U ovim godinama pandemije, Zoom je postao ključni dio uredske kulture, uključujući posebne značajke videopoziva i još mnogo toga na dlanu. Ali s nevjerojatnim značajkama, postoje i povremeni bugovi i kvarovi u aplikaciji Zoom. Jedna od ovih grešaka je "Došlo je do nepoznate pogreške, pridružite se ovom sastanku iz svog preglednika. Šifra pogreške 104 101“. Iako je ovo samo problem poslužitelja, možete ga lako riješiti slijedeći ova jednostavna rješenja ili pronaći brzo rješenje.
BILJEŠKA –
Iako je ovaj članak napisan posebno usmjeren na Šifra pogreške 104 101, svi popravci će raditi za njih Šifra pogreške 104 103, Šifra greške 0, Šifra pogreške 1001, i Šifra greške 5.
Sadržaj
Popravak 1 – Ažurirajte Zoom klijenta
Bez obzira na to koristite li Zoom na računalu/laptopu ili Macbooku, provjerite je li ažuriran na najnoviju verziju.
1. Otvorite Zoom klijent, ako već niste.
2. Zatim dodirnite sliku svog računa i dodirnite "Provjerite ima li ažuriranja” da biste pronašli najnoviju verziju Zoom klijenta.
3. Kada Zoom pronađe najnoviju verziju, automatski će je preuzeti. Samo pričekajte neko vrijeme.
4. Samo, dodirnite "Ažuriraj” nakon završetka procesa preuzimanja.
Pričekajte neko vrijeme jer se ažurira.
5. Dodirnite "Gotovo” nakon što je proces završen.
Ponovo pokrenite aplikaciju Zoom nakon što se ažurira. Nakon toga pokušajte se još jednom pridružiti sastanku. Provjerite radi li ovo.
Popravak 2 – Koristite Zoom u pregledniku
Ako u slučaju da aplikacija ne radi ili se prikazuje kod pogreške, možete sudjelovati u Zoom pozivima u svom pregledniku.
1. Otvorena Zoom Pridružite se sastanku službena stranica.
2. Sada upišite svoj ID sastanka ili naziv osobne veze i dodirnite "Pridružiti“.
3. Na sljedećoj stranici naći ćete nekoliko opcija za pridruživanje sastanku.
4. Jednostavno, kliknite na "Pridružite se iz Vašeg preglednika” za otvaranje Zoom poziva izravno na web-stranici preglednika.
Ovo može biti brzo rješenje za vaš problem.
Popravak 3 – Onemogućite i ponovno omogućite mrežni adapter
Ponekad samo onemogućavanjem i omogućavanjem mrežnog adaptera možete riješiti problem.
1. Pritiskom na Windows tipka i R tipka će dovesti Run terminal.
2. Zatim upišite “ncpa.cpl” i kliknite na “u redu” za otvaranje postavki mrežnih veza.
3. Popis svih mrežnih adaptera pojavit će se na vašem zaslonu.
4. Samo, desnom tipkom miša dodirnite svoju struju mrežni adapter i dodirnite "Onemogućite uređaj“.
Ovo će onemogućiti uređaj.
5. Samo pričekajte neko vrijeme. Zatim desnom tipkom miša kliknite onemogućeni mrežni adapter i dodirnite "Omogući uređaj” da biste to omogućili.
Nakon što to učinite, zatvorite prozor Mrežne veze.
Popravak 4 – Poništite IP konfiguraciju
Ako jednostavno onemogućavanje i ponovno omogućavanje IP konfiguracije ne uspije, resetirajte trenutnu IP konfiguraciju.
1. Morate jednom pritisnuti tipku Windows na tipkovnici, a zatim upisati "cmd“.
2. Nakon toga, desnom tipkom miša kliknite na "Naredbeni redak” i dodirnite “Pokreni kao administrator“.
3. U terminalu naredbenog retka, tip ovaj pojedinačni redak i pogodio Unesi.
netsh int IP reset
Samo pričekajte neko vrijeme dok se mrežni adapter resetuje. Nakon što je gotovo, zatvorite naredbeni redak i zatim, ponovno pokrenuti vaš sustav jednom.
Popravak 5 – Koristite proširenje Zoom
Možete instalirati i koristiti proširenje Zoom za Google Chrome.
1. Samo dodirnite na Proširenje za zumiranje da biste otvorili stranicu Proširenja u Google Chrome web-trgovini.
2. Kada stignete tamo, dodirnite "Dodaj u Chrome“.
3. Nadalje, dodirnite "Dodajte aplikaciju” za dodavanje proširenja aplikacije.
Pričekajte da Chrome preuzme proširenje i instalirajte ga nakon toga.
