Kako popraviti Slack ako se neće povezati s Internetom

Probleme s labavom vezom nemoguće je izbjeći kada imate bolno usporenu ili nepouzdanu internetsku vezu.

Postoje slučajevi kada Slack zapravo ne radi i problemi s vezom potječu s njihovih poslužitelja, no možda vam se neće svidjeti ono što ćete pročitati.

Glavni razlog vaših problema sa Slack vezom nije povezan s njihovom infrastrukturom, već se nalazi u vašoj internetskoj vezi.

Morate se nositi s neposlanim Slack porukama ili pozivima gdje se zvuk često prekida i isključuje nije scenarij u kojem želite predugo biti dijelom.

Ne očekujete da to svakodnevno dobivate iz ove popularne aplikacije za razmjenu poruka i suradnju, no ovo nije vrijeme za gubljenje strpljenja.

U ovom ćemo članku istražiti neke od najboljih načina za rješavanje problema sa Slack vezom.

Što mogu učiniti ako se Slack ne poveže s Internetom?

1. Provjerite internetsku vezu

1. Otvorite bilo koju drugu web stranicu.
2. Ako se ni ta web stranica ne učita, resetirajte internetsku vezu.
3. Pokušajte ponovo učitati Slack.

Ovo zvuči prilično osnovno, ali u nekim slučajevima vaša internetska veza može biti razlog zašto se Slack ne povezuje s internetom.

---

2. Pokrenite test veze Slack

1. Prijavite se u svoj Slack radni prostor.
2. Pristup Slack stranica za testiranje za provjeru veza.
   
3. Ispod WebSockets odjeljak, pogledajte rezultate za oba WebSocket (flanel [primarno]) i WebSocket (flanel [sigurnosna kopija]).
4. Uspješan test otkrit će označena ikona kruga.
5. Neuspjeli test umjesto toga prikazat će ikona upozorenja.
6. U slučaju pogrešaka, obratite se mrežnom administratoru ili davatelju internetskih usluga.

---

Imate problema sa Slackom? Možda biste trebali razmisliti o upotrebi drugog softvera za suradnju

---

3. Očistite predmemoriju

1. Otvori Zatišje app.
2. Klik Pomozite u traci izbornika računala.
3. Odaberi Rješavanje problema.
4. Klik Očistite predmemoriju i ponovo pokrenite.
   

Nakon brisanja predmemorije provjerite ima li Slack i dalje problema s povezivanjem na Internet.

---

4. Prilagodite svoj proxy kako bi veza sa Slackom bila otvorena

1. Posjetiti Slack URL stranica.
   
2. Ovdje morate na popis dopuštenih staviti sve navedene URL-ovi.
3. Posjetite tu stranicu iz svakog radnog prostora ako vaše okruženje zahtijeva pristup više radnih prostora i / ili organizacija.
4. Zatim provjerite radi li vaš proxy SSL dešifriranje.
5. Ako je tako, vrijeme je da izuzmete sljedeće domene: * .slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com.

Uvijek imajte na umu da se proxyji i vatrozidi često zeznu s vezom između Slack poslužitelja za razmjenu poruka i aplikacija članova.

To može biti slučaj ako u našem testu veze Slack dođe do kvara WebSocket-a ili ako postane nemoguće povezati se s određenog mjesta.

---

5. Prikupite i pošaljite mrežne zapisnike

1. Otvori Zatišje app.
2. Klik Pomozite u traci izbornika računala.
3. Odaberi Rješavanje problema.
4. Odaberite Ponovo pokrenite i sakupljajte mrežne zapisnike opcija.
5. Kad se aplikacija ponovo pokrene, reproducirajte problem.
6. Zatvorite i ponovo pokrenite Slack.
7. Vrijeme je da Slacku pošaljete e-mail na [email protected] s Net Log datotekom ili upotrijebite kontakt oblik.
   

Bilješka: Ime datoteke mora započeti s net-log.

Nadamo se da vam je ovaj vodič uspio pomoći u rješavanju problema s Slack vezom uzrokovanih samim Internetom, antivirusom softverske ili sigurnosne postavke, prekidi rada nezavisnih usluga ili pogreške u pohrani aplikacija ili Slacku poslužitelji.

Znate li neko alternativno rješenje? Samo se oglasite u komentarima ispod.