Kako popraviti pogrešku pri prijavi na Microsoft Teams [riješeno]

Microsoft Teams je aplikacija koja je postala neophodna nakon početka pandemije i koristili su je gotovo svi za sastanke i prezentacije, predavanja itd. na liniji. No mnogi korisnici Windowsa doživjeli su pogrešku dok su se pokušavali prijaviti u aplikaciju Microsoft Teams na svom sustavu.

Prema tim korisnicima Windowsa, ne mogu se prijaviti, a timska aplikacija šalje poruku o pogrešci i to ih čini frustriranim. Možda je postojalo nekoliko mogućih razloga, a neki od čimbenika nisu instalirali Microsoft ispravno timovi, mijenjanje postavki aplikacije timova nesvjesno od strane korisnika, nestabilna internetska veza, itd.

Nakon istraživanja tih čimbenika, došli smo do nekoliko rješenja u ovom postu koja bi mogla pomoći korisnik u rješavanju ovog problema i možda će se moći ponovno prijaviti u aplikaciju timova na Windowsima sustav.

Popravak 1 – Poništite ili popravite aplikaciju Microsoft Teams

Kada korisnik ili drugi programi nesvjesno izmijene postavke aplikacije Microsoft Teams, takve se pogreške događaju tijekom korištenja aplikacije na sustavu. Stoga predlažemo korisnicima da poprave ili ponište aplikaciju putem aplikacije postavki.

Pogledajmo kako se to može učiniti na Windows sustavu u nekoliko koraka u nastavku.

Korak 1: Pritisnite Windows + R spojite ključeve za otvaranje Trčanje kutija.

Korak 2: Upišite ms-settings: appsfeatures u trčanje okvir i pritisnite Unesi ključ za otvaranje Instalirane aplikacije.

Korak 3: Na stranici instaliranih aplikacija upišite Microsoftovi timovi u traci za pretraživanje.

Korak 4: Zatim kliknite tri vodoravne točke od Microsoftovi timovi aplikaciju iz rezultata pretraživanja kao što je prikazano na snimci zaslona ispod.

Korak 5: Odaberite Napredne opcije s popisa kao što je prikazano.

Korak 6: Idite na Resetiraj odjeljak pomicanjem stranice s naprednim opcijama.

Korak 7: Kliknite ili na Resetiraj ili Popravak gumb za resetiranje/popravak aplikacije kao što je prikazano na donjoj slici.

BILJEŠKA: Resetiranjem će se izbrisati podaci iz aplikacije, dok popravak neće.

Korak 8: Nakon što je gotovo, zatvorite prozor.

Sada pokušajte provjeriti možete li se prijaviti u aplikaciju Microsoft Teams na vašem sustavu.

Ako ovo nije riješilo problem, isprobajte naša druga rješenja navedena u nastavku u ovom postu.

Popravak 2 – Brisanje / brisanje predmemorije Microsoft Teams

Bilo koja aplikacija na sustavu sprema informacije u svoju podatkovnu mapu kao predmemoriju, kao što su pojedinosti o prijavi ili druge postavke. Ti se podaci mogu oštetiti ili podaci mogu ispuniti cache memoriju. Tada korisnik mora očistiti predmemoriju aplikacije uklanjanjem svih datoteka u mapi kao što je opisano u uputama u nastavku.

Korak 1: Idite na programsku traku i kliknite Prikaži skrivene ikone znak kao što je prikazano u nastavku.

Korak 2: Zatim kliknite desnom tipkom miša na Ikona aplikacije Microsoft Teams na sistemskoj traci.

Korak 3: kliknite Prestati s popisa kao što je prikazano na donjoj slici.

Korak 4: Zatim otvorite trčanje naredbeni okvir pritiskom na Windows + R ključeve zajedno.

Korak 5: Kopirajte i zalijepite donju naredbu u okvir Pokreni i pritisnite Unesi ključ.

%appdata%\Microsoft\Teams

Korak 6: U otvorenoj mapi Teams odaberite sve datoteke pritiskom na CTRL + A tipke i pritiskanje SHIFT + DEL spojiti tipke i kliknuti DA da ih trajno izbrišete.

Korak 7: Nakon što ih izbrišete, Zatvoriti the Mapa timova.

Korak 8: Sada pritisnite Windows ključ i vrstu Microsoftovi timovi.

Korak 9: Odaberite Microsoftovi timovi aplikaciju iz rezultata pretraživanja da biste je otvorili.

Korak 10: Sada se pokušajte prijaviti u aplikaciju timova na sustavu.

Popravak 3 – Provjerite svoju internetsku vezu

Jedno od glavnih rješenja je provjeriti internetsku vezu i osigurati da imate stabilnu i brzu internetsku vezu na sustavu kad god se pojavi takav problem. Našim korisnicima preporučamo da jednom provjere svoju internetsku vezu prema dolje navedenim koracima.

