Svaka aplikacija Microsoft Officea koja se izvodi na vašem računalu ima vlastiti ID proizvoda koji morate biti ili na bazi pretplate ili ga morate kupiti. Mnogi korisnici su izvijestili da su vidjeli pogrešku u kojoj se navodi da se licenca ne može pronaći za ovu aplikaciju kada pokušaju otvoriti bilo koju aplikaciju Microsoft Officea. Potpuna poruka o pogrešci koja se prikazuje korisniku je
Microsoft Office ne može pronaći vašu licencu za ovu aplikaciju. Pokušaj popravka nije uspio ili je otkazan. Microsoft Office će se sada zatvoriti.
U slučaju da ste jedan od onih korisnika koji vide istu pogrešku, pročitajte ovaj članak kako biste pronašli neka rješenja koja vam mogu pomoći da riješite ovaj problem s Microsoft Officeom na vašem računalu.
Sadržaj
Popravak 1 – Prisilno pokretanje sppsvc.exe
1. Otvorena Trčanje dijalog pomoću Windows i R kombinacija tipki.
2. Tip usluge.msc i pogodio Unesi otvoriti Usluge prozor.
3. Pronađite imenovanu uslugu Zaštita softvera na popisu usluga.
4. Desni klik na njemu i biraj Svojstva.
5. U Svojstva zaštite softvera, Klikni na Početak gumb ako je Status usluge je Zaustavljeno.
6. Izađite iz svih otvorenih prozora i provjerite možete li prevladati pogrešku dok otvarate aplikaciju Office.
Primijećeno je da će ponekad gumb za pokretanje usluge biti invalid (siva). U takvim slučajevima morate koristiti registar i promijeniti prava dopuštenja usluge. Slijedite dolje navedene korake.
Bilješka: Prije bilo kakvih promjena u Registru provjerite imate li njegovu sigurnosnu kopiju.
1. Provjerite koristite li sustav s administratorskim računom.
2. Samo upotrijebite Windows i R kombinacija tipki za otvaranje Trčanje.
3. Tip regedit i kliknite na u redu za otvaranje registar. Kliknite na Da kada je to potaknuto UAC.
4. Kopirajte i zalijepite donju lokaciju u navigacijsku traku Registra.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
5. Desni klik na SoftwareProtectionPlatform ključ i odaberite Dozvole…
6. U Skupinaili korisnička imena odjeljak, odaberite korisnika sppsvc.
7. Sada ček kutija povezana s Potpuna kontrola dozvole u Dopusti stupac.
8. Kliknite na Prijavite se a zatim dalje u redu izaći.
9. Ponovno podizanje sustava računalo. Provjerite jeste li sada u mogućnosti pokrenuti sppsvc proces od Usluge riješiti ovaj problem.
Popravak 2 – Koristite uređivač registra za pokretanje procesa sppsvc
Ako niste u mogućnosti pokrenuti sppsvc proces koristeći Popraviti1, tada morate izmijeniti određene vrijednosti u registru kako biste prisilno pokrenuli proces.
Bilješka: Budite oprezni prije unošenja izmjena u Registry jer to može imati štetne učinke na rad vašeg računala. Stoga stvorite sigurnosnu kopiju koja se može koristiti za vraćanje registra ako se kasnije suočite s problemima.
1. Samo držite Windows i R tipke istovremeno za otvaranje Trčanje dijalog.
2. Otvoriti Urednik registra, tip regedit i kliknite na U REDU.
3. Kopirajte i zalijepite donju lokaciju u navigacijsku traku Registra.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc
4. Jednom sppsvc je odabrana mapa, pomaknite se na desnu stranu i potražite Odgođeno automatsko pokretanje ključ.
5. Dvostruki klik na Odgođeno automatsko pokretanje da promijeni svoju vrijednost.
6. U prozoru koji se otvori postavite Podaci o vrijednosti polje do 0. Kliknite na u redu.
Bilješka: Vrijednost 0 ovdje označava da kad god se sustav pokrene, proces će započeti bez zastoja.
