Prije nekoliko tjedana Microsoft je objavio veliku seriju ažuriranja firmvera i upravljačkih programa usmjerenih na Surface Pro 4. Još nije jasno jesu li ta ažuriranja krivci, ali mnogi su korisnici počeli izvještavati da je Windows Hello kamera prestala raditi. Microsoft nije objavio službenu izjavu o ovom problemu i pretpostavljenom uzroku.
Problemi s Windows Hello kamerom
Čini se da je glavni uzrok problema neispravan upravljački program koji je došao s ažuriranjem 21. srpnja, verzijom 1.0.65.1, a to nije dokumentirano u zapisu promjena. Zaobilazno rješenje bilo je jednostavno vraćanje vozača putem Upravitelj uređaja. Svejedno, Microsoft je nedavno uveo rješenje za ovaj problem.
Službeni dnevnik promjena za stranicu povijesti ažuriranja Surface Pro 4 kaže da verzija 1.0.75.1 ispravlja pogrešku u iskustvu Windows Hello.
Prema tablici pokazatelja vrijednosti, ažuriranje poboljšava pouzdanost i neće utjecati na sljedeće čimbenike: život baterije, performanse, povezanost, kompatibilnost ili sigurnost.
Dobivanje novog ažuriranja Surface Pro 4
Da biste preuzeli najnovije ažuriranje, morate otići na Postavke - Sigurnost i ažuriranja - Windows Update - Provjeri ima li ažuriranja.
Trebali biste znati da ako ažurirate OS na svojoj Surface, to će izbrisati svu vašu trenutnu povijest ažuriranja. Druga važna stvar je da se ažuriranja firmvera ne mogu deinstalirati ili vratiti na prethodnu verziju.
Kada usluga Windows Update pruža ažuriranja za Surface, ona se u fazama isporučuju korisnicima Surfacea. Stoga neće svaki uređaj dobiti ažuriranje istodobno, ali budite sigurni da će svi uređaji na kraju dobiti ažuriranje. U slučaju da još niste primili, savjetujemo vam da kasnije ručno provjerite Windows Update.
POVEZANE PRIČE ZA PROVJERU:
- Korisnici Surface Pro 4 prijavljuju drhtav zaslon i druge probleme
- Ažuriranje firmvera Surface Pro 4 poboljšava stabilnost sustava i video performanse
- Surface Pro 4 sada bi trebao imati puno kraće trajanje baterije
