U sustavu Windows možemo lako instalirati programe koje želimo pokretanjem instalacijskog programa. Slično, možemo deinstalirati i programe. Međutim, mnogi korisnici izvijestili su da su vidjeli pogrešku tijekom instaliranja i deinstaliranja softvera iz sustava. Kompletna poruka o pogrešci glasi kako slijedi –
Instalater je naišao na neočekivanu pogrešku prilikom instaliranja ovog paketa. To može ukazivati na problem s paketom. Šifra greške je 2503
ili
Instalater je naišao na neočekivanu pogrešku prilikom instaliranja ovog paketa. To može ukazivati na problem s paketom. Šifra greške je 2502
Ovaj problem se pojavljuje u svim verzijama sustava Windows i nije specifičan za određenu verziju sustava Windows.
Ako vidite ovu pogrešku na svom sustavu, to može biti zbog sljedećih razloga:
- Neočekivani kvar u instalacijskom programu.
- Nedovoljna dopuštenja.
- Zlonamjerni softver u sustavu
- Oštećene datoteke u sustavu.
U današnjem članku pogledajmo različite načine prevladavanja ove pogreške u sustavu Windows 11.
Napomena: Morate imati administratorska prava za izvođenje popravaka navedenih u nastavku.
Sadržaj
Popravak 1: preuzimanje vlasništva nad instalacijskim programom i mapom Temp.
Napomena: za izvođenje ovog popravka morate imati administratorska prava.
1. Otvorite dijaloški okvir Run pomoću tipki Windows+R
2. U Trčanje prozoru, unesite donju naredbu i pritisnite Unesi.
c:\Windows\Instalater
3. U prozorima koji se pojave kliknite na tri točke u gornjem izborniku kao što je prikazano na donjoj snimci zaslona.
4. Kliknite na Svojstva.
5. Otvara se prozor Svojstva instalatera.
6. Klikni na Sigurnost tab.
7. Klikni na Napredna tab. Unesite administratorsku lozinku, ako se od vas to zatraži.
8. Klikni na Promijeniti opcija.
9. The Odaberite Korisnik ili Grupa prozor koji se pojavi.
10. Ispod naziva objekta za odabir opcije, Upišite Svatko.
11. Klikni na Provjerite imena dugme.
12. Klikni na U redu dugme.
13. Sada kliknite na Dodati gumb kao što je prikazano u nastavku.
14. U prozoru koji se otvara. Kliknite na Odaberite ravnatelja.
15. The Odaberite Korisnik ili Grupa otvara se prozor.
16. Tip Svatko a zatim kliknite na Provjerite imena dugme.
17. Kliknite na u redu.
18. U prozoru Unos dopuštenja za instalatera, kvačica the Potpuna kontrola opciju i kliknite na u redu.
19. U prozoru Napredne sigurnosne postavke za instalater kliknite na Prijavite se a zatim kliknite na U REDU.
Popravak 2: dajte potrebna dopuštenja za privremenu mapu.
1. Otvorite prozor Explorer pomoću Windows+E.
2. U traku za pretraživanje koja se nalazi na vrhu unesite donju naredbu.
C:\Windows
3. U prozoru koji se otvara, pomaknite se prema dolje i pronađite imenovanu mapu Temp.
4. Desnom tipkom miša kliknite na Temp mapu i odaberite Svojstva.
5. Idite na Sigurnost tab.
6. U odjeljku Grupa ili korisničko ime kliknite na Administratori.
7. Pod Dopuštenjima za
8. Slično, provjerite je li Puna kontrola omogućena za Korisnici.
9. Ako nije, onda moramo omogućiti punu kontrolu za Administratori i Korisnici koristeći korake u nastavku.
10. Kliknite na Promijeniti.
11. The Odaberite Korisnik ili Grupa prozor koji se pojavi.
12. Ispod naziva objekta za odabir opcije, Upišite Korisnici ili tvoj Administratori
13. Klikni na Provjerite imena dugme.
14. Klikni na U redu dugme.
Napomena: Nakon što kliknete na Provjeri imena imena, trebali biste moći vidjeti podcrtano kao što je prikazano u nastavku.