7. Locirajte Početak unesite u popis. Dvostruki klik na njemu kako biste promijenili vrijednost.
8. Promijeni Podaci o vrijednosti polje do 2. Kliknite na U REDU.
9. Na istom popisu s desne strane potražite Tip. Dvostruki klik na njemu za otvaranje Uredi prozor.
10. Postavi Podaci o vrijednosti polje od Tip do 20. Kliknite na U REDU.
11. Ponovno podizanje sustava vaše računalo. Provjerite pokreće li se aplikacija Office bez greške.
Popravak 3 – Onemogućite način kompatibilnosti
1. Pronađite mjesto instalacije sustava Office na vašem računalu.
2. Desni klik na izvršnu datoteku Office aplikacija koja je davala pogrešku i odaberite Svojstva.
3. Idite na Kompatibilnost tab.
4. Pobrinite se da vi poništitiopcija Pokrenite ovaj program u načinu kompatibilnosti za u Način kompatibilnosti odjeljak.
5. Kliknite na Prijavite se i onda U REDU.
Provjerite možete li otvoriti aplikaciju Office bez poruke o pogrešci
Popravak 4 – Izvršite vraćanje sustava
1. Pritisnite Windows + R i tip rstrui otvoriti Vraćanje sustava.
2. Odaberite opciju Odaberite drugu točku vraćanja i kliknite na Sljedeći.
3. U sljedećem prozoru, ček kutija povezana s Prikaži više točaka vraćanja.
4. Odaberite točku vraćanja koja je prethodno spremljena s popisa koji se prikazuje.
5. Kliknite na Sljedeći.
6. Provjerite detalje procesa obnove i kliknite na Završi za pokretanje vraćanja sustava.
7. Kada se proces završi, vaš će se sustav vratiti u stanje u kojem je ispravno radio.
8. Provjerite je li problem s aplikacijom Office riješen.
Popravak 5 – Ažurirajte MS Office
1. Prvi ponovno pokrenuti vaš sustav i pokrenuti Office.
2. Otvorit će se Office i moći ćete prijeći preko prikazane pogreške.
3. Odaberite Datoteka izbornik.
4. Kliknite na Račun u lijevom oknu.
5. Na desnoj strani kliknite na Opcije ažuriranja za otvaranje padajućeg izbornika.
6. Odaberite opciju Ažurirati sada za početak procesa ažuriranja.
7. U slučaju da se aplikacija zatvori, pokušajte s gore navedenim Koraci 3 – 6 koristeći Microsoft Outlook.
8. Ako ne možete prevladati pogrešku prilikom otvaranja aplikacije Office, pritisnite Windows tipka + X na tipkovnici.
9. Kliknite na Aplikacije i značajke.
10. Pronađite svoje Uredska instalacija na popisu aplikacija. Klikni na tri okomite točke povezan s Officeom i odaberite Izmijeniti.
11. Kada to zatraži Kontrola korisničkog računa, kliknite na Da.
12. U Popravak ureda prozor, odaberite opciju Online popravak. Zatim kliknite na Popravak dugme.
Bilješka: Provjerite imate li aktivnu internetsku vezu.
13. Klikni na Popravak gumb u prozoru za potvrdu za pokretanje postupka popravka.
14. Pričekajte da se proces popravka dovrši. Ovaj proces ažurira Microsoft Office dok ga popravlja. Provjerite je li problem riješen.
15. Ako gornji postupak ne radi i Office nije ažuriran, otvorite Trčanje dijalog pomoću Windows i R tipke.
16. Upišite put ispod i pritisnite Unesi.
C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe /update user
17. Naredba će se izvršiti u pozadini za ažuriranje MS Officea.
18. Provjerite je li problem riješen.
Hvala na čitanju.
Pogreška u vezi s nemogućnošću pronalaska licence za aplikaciju Microsoft Office mora se sada riješiti. Komentirajte i javite nam popravak koji vam je pomogao prevladati ovaj problem na vašem Windows računalu.
