- Microsoft je objavio zakrpu za aplikaciju Microsoft Outlook, rješavajući probleme s njegovom funkcijom pretraživanja u sustavu Windows 10.
- Kao takvi, izdali su upozorenje o mogućim neuspjelim pretraživanja Outlooka i o PST i OST datotekama koje ne prikazuju nedavne e-poruke u rezultatima pretraživanja.
- Ovaj problem koji utječe na neke uređaje sa sustavom Windows 10 riješili su tako što su u ponedjeljak objavili ažuriranje izvan opsega ili korištenjem značajke vraćanja poznatog problema (KIR).
Microsoft je riješio poznati problem koji je uzrokovao probleme s pretraživanjem korisnicima Outlooka nakon što su instalirali sigurnosna ažuriranja za Windows 10 objavljena u studenom 2021.
Microsoft je upozorio korisnike na probleme gdje Outlook pretraživanja možda neće uspjeti te da se nedavne e-poruke možda neće pojaviti u rezultatima pretraživanja ako su pohranjene lokalno u PST ili OST datotekama.
“To bi moglo utjecati na POP i IMAP račune, kao i na račune s hostom na Microsoft Exchangeu i Microsoftu 365”, istaknuo je Microsoft dok je unosio svoj novi unos na nadzornoj ploči sustava Windows.
"Ako je zadana pretraga u aplikaciji Outlook postavljena na pretraživanje poslužitelja, problem će utjecati samo na napredno pretraživanje."
Windows platforme na koje utječe ovaj poznati problem (prvi put potvrđen ranije ovog mjeseca) također uključuju klijentske verzije sustava Windows 10 i poslužiteljske verzije.
- Klijent: Windows 11, verzija 21H2; Windows 10, verzija 21H2; Windows 10, verzija 21H1; Windows 10, verzija 20H2; Windows 10, verzija 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Poslužitelj: Windows Server, verzija 20H2; Windows Server, verzija 1809; Windows Server 2019
Poznati problem Vraćanje unatrag
Microsoft je riješio ovaj problem na zahvaćenim uređajima sa sustavom Windows 10 koristeći ili izvanpojasna ažuriranja sustava Windows koja su objavljena u ponedjeljak ili korištenjem značajke vraćanja poznatog problema (KIR).
Korisnici koji primaju popravak putem KIR-a možda će morati pričekati da se druga računala na njihovoj mreži ažuriraju dok ažuriranje ne stigne do njihovog sustava.
“Napominjemo da može proći do 24 sata da se razlučivost automatski proširi na potrošačke uređaje i poslovne uređaje kojima se ne upravlja. Ponovno pokretanje vašeg Windows uređaja moglo bi pomoći da se razlučivost brže primijeni na vaš uređaj”, prema Microsoftu.
Administratori sada mogu rješavati probleme
Windows administratori mogu koristiti postavke pravila i skripte za rješavanje ovog problema na računalima kojima upravlja tvrtka.
Sljedeća pravila grupe dostupna su za poslovna okruženja (ponovo pokrenite računalo nakon konfiguriranja grupnih pravila): Windows 10, verzija 20H2, Windows 10, verzija 21H1 i Windows 10, verzija 21H2, Windows 10, verzija 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 i Windows Server 2019
Izvaljati
Microsoft je već počeo uvoditi popravak za problem pretraživanja Outlooka koji se javlja na uređajima sa sustavom Windows 10, ali također radi na rješavanju problema u sustavu Windows 11.
Kao privremeno rješenje, Microsoft preporučuje korisnicima Windows 11 koji još nisu primili zakrpu putem Windows Update i onima čiji sustavi su ugroženi bugom pretraživanja u Outlooku, ublažite ga onemogućavanjem Windows Desktop Search i korištenjem Outlookovog ugrađenog pretraživanja motor.
“Da biste ublažili problem, možete onemogućiti Windows Desktop Search što će uzrokovati da Outlook koristi svoje ugrađeno pretraživanje. Za upute pogledajte Outlook Search ne prikazuje nedavne e-poruke nakon ažuriranja za Windows KB5008212,” Microsoft je istaknuo.
U prosincu su se pojavila izvješća da su neki korisnici Outlooka imali problema s pretraživanjem u verziji Microsoft 365 Outlooka, trenutačne verzije aplikacije, kao i u Outlooku 2019 i 2016 nakon nadogradnje na Windows 11.
U lipnju 2021. Microsoft je počeo uvoditi preglede za Windows 11; ubrzo nakon toga, korisnici su primijetili da se aplikacija loše ponaša. Problemi su također navodno utjecali na e-poštu i druge stavke pohranjene lokalno u PST ili OST datotekama, kao što su POP i IMAP računi.
Prijeđite na ugrađenu tražilicu Outlooka
Microsoft preporučuje korisnicima da se prebace na Outlookovu ugrađenu tražilicu, na koju ne utječe problem: Ugrađeni indeks pretraživanja u sustavu Windows 11 ostat će netaknut čak i ako je sam indeks izbrisano.
Jeste li naišli na probleme sa svojim Outlook računom i jeste li već primili novo ažuriranje? Podijelite svoje misli s nama u odjeljku komentara ispod.