Kako popraviti pogrešku Netflixa M7703-1003 u Google Chromeu

Netflix je nedvojbeno najpopularnija web-mjesta za streaming videa u današnje vrijeme. Međutim, kao i svaki drugi servis za streaming, dolazi sa svojim vlastitim skupom problema. Na primjer, vrlo često možete naići na pogreške koje vas mogu spriječiti u gledanju sadržaja. To može biti neugodno jer ometa vaše iskustvo gledanja. Iako postoji mnogo pogrešaka na koje možete naići dok gledate Netflix, jedna od uobičajenih pogrešaka s kojima se susreću korisnici Netflixa je pogreška M7703-1003.

Ono što je zanimljivo kod Netflixa je da mu možete pristupiti na svom desktopu putem bilo kojeg preglednika, a također i na Android i iOS platformama kao aplikaciji. Međutim, utvrđeno je da se problem M7703-1003 uglavnom javlja u pregledniku Google Chrome. Poruka o pogrešci obično glasi "Ova poruka o pogrešci obično ukazuje na komponentu u vašem pregledniku koju treba ažurirati ili je blokirana sigurnosna postavka ili program.

Pogreška stoga nastaje uglavnom zbog promjena u postavkama preglednika. Dakle, to može biti ili zbog oštećenih modula u Chromeu, ako je vaš Chrome profil pokvaren, ili je razlog proširenje Widevine u Google Chromeu. Što god bio razlog, postoji nekoliko mogućih rješenja koja vam mogu pomoći da ispravite Netflixovu pogrešku “

1. način: Omogućite zaštićeni sadržaj na pregledniku Chrome

Poznato je da preglednik Chrome automatski blokira zaštićeni sadržaj i stoga to može dovesti do pogreške Netflixa "M7703-1003“. U tom slučaju trebali biste omogućiti značajku zaštićenog sadržaja na pregledniku Chrome kako biste bili sigurni da možete gledati zaštićeni sadržaj kada igrate Netflix. Pogledajmo kako:

1. korak: pokrenite Google Krom i idite na gornju desnu stranu preglednika.

Klikni na tri okomite točke i kliknite na Postavke u izborniku.

Korak 2: U prozoru Postavke kliknite na Sigurnost i privatnost opciju na lijevoj strani okna.

Korak 3: Sada, na desnoj strani, kliknite na Postavke stranice

Sada, pomaknite se prema dolje i kliknite na dodatne postavke sadržaja.

Sada u proširenom odjeljku kliknite na Zaštićeni ID-ovi sadržaja

Korak 4: U sljedećem prozoru, s desne strane, idite na odjeljak Zadano ponašanje i odaberite Stranice mogu reproducirati zaštićeni sadržaj opcija.

Korak 5: Također, odaberite Web-mjesta mogu koristiti identifikatore za reprodukciju zaštićenog sadržaja opcija.

*Bilješka - Također možete otići na odjeljak Prilagođena ponašanja, a zatim otići na Dopušteno korištenje identifikatora za reprodukciju zaštićenog sadržaja. Kliknite na gumb Dodaj pored njega da dodate Netflix web stranicu.

Kada završite, ponovno pokrenite preglednik Chrome i pokušajte reproducirati Netflix sadržaj i sada bi trebao normalno strujati sadržaj.

Metoda 2: ažurirajte Chromeovu značajku zaštite sadržaja

Widevine je jedna od najvažnijih komponenti Google Chromea za koju se zna da upravlja digitalnim pravima kao što su zaštita videozapisa od osiguravanja enkripcije, distribucije licence i za zaštitu reprodukcije videozapisa na bilo koji slučaj uređaj. Widevine je odgovoran za reprodukciju video sadržaja na pregledniku Chrome i stoga, ako je komponenta zastarjela ili nije pronađena, možete naići na pogrešku Netflix "M7703-1003“. Evo kako eventualno riješiti problem:

Korak 1: Pokrenite preglednik Chrome, kopirajte i zalijepite donju stazu u adresnu traku i pritisnite Enter:

chrome://components/

Korak 2: U prozoru Komponente potražite Modul za dešifriranje sadržaja Widevine modul s popisa.

Ovdje kliknite na Provjerite ima li ažuriranja dugme.

