCX datoteka
• Oštećena ili nepotpuna instalacija SAM modula

Kako mogu popraviti pogrešku prilagođenog upita u SolarWindsu?

1. Postavite prilagođeni izlaz upita na poredani

1. Prvo što trebate učiniti je provjeriti OrionWeb.log i identificirati pogrešku (može pružiti vrijedne informacije o uzroku kvara).
2. Put za datoteke dnevnika obično se nalazi ispod C:\Documents\Settings\All Users\SolarWinds
3. Ako pogreška ukazuje na problem s naručivanjem (a ovo se ponavlja), nastavite sa sljedećim naznakama.
4. Prijavite se na Orion web konzola i odaberite Pogled.
5. Kliknite na + ikona za dodavanje prilagođenog resursa objekta. Zatim odaberite, Prilagođeni upit i potvrdite pritiskom na Dodaj odabrani izvor podataka dugme.
6. Zatim kliknite na Uredi dugme (Konfigurirajte ovaj resurs) i obavezno dodajte Naručite po uvjet kada zalijepite prilagođeni SWQL upit za sve svoje widgete.
7. Klik podnijeti.

Ako ste integrirali Events API u SolarWinds host putem skripte, trebali biste vidjeti i ove pojedinosti u pregledniku događaja.

1. Jednostavno otvorite Preglednik događaja aplikacija iz Početak izbornik.
2. U lijevom oknu kliknite da biste otvorili Windows zapisnici odjeljak.
3. Odaberi Primjena i provjerite povezane događaje u glavnom području.

Postoje i situacije u kojima usluga Syslog može otkazati. Srećom, postoje načini da popraviti probleme koji SolarWinds ne prima Syslog.

Sintaksa je sada važna i postoji nekoliko stvari koje treba imati na umu kada se bavite SWQL jezikom.

Slobodno istražite Stranica SolarWinds i dobiti više korisnih naznaka o tome kako izgraditi valjane prilagođene upite na platformi Orion.

2. Isperite svoj DNS i ponovno pokrenite AMA

1. Tip cmd u zoni pretraživanja vaše programske trake. Odaberite i otvorite Naredbeni redak.
2. U područje za unos unesite sljedeću naredbu: ipconfig /flushdns
3. Nakon ispiranja DNS-a, pritisnite Windows tipka + R na tipkovnici.
4. Kada Pokreni izbornik otvori, upišite usluge.msc i kliknite u redu.
5. Identificirajte Advanced Monitoring Agent (AMA) usluga na popisu.
6. Desnom tipkom miša kliknite ovu stavku i kliknite Ponovno pokrenite.

Savjet kupca

Ako osjećate da vam ponestaje opcija što se tiče NPM okruženja SolarWindsa, ova će vas vijest razveseliti.

➡ Umjesto da se trudite identificirati nedostajuće module i datoteke ili popraviti nevažeće SWQL upite, možete koristiti Paessler mrežni monitor (PRTG), alat za praćenje mreže u potpunosti bez grešaka.

Slično Orion paketu, PRTG može upravljati složenim IT infrastrukturama temeljenim na praćenju oblaka. Zapravo, imate ugrađeni Cloud HTTP senzor kao i Cloud Ping senzor za pružanje pouzdanih, točnih i potpuno prilagodljivih informacija.

Možete odabrati primanje ovih obavijesti kao izvješća o incidentima u Syslogu, upozorenja s podesivom učestalošću ili pregledati statistiku svoje mreže u stvarnom vremenu.

Također možete pratiti svoju propusnost (nema manje od 11 različitih senzora dostupnih samo za to svrha), performanse aplikacija, nadzor poslužitelja i još mnogo toga, uključujući pregled svih vaših sustava i promet.

Ugrađeni Wifi analizator pomno će pratiti sve vaše povezane uređaje i stalno provjeravati ključne čimbenike kao što su status uređaja, brzina, opterećenje, promet i jačina signala.

Tko je napao SolarWinds?

Evo još jednog razloga da razmislite o prelasku na bolji alat za praćenje mreže kao što je PRTG. Još 2020. godine, SolarWindsov Orion paket bio je na meti opsežne kampanje upada koja je bila toliko neuhvatljiva da je mjesecima ostala neotkrivena.