1. Ponovo pokrenite usmjerivač jednom ako koristite Wi-Fi adapter za internetsku vezu.
2. Ako koristite Ethernet vezu, odspojite ethernet kabel iz sustava i ponovno ga uključite.
3. Sada provjerite je li internetska veza stabilna ili ne. Ako još uvijek nije stabilan, obratite se svom davatelju internetskih usluga kako biste dobili bolju vezu.

Nakon što je veza stabilna, provjerite je li problem riješen ili ne.

To je to.

Popravak 4 – Provjerite je li poslužitelj Microsoft Teams u kvaru

Kada se korisnik suoči s greškom prilikom prijave/prijave dok koristi bilo koju aplikaciju na sustavu, postoji mogućnost da ima problema s poslužiteljem Microsoft timova. Ili poslužitelj možda ne radi ili rade na održavanju. Dakle, ako bilo koji korisnik želi provjeriti je li njegov poslužitelj ugašen, tada može posjetiti web stranicu klikom ovdje.

Ako se utvrdi da poslužitelj ne radi ili ga se održava, molimo korisnike da pričekaju neko vrijeme i pokušaju ponovno provjeriti je li poslužitelj uključen.

Kada se poslužitelj pokrene, pokušajte provjeriti možete li se bez problema prijaviti u aplikaciju Microsoft Teams.

Hvala vam!

Popravak 5 – Koristite Microsoft Teams Web za pristup

Potrebno je vrijeme da se istraži i dijagnosticira temeljni uzrok bilo kojeg problema s aplikacijom prije nego što se može riješiti.
U međuvremenu, možete koristiti internetski web Microsoft Teams za sve hitne sastanke dok se problem ne riješi.

Slijedite korake u nastavku kako pristupiti webu Microsoft Teams na mreži.

Korak 1: Otvorite bilo koji web preglednik (npr. Google Chrome) na sustavu.

Korak 2: Otvorite a Nova kartica na pregledniku i tip dolje URL i pritisnite Unesi ključ.

teams.live.com

Korak 3: Zatim unesite Adresa e-pošte Microsoft računa i kliknite Sljedeći nastaviti.

Korak 4: Unesite lozinku i kliknite Prijaviti se.

Korak 5: Kliknite na adresu e-pošte za slanje koda za provjeru.

Korak 6: Unesite kôd iz e-pošte primljene od tima za Microsoft račun u svoju pristiglu poštu i kliknite Potvrdi.

Korak 7: Kliknite Da da ostanete prijavljeni ako je to vaš vlastiti sustav. U suprotnom kliknite Ne.

Korak 8: Sada ste se prijavili u web-aplikaciju Microsoft timova i možete je početi koristiti za sve sastanke.

Popravak 6 – Ponovno instalirajte Microsoft Teams na svoj sustav

Kada instalacija aplikacije na sustav nije ispravno dovršena ili je zaustavljena u sredini, pojavljuju se problemi kao što su pogreške pri prijavi, aplikacija se ne pokreće ispravno i tako dalje.

Kao rezultat toga, preporučujemo korisnicima da deinstaliraju softver Microsoft Teams i zatim ga ponovno instaliraju.

Evo nekoliko uputa za ponovnu instalaciju aplikacije Teams.

Korak 1: Otvorite Instalirane aplikacije stranicu pritiskom na Windows tipku i tipkanje instalirane aplikacije.

Korak 2: Zatim kliknite Instalirane aplikacije postavke sustava iz rezultata pretraživanja kao što je prikazano u nastavku.

Korak 3: Upišite timovima na traci za pretraživanje i kliknite tri vodoravne točke (prikaži više opcija) da vidite više opcija kao što je prikazano u nastavku.

Korak 4: Odaberite Deinstaliraj s popisa.

Korak 5: Zatim kliknite Deinstaliraj da biste počeli deinstalirati aplikaciju Microsoft Teams.

Korak 6: Deinstalirat će ga za nekoliko sekundi, ovisno o brzini i performansama sustava.

Korak 7: Za Ponovno instalirajte tu aplikaciji Microsoft Teams, idite na stranicu preuzimanja klikom ovdje.

Korak 8: Ovo se otvara u novoj kartici.

Korak 9: Kliknite Preuzmite za desktop nastaviti.

Korak 10: Zatim odaberite Preuzmite timove gumb bilo za kuće ili male tvrtke ILI posao ili školu kao što je prikazano niže.

Korak 10: Nakon što završi preuzimanje izvršne datoteke, otvorite datoteku kao što je prikazano u nastavku.

Korak 11: Pažljivo izvršite upute na zaslonu kako biste pravilno instalirali aplikaciju Microsoft Teams bez ikakvih prekida.

Korak 12: Zatim otvorite aplikaciju Teams i provjerite postoji li pogreška pri prijavi.