Outlook je jedna od najpopularnijih usluga e-pošte koju je dizajnirao Microsoft i koristi veliki broj ljudi za osobnu i poslovnu komunikaciju. Ali pogreške poput Outlook se ne može povezati s poslužiteljem je problem koji korisnicima otežava pristup svojim računima e-pošte. Kada se ova pogreška vidi u Outlooku, nećete moći slati niti primati e-poštu.
Ovaj problem nije ozbiljan tehnički i možete ga lako riješiti. U ovom članku raspravljali smo o metodama rješavanja problema koje će vam pomoći da riješite Outlook pogrešku "ne mogu se spojiti na poslužitelj".
Sadržaj
Popravak 1 – Provjerite jesu li vjerodajnice računa točne
1. Pokreni Outlook na vašem računalu.
2. Klikni na Datoteka izbornik.
3. Odaberite Info karticu u lijevom oknu.
4. Na desnoj strani kliknite na Postavke računa i odaberite opciju Postavke računa… u padajućem izborniku.
5. U Postavke računa prozoru, odaberite E-mail tab.
6. Ovdje odaberite određeni račun e-pošte i kliknite na Ukloniti gumb na vrhu.
7. Nakon što je vaš račun e-pošte uspješno uklonjen, morate to učiniti dodajte račun opet s ispravnim vjerodajnicama i imenima poslužitelja za razmjenu.
8. Ići Datoteka –> Informacije.
9. Klikni na Dodaj račun gumb za ponovno dodavanje računa.
10. Uđi email adresa i kliknite na Spojiti.
11. Upišite svoje zaporka kada se to zatraži. Kliknite na u redu i onda Završi da biste počeli koristiti svoj račun e-pošte u Outlooku.
OGLAS
Popravak 2 – Provjerite je li Outlook online
1. Otvorite Outlook.
2. Idite na Pošalji/Primi tab.
3. Klikni na Radite izvan mreže gumb za onemogućavanje izvanmrežnog načina rada u Outlooku.
4. Sada se Outlook automatski počinje povezivati s poslužiteljem. Nakon što se uspostavi veza s Exchange poslužiteljem, moći ćete slati i primati e-poštu bez grešaka.
Popravak 3 – Provjerite je li računalo spojeno na mrežu
Loša internetska veza može biti razlog za probleme s povezivanjem s Outlook poslužiteljem. Da biste provjerili radi li vaša internetska veza ili ne, otvorite web stranicu u pregledniku i provjerite učitava li se stranica. U slučaju da se nijedna od web stranica ne otvara ili se učitavaju vrlo sporom brzinom, ponovno pokrenite Wifi usmjerivač. Nakon što se usmjerivač ponovno pokrene, provjerite može li se Outlook povezati s poslužiteljem bez ikakvih pogrešaka.
Popravak 4 – Provjerite vezu s poslužiteljem Microsoft Exchange
1. Otvorite Outlook.
2. Ići Datoteka –> Informacije.
3. Na desnoj strani kliknite na Postavke računa gumb i odaberite Postavke računa… iz padajućeg izbornika koji se otvara.
4. Ako postoji tehnički problem s Exchange poslužiteljem, an narančasta ikona bit će prikazano pored vašeg računa e-pošte na popisu e-mailova.
5. Ako postoji problem s Exchange poslužiteljem, ne možete učiniti ništa osim čekanja da pozadina automatski popravi određeni problem. Inače prijeđite na sljedeći popravak u nastavku.
Popravak 5 – Popravite svoj Outlook račun
1. Otvorena Postavke Outlook računa kao što je spomenuto u Koraci 2 i 3 u Popravi 4 iznad.
2. Odaberi Outlook račun to treba popraviti.
3. Klikni na Popravak… opcija.
4. Od vas će se tražiti da unesete svoje vjerodajnice računa kako biste nastavili dalje.
5. Uđi ispravno korisničko ime i lozinku ovdje. Zatim kliknite na Popravak dugme.
6. Pričekajte da Outlook automatski dijagnosticira i popravi pogrešku.
Popravak 6 – Onemogućite proširenja/dodatke
Ako vam nijedan od popravaka nije pomogao riješiti problem, možete pokušati onemogućiti proširenja jedno po jedno i moći ćete pronaći problematično proširenje koje uzrokuje Outlook se ne može povezati s greškom poslužitelja.
