Ovaj će softver održavati i pokretati upravljačke programe, čime će se zaštititi od uobičajenih računalnih pogrešaka i kvara hardvera. Provjerite sve svoje upravljačke programe u 3 jednostavna koraka:
- Preuzmite DriverFix (ovjerena datoteka za preuzimanje).
- Klik Započni skeniranje pronaći sve problematične upravljačke programe.
- Klik Ažuriranje upravljačkih programa kako biste dobili nove verzije i izbjegli kvarove u sustavu.
- DriverFix je preuzeo 0 čitatelji ovog mjeseca.
Neki su korisnici sustava Windows 10 izvijestili da su naišli na problem prilikom pokušaja prijave pomoću Skypea za posao (Office 365). Poruka o pogrešci Došlo je do problema pri stjecanju osobnog certifikata potrebnog za prijavu. Ako se problem nastavi, kontaktirajte svoj tim za podršku iskačući prozori, blokirajući pristup njihovim Skype for Business računima.
Evo kako jedan korisnik opisuje ovaj problem:
Već dugo radim s korisnikom na problemu sa Skypeom za poslovanje na mreži i čini mi se da to ne mogu shvatiti. […]
Slučaj: Korisnik se ne može prijaviti na Skype za posao sa sljedećom porukom pogreške: „Došlo je do problema pri stjecanju osobnog certifikata potrebnog za prijavu. Ako se problem nastavi, kontaktirajte svoj tim za podršku. "
Ovaj su problem mogli uzrokovati sukobi softvera ili certifikata.
Kako bismo riješili ovaj problem s prijavom, uspjeli smo smisliti niz ispravki.
Rješenja za rješavanje problema sa certifikatom za prijavu na Skype
1. Izbrišite podatke za prijavu
- U prozoru za prijavu na Skype za posao kliknite Izbriši podatke o mojoj prijavi
- Ovim se brišu spremljene lozinke, certifikati i postavke veze
- Dalje, morate unijeti podatke o računu i vidjeti možete li se prijaviti.
2. Isperite DNS predmemoriju
- Otvorite naredbeni redak (pokrenite kao administrator)> upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
ipconfig /flushdns
- Pričekajte dok se postupak ne završi, a zatim zatvorite CMD.
Vatrozid Windows 10 možda blokira i Skype. Ovdje saznajte kako ga deblokirati.
3. Unesite promjene putem uređivača registra
- Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R na tipkovnici> tip regedit i pritisnite Enter da biste otvorili uređivač registra
- Pronađite sljedeći put registra:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyMachineGuid
- Dvaput kliknite na MachineGuid > ako vrijednost sadrži popis brojeva i slova u zagradama - npr. {c1cbd94c-0d35-414c-89ef-dd092b984883} - Obriši
- Zatvorite uređivač registra> ponovno pokrenite Lync i pokušajte se prijaviti na Skype za tvrtke.
4. Izvršite neke korake za rješavanje problema za Lync 2010 i Lync 2013
Ako i dalje upotrebljavate Lync, evo kako možete riješiti ovaj problem:
- Pronađite mapu podataka aplikacije:
% LOCALAPPDATA% MicrosoftCommunicator - Izbrišite mapu koja sadrži podatke povezane s vašom adresom e-pošte
- Ponovo pokrenite Lync i pokušajte se prijaviti pomoću Skypea za posao
Ako upotrebljavate Lync 2010, izbrišite osobni certifikat slijedeći ove korake:
- Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R na tipkovnici> tip certmgr.msc i pritisnite Enter
- U upravitelju certifikata kliknite za proširenje Osobno > Potvrde
- Kliknite za sortiranje Izdano od stupac> pronađite probleme s certifikatom od strane Communications Server
- Provjerite postoji li certifikat i nije li istekao
- Izbrišite certifikat> pokušajte se prijaviti na Skype za tvrtke.
Ako vam se čini da ništa ne pomaže, pokušajte doći do Centar za pomoć na službenoj Microsoftovoj web stranici i obavijestite ih o problemu.
Javite nam u odjeljku za komentare ako vam je ovaj članak bio koristan i ako ste uspjeli riješiti problem Došlo je do problema sa stjecanjem osobne potvrde Skype pogreške.
PROČITAJTE I:
- Ne možete se pridružiti Skype sastanku? Evo 4 ispravka koja stvarno rade
- Neispravan naziv pojavljuje se u Skypeu za posao [BRZI POPRAVAK]
- Kako popraviti da Skype govorna pošta ne radi? 4 popravka koja stvarno rade
- Kako riješiti Nešto je pošlo po zlu Skype pogreška