Sigurnosna povreda zahvatila je više vertikala i kupce diljem svijeta iz javnog i privatnog sektora postali žrtve ovog napada zlonamjernog softvera koji je ugrozio profesionalna okruženja i doveo do nepopravljivih podataka krađe.

Napadači su koristili ažuriranja softvera Orion kako bi prikrili svoj lagani zlonamjerni kod baziran na trojancima u SolarWinds. Orion. Jezgra. BusinessLayer.dll komunicira s poslužiteljima trećih strana putem HTTP protokola.

Ako pretpostavite da je ovo izolirani događaj, ne možete biti više u krivu. Zapravo, izvješće CISA-e iz 2021. pokazalo je da su se i hakeri koristili VPN-ovi za ubacivanje zlonamjernog softvera u softver SolarWinds Orion i ukrasti vjerodajnice na SolarWinds poslužiteljima.

PRTG

Zaboravite na komplicirane sintaktičke pogreške i pazite na cijelu svoju mrežu s ovim vrhunskim alatom!

Besplatna proba Posjetite web stranicu

3. Koristite izvorne alate za popravak (Čarobnjak za konfiguraciju Orion)

1. Prijavite se na Orion poslužitelj koristeći Windows administratorski račun.
2. Ići Početak, SolarWinds Orioni odaberite Čarobnjak za konfiguraciju.
3. Odaberite stavke koje je potrebno popraviti i kliknite Sljedeći.
4. Provjerite jesu li svi odabrani detalji točni (SQL poslužitelj, metoda provjere autentičnosti i baza podataka, važeći račun i lozinka, IP adresa itd.).
5. Pregledajte stavke i kliknite Sljedeći.
6. Po završetku kliknite Završi i ponovno pokrenite Orion Web Console.

Provjerom datoteka na web poslužitelju, kao i cjelokupne strukture vaše baze podataka, Konfiguracija Čarobnjak vam može pomoći da riješite probleme i popravite probleme, uključujući ponovnu izgradnju datoteka koje nedostaju kao što je ASCX datoteka.

The SolarWinds SAM pogreška došlo je do pogreške u obradi zahtjeva može biti uzrokovano nedostajućim komponentama u SolarWinds Orion paketu ili čak dopuštenjima neočekivane pogreške tijekom instalacije SolarWinds.

Ako se problem i dalje pojavljuje, možete primijeniti daljnje popravke na Orion Core Services (Job Engine, Collector i Information Service) unutar Orion platforme.

4. Provjerite antivirusni i vatrozid

Iako su antivirusni programi i vatrozidi vrhunski programi za kibernetičku sigurnost, ponekad vas mogu spriječiti od korištenja legitimnih aplikacija kao što je NPM okruženje SolarWindsa ili ih barem ograničiti funkcionalnost.

Dakle, bilo koji od njih može pokrenuti pogrešku prilagođenog upita u obradi zahtjeva.

Za protutežu ovom scenariju predlažemo da provjerite da vaš antivirusni softver ne ograničava pristup mapi InetPub koja se nalazi na vašem C pogonu.

Ako ste spremni za promjenu, preporučujemo da razmislite o alternativnom antivirusnom softveru koji neprimjetno surađuje s drugim sigurnosnim programima bez zabrljavanja vaših postavki kao što su ESET Internet Security.

Nadalje, možete onemogućiti vatrozid Microsoft Defender iz postavki sustava Windows ili postaviti iznimku za widgete Orion web konzole.

Evo, sada znate kako se brzo i jednostavno riješiti SolarWinds SAM pogreške Došlo je do pogreške pri obradi zahtjeva.

Još uvijek imate problema?Popravite ih ovim alatom:

1. Preuzmite ovaj alat za popravak računala ocijenjeno Sjajno na TrustPilot.com (preuzimanje počinje na ovoj stranici).
2. Klik Započni skeniranje kako biste pronašli probleme sa sustavom Windows koji bi mogli uzrokovati probleme s računalom.
3. Klik Popravi sve za rješavanje problema s patentiranim tehnologijama (Ekskluzivni popust za naše čitatelje).

Restoro je preuzeo 0 čitatelji ovog mjeseca.