15. U prozoru Napredne sigurnosne postavke za Temp, dvaput kliknite na Korisnici(ili Administratori).
16. U prozoru koji se pojavi, kvačica na Potpuna kontrola i kliknite na U redu.
17. Opet kliknite na Prijavite se a zatim kliknite na u redu u Napredne sigurnosne postavke prozor.
18. U prozoru sa svojstvima provjerite je li Potpuna kontrola je omogućeno.
19. Ako je omogućeno, kliknite na Prijavite se a zatim kliknite u redu.
Popravak 3: Pokrenite Explorer s administratorskim privilegijama
1. Držite Ctrl+Shift+Esc tipke istovremeno za otvaranje Upravitelj zadataka prozor.
2. U prozoru upravitelja zadataka koji se pojavi pronađite Windows Explorer ikona.
3. Desni klik na Windows Explorer i biraj Završi zadatak.
4. Ovo bi moglo potrajati. Strpljivo pričekajte dok se ne završi.
5. Otvori Upravitelj zadataka opet prozor.
6. Klikni na Datoteka opcija izbornika.
7. Odaberite Pokreni novi zadatak.
8. U prozoru Kreiraj novi zadatak unesite istraživač.
9. Označite opcija Stvorite ovaj zadatak s administrativnim privilegijama.
10. Sada pokušajte ponovno instalirati ili deinstalirati softver.
Provjerite pomaže li ovo. Ako ne, isprobajte sljedeći popravak naveden u nastavku.
Popravak 4: Ponovno registrirajte program Windows Installer
1. Otvorite dijaloški okvir Run pomoću tipki Windows+R.
2. Upišite donju naredbu i pritisnite Unesi.
msiexec /unreg
3. Sada registrirajte instalater pomoću sljedeće naredbe:
msiexec /regserver
4. Ovo će ponovno registrirati Windows Installer.
5. Ponovno pokrenite sustav.
Popravak 5: Pokrenite instalacijski program iz naredbenog retka
1. Otvorite dijaloški okvir Run pomoću tipki Windows+R.
2. Upišite donju naredbu i držite tipke Ctrl+Shift+Enter za otvaranje naredbenog retka s administratorskim pravima.
cmd
3. Ako vidite bilo koji UAC otvor koji traži dopuštenja, kliknite na Da.
4. Vidjet ćete otvaranje naredbenog retka. Unesite donju naredbu u naredbeni redak i pritisnite Enter.
cd c:\Windows\Installer 
5. Sada minimizirajte prozor naredbenog retka.
6. Držite ključeve Prozor+R za otvaranje dijaloga Pokreni.
7. U Trčanje prozoru, unesite donju naredbu i pritisnite Unesi.
c:\Windows\Instalater
8. Sada, desnom tipkom miša kliknite izbornik kartica (izbornik koji ima naziv, datum izmijenjen, itd.)
9. Odaberite Više iz kontekstnog izbornika.
10. The Odaberite Detalji otvara se prozor.
11. U odjeljku s detaljima pomaknite se prema dolje i pronađite Predmet.
12. Označite na Predmet i kliknite na U REDU.
13. Sada ćete moći vidjeti nazive aplikacija koje odgovaraju određenoj .msi datoteci kao što je prikazano u nastavku.
14. Sada, ako želite deinstalirati aplikaciju Power toys, kopirajte naziv MSI datoteke koja odgovara Power Toysu.
15. Zalijepite ga u prozor naredbenog retka kao što je prikazano u nastavku i pritisnite Unesi.
16. Instalater se pokreće kako bi dovršio zadatak.
To je sve.
Nadamo se da je ovaj članak bio informativan. Ljubazno komentirajte i javite nam popravak koji vam je pomogao riješiti problem. Također, komentirajte i javite nam ako naiđete na bilo kakve probleme, rado ćemo vam pomoći.
Hvala na čitanju.
