- Microsoft ima nadogradnju koja će smanjiti vrijeme za prepoznavanje kršenja u komunikaciji tvrtke i tako olakšati prepoznavanje neprikladnih e-poruka koje šalju zaposlenici.
- Iako je još uvijek u razvoju, očekuje se da će se ažuriranje za Microsoft 365 uvesti uskoro, a ne kasnije.
- Tvrtke će imati velike koristi od ovih ažuriranja, iako nije jasno naznačeno kako Microsoft planira skratiti vrijeme istrage kršenja komunikacije
Centar za usklađenost s Microsoft 365 očekuje se da će uskoro dobiti nadogradnju koja će skratiti vrijeme potrebno za drastično prepoznavanje kršenja komunikacijskih politika tvrtke.
Nova značajka ima mogućnost praćenja poruka zbog neprikladnog sadržaja — ako radnik pošalje uvredljivu poruku ili onaj koji krši pravila privatnosti ili uznemiravanja njihove tvrtke, Microsoft će ga označiti za nadzornike odmah.
Nova značajka, koja je trenutno u razvoju, omogućuje organizacijama da smanje vrijeme potrebno za pregled neprikladnih e-poruka. Time će se smanjiti vrijeme istrage na manje od sat vremena, što će tvrtki omogućiti da odgovori na upozorenja o usklađenosti.
Praćenje zaposlenika
Mnoge tvrtke već prate način na koji zaposlenici međusobno komuniciraju putem e-pošte i komunikacijskog softvera. Sada, Microsoftov tim tim tvrtkama daje moćniji alat za to: može upozoriti menadžere kada uoče neprikladne poruke između radnika.
Neki ovu vrstu aktivnosti smatraju invazijom na privatnost, ali je opravdana potrebom za progonom cyber kriminalaca i izbjegavanjem eksfiltracije podataka od strane zlonamjernih insajdera.
Iako uredska komunikacijska pravila imaju za cilj spriječiti zaposlenike da međusobno narušavaju privatnost, poslovni softver može se koristiti na načine maltretiranja ili uznemiravanja.
Microsoft 365 nadzor
Nadogradnja na Microsoft 365 dolazi s nadzornom pločom koja prikazuje broj pregleda koje je svaki izvršio preglednik, ističe visokorizične račune i poruke te daje pregled kršenja pravila otkriveno.
Također uključuje nekoliko gotovih pravila za prepoznavanje neprikladnog jezika i uznemiravanja. Administratori mogu kreirati prilagođena pravila s određenim ključnim riječima ili frazama koje treba označiti, kao i postaviti pravila za poruke koje se šalju ili primaju.
Microsoftovo izvješće prikazuje kada se otkrije i označi neprikladna poruka, vlasnik tima će primiti obavijest u obliku e-pošte s molbom da je pregleda.
Obavijest će obavijestiti korisnika o sadržaju poruke, tko ju je poslao te datumu i vremenu kada je poslana. Sve se to može pregledati iz "izvješća o aktivnostima incidenta" koji je dostupan putem Sigurnost Microsoft 365 i Compliance Center.
Poslovne pogodnosti
Microsoft procjenjuje da će mnoge tvrtke imati koristi od ove nove nadogradnje jer će zaštititi zaposlenike i podatke tvrtke općenito.
Vrijeme potrebno za istraživanje neprikladnih poruka značajno će se smanjiti s dana na sate. To znači da se menadžeri mogu nositi s incidentima neposredno prije nego što imaju priliku za eskalaciju.
Iako su nova ažuriranja uzbudljiva za tvrtke, još uvijek nije jasno kako će Microsoft uspjeti skratiti vrijeme istrage za tako značajnu maržu.
Ima li vaša tvrtka izazove s neprikladnom komunikacijom? Što mislite o nadolazećoj nadogradnji na Microsoft 365? Javite nam iz odjeljka za komentare.