Korak 3: Ako prikazuje komponentu ažuriranu, ponovo pokrenite preglednik Chrome i provjerite radi li Netflix.

Ovo bi trebalo pomoći u ispravljanju Netflixove pogreške – M7703-1003.

Metoda 3: Izbrišite podatke pregledavanja u Chromeu

Kad god otvorite web stranicu, preglednik Chrome automatski pohranjuje podatke iz predmemorije. Dakle, kad god ti podaci iz predmemorije pokvare rad ili se pokvare, to može uzrokovati probleme poput pogreške Netflixa i drugih problema. U tom slučaju, brisanje podataka o pregledavanju vašeg preglednika Chrome može pomoći u rješavanju problema. Slijedite upute u nastavku da biste izbrisali podatke pregledavanja u Chromeu:

Korak 1: Otvorite Chrome i upišite donju stazu u adresnu traku i pritisnite Enter za navigaciju na stranicu povijesti Chromea:

chrome://history/

Korak 2: Na lijevoj strani stranice kliknite na Obriši podatke pregledavanja.

Korak 3: Sada idite na desnu stranu prozora i u odjeljku Sigurnost i privatnost kliknite na Obriši podatke pregledavanja.

Korak 4: Sada, u prozoru Brisanje podataka o pregledavanju, kliknite karticu Napredno.

Ovdje odaberite polje Vremenski raspon kao Sve vrijeme s padajućeg izbornika.

Korak 5: Zatim označite sve okvire i pritisnite gumb Obriši podatke.

Sada pričekajte da se izbrišu svi podaci o pregledavanju. Kada završite, ponovno pokrenite preglednik i provjerite prikazuje li Netflix i dalje grešku tijekom reprodukcije sadržaja.

Metoda 5: Ponovno instalirajte Google Chrome

Ako je preglednik neispravan ili pokvaren, to može dovesti do pogreške Netflixa – M7703-1003. Stoga, u ovom slučaju, možete deinstalirati preglednik Google Chrome i ponovno ga instalirati kako biste provjerili pomaže li riješiti problem. Pogledajmo kako:

Korak 1: Pritisnite tipke Win + I istovremeno na računalu da biste pokrenuli aplikaciju Postavke.

Korak 2: U prozoru Postavke kliknite opciju Aplikacije na lijevoj strani okna.

Korak 3: Zatim, u prozoru Postavke, kliknite na Aplikacije i značajke na desnoj strani.

Korak 4: U sljedećem prozoru idite na desnu stranu, idite na popis aplikacija i potražite Google Chrome.

Kliknite na tri okomite točke s desne strane i odaberite Deinstaliraj.

Korak 5: U promptu ponovno kliknite Deinstaliraj da biste potvrdili deinstalaciju.

*Bilješka - Ako vidite upit, potvrdite okvir pored Također izbriši svoje podatke pregledavanja da biste izbrisali podatke o svom profilu (povijest i oznake).

Zatim kliknite Deinstaliraj.

Korak 6: Sada idite na službenu web stranicu Google Chrome i preuzmite datoteku za postavljanje.

Korak 7: Kliknite na Pokreni ili Spremi kako se zatraži.

Korak 8: Ako odaberete Spremi, dvaput kliknite na preuzetu datoteku za postavljanje kako biste započeli instalaciju.

Nakon što je proces dovršen i Chrome instaliran, automatski će se otvoriti i tada možete postaviti Chrome kao zadani preglednik. Ne biste trebali naići na “M7703-1003” pogreška tijekom ponovnog gledanja Netflixa.

Metoda 6: Napravite novi korisnički profil preglednika

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, možete pokušati stvoriti potpuno novi korisnički profil za svoj preglednik Chrome i provjeriti pomaže li to riješiti problem.

*Bilješka - Spremite postavke profila koristeći svoj Gmail korisnički ID koji će vam pomoći da se ponovno prijavite na svoj profil i učitate sve stavke profila kao što su oznake i povijest, kako ne biste izgubili nijednu od njih.

Sada, pogledajmo kako stvoriti novi korisnički profil za Chrome:

Korak 1: Otvorite Chrome i idite do gornje desne strane preglednika.