1. Pokrenite Outlook.
2. Klikni na Datoteka izbornik.
3. Odaberite Mogućnosti na lijevoj strani.
4. U Outlook opcije prozoru, odaberite Dodaci tab.
5. Na desnoj strani kliknite na Ići gumb pored Upravljati. Ovdje provjerite jeste li odabrali opciju COM dodaci.
6. Ovdje, poništiti okvir ispred naziva dodataka da biste ih onemogućili. Najprije poništite sve dodatke i kliknite na U REDU.
7. Provjerite je li riješen problem povezivanja na poslužitelj s Outlookom.
8. Ako je problem riješen, možete pokušati omogućiti sve dodatke, a zatim ih onemogućiti jedan po jedan kako biste pronašli problematično proširenje koje uzrokuje pogrešku.
Popravak 7 – Ponovo izgradite Outlookove podatkovne datoteke
Podatkovne datoteke su vanjske datoteke koje se koriste za čuvanje informacija o vašem Outlook računu. Općenito, te su datoteke pohranjene na posebnom mjestu na vašem računalu. Ali možete upotrijebiti te podatkovne datoteke da biste riješili probleme sa svojim poslužiteljem u Outlooku tako da ponovno izgradite podatkovne datoteke u Outlooku.
1. Pokrenite Outlook. Otvorena Postavke računa korištenjem Koraci 2 i 3 u Popravi 4 iznad.
2. U Postavke računa prozor, idite na Datoteke s podacima tab.
3. Odaberi an email adresa na popisu ispod.
4. Sada kliknite na Otvorite lokaciju datoteke… na vrhu.
5. Otvara se File Explorer s lokacijom podatkovne datoteke na vašem računalu.
6. Odaberi sve datoteke na ovom mjestu držeći Ctrl + A tipke.
7. Klikni na Ikona za brisanje (kantica). na vrhu za brisanje svih ovdje prisutnih datoteka.
8. Ponovo pokrenite Outlook. Outlook otkriva da datoteke s podacima nedostaju i počinje obnavljati novu od nule.
Popravak 8 – Popravite MS Office Suite
1. Otvorena Trčanje dijalog pomoću Windows + R kombinacija tipki.
2. Tip ms-settings: appsfeatures otvoriti Aplikacije i značajke Stranica postavki.
3. Pronađite svoje Microsoft Office Apartman ovdje.
4. Klikni na tri okomite točke i odaberite opciju Izmijeniti popraviti MS Office.
5. Kada to zatraži Kontrola korisničkog računa, kliknite na Da.
6. Odaberite opciju Brzi popravak i kliknite na Popravak.
7. Kliknite na Popravak ponovno za potvrdu brzog postupka popravka.
8. Pričekajte da Office završi popravak.
9. Nakon što je postupak popravka dovršen, otvorite Outlook i provjerite možete li se povezati sa svojim Exchange poslužiteljem.
10. Ako ne uspije, pokušajte Online popravak u Korak 6 iznad.
Popravak 9 – Ponovno instalirajte MS Office
1. pritisni Windows i R kombinaciju tipki za otvaranje Trčanje dijalog.
2. Tip ms-settings: appsfeatures i pogodio Unesi ključ.
3. Locirajte Microsoft Office aplikaciju na popisu aplikacija.
4. Klikni na tri okomite točke i biraj Deinstaliraj.
5. Potvrdite postupak deinstalacije klikom na Deinstaliraj opet.
6. Nakon što se Office deinstalira, možete otići na Microsoftovu stranicu. Prijavite se koristeći svoje vjerodajnice i instalirajte ured iz svoje trenutne pretplate.
Hvala na čitanju.
Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao da se povežete s Exchange poslužiteljem u Outlooku. Komentirajte i javite nam popravak koji vam je pomogao.
