4 savjeta ako je Remote Desktop Gateway Server privremeno nedostupan

Ako ste koristili Microsoftove poslužitelje, velika je vjerojatnost da ste se susreli s greškom u vezi s greškom Remote Desktop Gateway servera koji je privremeno nedostupan.

Remote Desktop Gateway je neophodan kako bi programi RemoteApp bili dostupni s Interneta.

Djeluje kao pristupnik koji RDP veze s vanjske mreže koriste za povezivanje s udaljenim poslužiteljem radne površine (Terminal Server) koji je na korporativnoj/privatnoj mreži.

Ovaj vam članak pokazuje što učiniti ako poslužitelj Remote Desktop Gateway privremeno nije dostupan.

Što je pristupnik udaljene radne površine?

Remote Desktop Gateway (RDG ili RD Gateway) je uloga u Windows Serveru koja uspostavlja vezu s poslužiteljem šifriranom SSL-om putem protokola za udaljenu radnu površinu (RDP).

Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) omogućuje povezivanje udaljenih radnih površina s računalima. RDP je široko implementiran, lako razumljiv protokol i ugrađena je usluga većine verzija sustava Windows.

Međutim, neispravni mehanizmi enkripcije u starijim verzijama RDP-a i nedostatak kontrole pristupa učinili su RDP ranjivim i lakom ulaznom točkom za zlonamjerni softver.

To je razlog zašto Remote Desktop Gateway poboljšava kontrolu eliminirajući sve daljinski korisnički pristup na sustav. RDG zamjenjuje ovaj pristup protokolom od točke do točke (PPP) za vezu s udaljenom radnom površinom.

Ako sve ne postavite na odgovarajući način, mogli biste se suočiti s pogreškama kao što je privremeno nedostupan poslužitelj Remote Desktop Gateway.

Što mogu učiniti ako je Remote Desktop Gateway Server privremeno nedostupan?

1. Uključivanje Windows vatrozida

1. Klikni na Početak izbornik, traži Postavke zatim odaberite Otvoren opcija.
2. Na lijevoj strani odaberite Mreža i Internet zatim kliknite na Proxy.
3. Provjerite jesu li sve postavke onemogućene.
4. Klikni na Početak izbornik, traži Vatrozid zatim kliknite na Vatrozid Windows Defender.
5. Nakon toga kliknite na Uključite ili isključite vatrozid Windows Defender.
6. Na kraju, odaberite Isključite vatrozid Windows Defender opciju nakon toga kliknite na u redu dugme.

Proxy postavke, vatrozid, usmjeravanje ili problemi s DNS-om mogu blokirati ispravnu komunikaciju između klijenta i pristupnika udaljene radne površine.

Provjerite mogu li se vaš klijent i pristupnik udaljene radne površine povezati bez napora kako biste izbjegli pojavljivanje greške u vezi s pogreškom pristupnika udaljene radne površine.

2. Provjerite da li se FDQN poslužitelja pristupnika udaljene radne površine rješava na ispravan IP

1. Stvorite isti internet FQDN u vašem lokalni DNS zapis. Na ovaj način korisnici mogu pristupiti RemoteApp preko istog rdweb iznutra i izvana.
2. Također je važno zadržati TCP port 443 i UDP port 3391 otvoren. Paketi s klijentskog računala u drugoj domeni moraju stići do Remote Desktop Gatewaya.
3. Provjerite da li je FQDN za Poslužitelj Remote Desktop Gateway rješava na odgovarajuću IP adresu za pristupnik udaljene radne površine kada se pristupa s druge domene.
4. Pokreni a wireshark ili hvatanje netmona na poslužitelju Remote Desktop Gateway kada se želite povezati.
5. Također možete stvoriti zonu za traženje prema naprijed za Usluge udaljene radne površine (RDS) domenu preko vaše domene, a zatim kreirajte DNS zapise koji su potrebni za FQDN.

Poslužitelj Remote Desktop Gateway je privremeno nedostupan Pogreška može biti zato što je naziv vašeg poslužitelja zadano postavljen na naziv lokalnog računala.

Računalo koje se pokušava povezati mora biti u stanju razriješiti javni naziv RDG poslužitelja. Ovo možda nije ime hosta poslužitelja.

3. Provjerite SSL certifikat

RDG koristi SSL za sigurno šifriranje veze. Konfiguracije vašeg hosta (Cloudflare, itd.) mogu pokvariti vaš SSL certifikat.

Provjerite svoj SSL certifikat i također provjerite nije li istekao. Ponekad je greška Remote Desktop Gateway servera privremeno nedostupna uzrokovana neispravnim SSL certifikatom.

4. Provjerite ima li više vezivanja web-mjesta za port 443 u IIS-u na poslužitelju Remote Desktop Gateway

1. Otvoren IIS upravitelj.
2. Idite do Zadana web stranica zatim otvori Vezi za web mjesto na desnom izborniku.
3. Ukloniti nevažeći uvez.

Koliko je VPN siguran u usporedbi s pristupnikom udaljene radne površine?

Nakon što je ispravno postavljen, Remote Desktop Gateway omogućuje udaljenim korisnicima povezivanje s internim mrežnim resursima izvan vaše tvrtke. To znači da nema potrebe za virtualnom privatnom mrežom (VPN).

Korištenje VPN veze dodaje još jedan sloj zaštite vašim RDP vezama.

Ako kriminalac prodre u središnju točku internetske razmjene (IXP) i promatra svaki dio podataka koji dolazi, sve što im može pristupiti je šifrirana verzija podataka.

Dok jačanje sigurnosti, postoje nedostaci korištenja VPN-a bez ikakvih dodatnih kontrola pristupa.

Ako napadač ukrade korisnikove vjerodajnice za prijavu, moći će probiti VPN i zatim dobiti pristup svim podacima.

Također, VPN-ovi otvaraju pristup velikoj skupini korisnika odjednom. Međutim, u praksi IT timovi često moraju prilagoditi dozvole pojedinom korisniku. VPN-ovi nisu način pružanja detaljne kontrole pristupa.

Ako tražite a pouzdan VPN, pogledajte ovaj članak.

Greška Remote Desktop Gateway servera je privremeno nedostupan jedna je od pogrešaka s kojima se možete susresti dok koristite Windows poslužitelje.

Možda ćete se suočiti s drugim pogreškama kao što je Vaše se računalo ne može povezati s udaljenim računalom jer je došlo do pogreške na udaljenom računalu s kojim se želite povezati.

Ispravna instalacija i postavljanje pristupnika udaljene radne površine nije nešto što želite zanemariti.

Ako ste uspjeli riješiti problem s Remote Desktop Gateway Serverom koji je privremeno nedostupan, obavijestite nas u odjeljku za komentare u nastavku.