Ovdje kliknite na svoj korisnički profil (sliku) i ostale profile, kliknite na Sinkronizacija je uključena.

Korak 2: Ovo će otvoriti stranicu syncSetup u postavkama Chromea.

Sada, na desnoj strani prozora, idite na svoj korisnički profil i kliknite na Isključiti gumb pored njega za isključivanje sinkronizacije.

Korak 3: Sada ponovno idite na sliku svog korisničkog profila u gornjem desnom kutu prozora Chrome i u odjeljku Ostali profili kliknite na Dodaj da biste dodali novi korisnički profil.

Korak 4: Ovo će otvoriti Postavite svoj novi Chrome profil i kliknite na Prijava za stvaranje novog korisničkog računa.

Zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili izradu novog korisničkog profila za Chrome.

Kada završite, ponovo pokrenite preglednik Chrome i prijavite se s novim korisničkim profilom. Sada provjerite radi li Netflix ispravno.

Metoda 2: provjerite je li to službeni preglednik Chrome

Istodobno, pazite da koristite službeni preglednik Chrome, a ne lažni, jer postoji mnogo web-mjesta koje nude preuzimanja koja oponašaju pravi Google Chrome. To može uzrokovati problem s M7703-1003 dok pokušavate gledati Netflix. Slijedite upute u nastavku da biste provjerili koristite li originalnu verziju Chromea:

Korak 1: Otvorite Google Chrome, a zatim kliknite na Prilagodi i kontroliraj Google Chrome (tri okomite točke).

Sada kliknite na Pomoć, a zatim kliknite na O Google Chromeu.

Korak 2: Na stranici izbornika Pomoć, s desne strane, vidjet ćete verziju Chromea.

Originalne verzije Chromea imat će "0” kao druga znamenka, na primjer, “97.0.xxxx.xx“.

*Bilješka - Ako ne vidite “0” kao drugu znamenku u broju verzije, tada morate deinstalirati ovaj preglednik Chrome te preuzeti i instalirati originalni preglednik sa službene stranice za preuzimanje Google Chromea kao u nastavku:

Preglednik Google Chrome

Sada, kada pokušate streamati Netflix sadržaj na izvornom pregledniku, trebao bi raditi besprijekorno, bez ikakvih problema.

Istodobno, provjerite podržava li vaš sustav Google Chrome koji koristite, na primjer, korištenje Google Chrome verzija 64 ili novija na Windows 7 ili noviji, Mac OS X 10.10 ili noviji (Mavericks), OS Chrome ili Linux
Internet Explorer 11 ili noviji u sustavu Windows 8.1 ili noviji, Microsoft Edge na sustavu Windows 10, Mozilla Firefox verzija 59 ili noviji u sustavu Windows 7 ili noviji ili Mac OS X 10.10 ili noviji (Yosemite), Opera verzija 47 ili noviji na Windows 7 ili noviji ili Mac OS X 10.10 ili noviji (Yosemite) i Safari na Mac OS X 10.10 ili noviji (Yosemite).

Također biste trebali provjeriti je li preglednik ažuriran na najnoviju verziju. Za to slijedite 1. i 2. korak kao što je prikazano u 2. metodi i trebali biste vidjeti da Chrome automatski počinje provjeravati najnoviju verziju. Budući da već koristi najnoviju verziju, prikazat će "Chrome je ažuriran" kao status, a ako ne, automatski će ga ažurirati. Kada završite, kliknite na Ponovo pokrenite gumb za ponovno pokretanje ažurirane verzije preglednika Chrome.

Alternativno, možete pokušati onemogućiti ugrađeni antivirusni program Windows ili bilo koji antivirusni softver treće strane na vašem sustavu kako biste provjerili pomaže li riješiti problem Netflixa. Ponekad antivirusni program možda blokira web stranicu Netflixa zbog nekog kvara. Također možete pokušati onemogućiti Windows vatrozid ili vatrozid softvera treće strane koji vam možda blokira pristup Netflixu.

Ako sve druge metode ne uspiju, jedina preostala opcija je korištenje drugog web-preglednika kao što je Microsoft Edge ili Mozilla Firefox i to bi vam trebalo pomoći da se riješite pogreške Netflixa – “M7703-1003” u Google Chromeu.