Mnogi korisnici su prijavili da su naišli na kod greške 39 s njihovim CD/DVD/USB pogoni, što znači da je upravljački program za uređaj oštećen ili nedostaje.
Ako se vaš CD/DVD/USB pogon ne vidi, vidjet ćete žuti uskličnik pored uređaja kada otvorite Upravitelj uređaja. Kada otvorite određena svojstva uređaja u Upravitelju uređaja, vidjet ćete poruku o pogrešci u statusu uređaja koja kaže
Windows ne može učitati upravljački program uređaja za ovaj hardver. Vozač je možda oštećen ili nedostaje. (šifra 39)
U ovom članku naveli smo neke popravke koji će vam pomoći da prevladate ovaj kod pogreške na vašem računalu.
Popravak 1 – Izmjena registra
Prije izvođenja bilo kakvih promjena u Registru provjerite jeste li prijavljeni kao administrator.
1. Samo pritisnite Windows i R tipke za otvaranje Trčanje dijalog.
2. Tip regedit i kliknite na u redu za otvaranje Urednik registra.
3. Prije bilo kakvih izmjena, napravite sigurnosnu kopiju registra. Kliknite na Datoteka –> Izvoz… napraviti kopiju.
4. U Izvezi datoteku registra prozoru, odaberite mjesto za datoteku. Dajte naziv za datoteku.
5. Odaberite opciju svi u Raspon izvoza i kliknite na Uštedjeti.
Bilješka: Zapamtite ovu lokaciju kako bi se kasnije mogla uvesti u bilo kojem trenutku kada dođe do problema zbog promjena. To će pomoći da se stanje registra vrati u njegovo posljednje radno stanje.
6. Kopirajte i zalijepite ili idite na lokaciju u nastavku:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
7. Ako imate problem sa CD/DVD, odaberite tipku {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} u Razred mapu.
8. Prijeđite na desno okno, odaberite Gornji filtri unos i pritisnite Izbrisati ključ.
9. Ako imate problema sa USB, odaberite ključ {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} u Razred mapu.
10. na desnoj strani, desni klik na Gornji filtri i odaberite Izbrisati za uklanjanje filtera.
Bilješka: U Koraci 8 i 10, ako ne pronađete gornji filtri, potraži ključ Donji filteri i izbrisati ih.
11. Ponovno pokrenite svoje računalo i provjerite je li pogreška riješena.
Popravak 2 – Deinstalirajte upravljački program
1. Pritisnite Windows + R otvoriti Trčanje.
2. Tip devmgmt.msc za otvaranje Upravitelj uređaja.
3. Ako imate problema sa USB, dvostruki klik na Kontroleri univerzalne serijske sabirnice da ga proširi u Upravitelj uređaja.
4. Desni klik na Kontrolori koji su instalirani na popisu i odaberite Deinstalirajte uređaj.
5. Kliknite na Deinstaliraj ponovno u prozoru za potvrdu.
Bilješka: Izvedi Koraci 5 i 6 za svaki od Kontrolori na popisu. Nemojte deinstalirati USB korijensko čvorište ili USB kompozitni uređaj.
6. Ako je problem sa CD/DVD, zatim dvostruki klik na DVD/CD-ROM pogoni u Upravitelj uređaja.
7. Desni klik na vozača i odaberite Deinstaliraj uređaj.
8. Kliknite na Deinstaliraj ponovno za potvrdu procesa.
9. Ponovno pokrenite vaše računalo. Deinstalirani upravljački programi bit će automatski ponovno instalirani pri pokretanju.
To je to!
Nadamo se da je ovaj članak bio dovoljno informativan u rješavanju problema kod greške 39 povezane s CD/DVD/USB pogonima na vašem računalu. Komentirajte i javite nam popravak koji vam je pomogao.
