U srpnju 2018. Microsoft je najavio da će ukinuti Skype 7.0 (Skype Classic) u rujnu 2018. Tvrtka je potvrdila da će novoobnovljeni Skype 8.0 zamijeniti 7.0. Međutim, nakon nečeg reakcije na na svojim forumima, Microsoft se vratio na svoju prvotnu najavu izjavivši da će proširiti podršku za Skype 7.
Prvotna Microsoftova najava da će skinuti Skype 7 u korist 8.0 nije pala u oluju. Microsoft je tjerao puno korisnika na ažuriranje aplikacije kada su zapravo preferirali verziju 7.0. Mnogi korisnici ocjenjuju Skype Classic što je više moguće jer mogu otvoriti chatove u zasebnim prozorima i prilagoditi obavijesti o kontaktima. Jedan je korisnik izjavio:
S prethodnim Skypeom koji sam imao (mislim da je to mogao biti klasični) uspio sam ga postaviti tako da svaka osoba s kojom sam razgovarao ima svoj prozor. Potražio sam postavke za Skype za Windows 10 i nisam mogao pronaći te opcije.
Korisnici su u početku izrazili zabrinutost zbog nagađanja da bi Microsoft mogao napustiti Skype 7 u lipnju. Kad ga je tvrtka potvrdila u srpnju, neki korisnici nisu mogli vjerovati. Nakon mnogih postova na Microsoftovim forumima koji žale zbog najave tvrtke o ukidanju Skypea 7, softverski div je sada ponovno razmislio o odbacivanju Skype Classic-a.
Babs (Skype) je ažurirao izvorni post na forumu tražeći povratne informacije o ažuriranju. Sad taj post na forumu kaže: "AŽURIRANJE: Na temelju povratnih informacija kupaca već neko vrijeme proširujemo podršku za Skype 7 (Skype Classic). Naši kupci mogu i dalje koristiti Skype Classic do tada.”Stoga je Microsoft sada potvrdio da će i dalje podržavati Skype Classic i nakon rujna.
Mnogi korisnici Skypea oduševljeni su što je Microsoft poslušao povratne informacije. Jedan je korisnik izjavio, “WHOOPEE! Svi gledamo - nadajmo se da ćete u bliskoj budućnosti ponuditi odlučno poboljšanje osiromašenog Skypea koji ste namjeravali ponuditi!”Možda će sada Microsoft tražiti način da uvrsti podršku za simultani prozor prozora za chat u najnoviji Skype 8.0 kako se često traži.
Dakle, ne trebate ažuriranje na Skype 8.0 ipak do rujna 2018.! Koliko će točno Microsoft nastaviti podržavati Skype 7.0 ostaje nejasno, ali za sada korisnici to i dalje mogu držite se klasične Skype radne površine. Dok Microsoft ne primijeni neke promjene koje su korisnici zatražili za Skype 8.0, Skype 7 vjerojatno će zadržati značajnu bazu korisnika.