U nedavno objavljenom dokumentu Microsoft je potvrdio da su ispravljeni problemi s ažuriranjem sustava Windows 10 uzrokovani netočnim postavkama DNS-a.
Kao kratki podsjetnik, sredinom siječnja, korisnici sustava Windows 10 naišao na mnoge pogreške dok su pokušavali ažurirati svoje Windows sustave.
Potrošači Windowsa izvijestili su da su tijekom ažuriranja OS-a završili s pogreškom. Pogreška ih je obavijestila da se nisu mogli povezati s poslužiteljem za ažuriranje. Pogreška je bila:
Nismo se mogli povezati s uslugom ažuriranja. Pokušat ćemo ponovo kasnije ili možete provjeriti sada. Ako i dalje ne uspije, povežite se s Internetom
Tehnički div odgovorio je na problem i rekao da istražuje pogrešku.
Međutim, u to su vrijeme mnogi tvrdili da je taj problem postojao i u naknadnim ažuriranjima. Drugi su korisnici sugerirali da bi to moglo biti zbog neispravnog Windows Defendera.
Izvorno je to bilo zbog pogreške u DNS uslugama davatelja internetskih usluga i ovaj je problem pogodio Davatelji internetskih usluga širom svijeta
uključujući BT u Velikoj Britaniji, Comcast iz Sjedinjenih Država i mnoge druge ISP-ove u Japanu.Ali sada je problem riješen. Službenici izvijestio da su nizvodni DNS poslužitelji ažurirani ispravljenim DNS unosima. Komentirali su situaciju:
Na uslugu Windows Update utjecao je problem korupcije podataka u globalnom prekidu vanjskog davatelja usluga DNS-a 29. siječnja 2019. Problem je riješen istog dana i Windows Update sada radi normalno, ali nekoliko je kupaca nastavilo prijavljivati probleme u vezi s uslugom Windows Update. Očekujemo da će ti problemi nestati jer se DNS poslužitelji na nižem stupnju ažuriraju ispravljenim DNS unosima za Windows Update.
Kako je problem riješen, tehnološki div sada osigurava da je ažuriranje ponovo dostupno za sve pogođene korisnike.
Iako je za mnoge korisnike ažuriranje sustava Windows 10 bilo slomljeno, neki su problem prevladali prelaskom na Googleov 8.8.8.8 DNS ili Usluga Cloudflare 1.1.1.1.
Dakle, ako prethodno niste uspjeli ažurirati Windows, vjerojatno to možete učiniti sada. Ažurirajte ga i obavijestite nas ako i dalje naiđete na bilo koji problem tijekom ažuriranja.