4. Stranica Chrome aplikacija će se automatski otvoriti. Samo, dodirnite "Zum” da biste ga otvorili.
5. Sada možete unijeti ID sastanka a tvoj ime ekrana pridružiti se sastanku.
Može biti dobra alternativa ako se suočite s kodom pogreške u aplikaciji Zoom.
Popravak 6 – Provjerite postavke vatrozida
Veza s Zoom poslužiteljem može se blokirati zbog pogrešno konfiguriranih postavki vatrozida.
1. Prvo pritisnite Windows tipka + R ključeve zajedno.
2. Zatim upišite “firewall.cpl” i kliknite na “u redu“.
3. U prozoru vatrozida Windows Defendera dodirnite "Dopustite aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defendera“.
4. Na stranici Dopuštene aplikacije dodirnite "Promijeniti postavke” za daljnju promjenu postavki.
5. Zatim se pomaknite skroz dolje do “Zoom video konferencija” aplikacija. Sljedeći, ček oba "Privatni'i'Javnost‘mrežni načini rada.
6. Kliknite na "u redu” da biste spremili ove promjene.
7. Vraćajući se na stranicu postavki vatrozida Windows Defender, dodirnite "Napredne postavke“.
Otvorit će se prozor Windows Defender vatrozida s naprednom sigurnošću.
8. Ovdje dodirnite "Ulazna pravila” na lijevoj strani.
9. Sada, s desne strane, dvostruki klik na "Zoom video sastanak“.
10. Samo idite na “Protokoli i portovi” odjeljak.
11. Nakon toga postavite postavke "Vrsta protokola:" na "Bilo koji“.
12. Na kraju kliknite na "Prijavite se” i “u redu” za spremanje promjena.
Nakon toga zatvorite stranicu vatrozida Windows Defendera. Zatim, ponovno pokrenuti aplikaciju Zoom. Pokušajte se pridružiti sastanku.
Popravak 7 – Stvorite novi lokalni račun
Neki korisnici su riješili problem kada su koristili lokalni račun umjesto svog izvornog Microsoft računa.
1. Otvorite prozor postavki.
2. Zatim dodirnite "Računi“.
3. U desnom oknu dodirnite "Vaši podaci“.
4. Na desnoj strani zaslona kliknite na "Umjesto toga, prijavite se s lokalnim računom“.
6. Sada dodirnite "Sljedeći" nastaviti.
7. Sada dajte novo ime svom lokalnom računu, lozinku, a zatim nekoliko savjeta za zaporku u odgovarajućim okvirima.
8. Na kraju, dodirnite "Sljedeći" nastaviti.
9. Na kraju kliknite na "Odjavite se i završite” da dovršite proces.
Zatvorite prozor Postavke.
To će vas automatski odjaviti iz vašeg sustava.
12. Nakon što se vratite na stranicu za prijavu, dodirnite novi lokalni račun u lijevom kutu da biste ga koristili.
13. Zatim kliknite na "Prijaviti se” za prijavu u sustav.
Nakon što se prijavite, morate preuzeti i instalirati Zoom klijent.
14. Nakon što ga instalirate, Prijaviti se za zumiranje koristeći svoje vjerodajnice.
Kada uđete, provjerite možete li sudjelovati u Zoom pozivima ili ne.
Popravak 7 – Deinstalirajte i ponovno instalirajte Zoom
Ako ništa drugo ne uspije, deinstalirajte Zoom klijent i ponovno ga instalirajte.
1. pritisni Windows tipka i dodirnite "Aplikacije i značajke“.
2. Kada se pojavi prozor Aplikacije i značajke, pomaknite se skroz dolje do "Zum” aplikacija.
3. Zatim dodirnite izbornik s tri točke i kliknite na "Deinstaliraj“.
4. Zatim dodirnite "Deinstaliraj” za daljnju potvrdu radnje.
Slijedite upute u aplikaciji Zoom da biste potpuno deinstalirali Zoom.
5. Sada kliknite na Zoom preuzimanja odjeljak.
6. Zatim dodirnite "preuzimanje datoteka” za preuzimanje najnovijeg klijenta.
Nakon što se aplikacija ZoomInstaller preuzme, zatvorite preglednik.
7. Otvorite File Explorer.
8. Na kraju, dodirnite "ZoomInstaller” datoteku za postavljanje za pokretanje i instalaciju aplikacije.
Zoom će se brzo preuzeti i instalirati na vaš sustav.
Samo se prijavite sa svojim ID-om računa i lozinkom i trebali biste krenuti.
