POPRAVAK: Zoom ne može otkriti kameru u sustavima Windows 11 i 10

Zoom, ime koje smo prečesto slušali u nedavnoj prošlosti, sada je postalo nužnost zbog WFH kulture. To je platforma za video konferencije s korisničkim sučeljem i mnoštvom značajki usmjerenih na korisnike. No, što ako Zoom ne može otkriti kameru u sustavu Windows 11 ili 10?

Biti dio videopoziva bez dijeljenja vaše snimke za mnoge je strašna noćna mora. To bi moglo biti zbog hrpe temeljnih problema, većinom trivijalne prirode. Nakon što identificirate problem, rješavanje problema više ne bi predstavljalo problem.

Stoga, kako biste učinkovito otklonili problem i vratili stvari na pravi put, neophodno je razumjeti zašto Zoom ne može otkriti kameru.

Zašto Zoom ne može otkriti kameru u sustavima Windows 11 i 10?

Iako temeljnih problema može biti mnogo, u nastavku smo naveli one najčešće:

• Pokretanje starije verzije Zooma ili Windowsa
• Pogrešno konfigurirane postavke
• Zoom nema dopuštenje za pristup kameri
• Zastarjeli upravljački programi za kameru
• Problemi sa samim Zoomom

Pokušajte utvrditi koji od gore navedenih problema može uzrokovati problem s kamerom u Zoomu. Na primjer, ako ste počeli nailaziti na pogrešku nakon promjene postavki kamere ili izmjene dopuštenja kamere (i aplikacije ili sustava), vratite se na prethodne.

Što da radim ako Zoom ne može otkriti kameru u sustavu Windows 11?

1. Neke osnovne provjere

1.1 Provjerite odabir kamere

1. Na Glavni zaslon aplikacije Zoom, zatim kliknite na Postavke ikona u gornjem desnom kutu.
2. Idite na Video karticu iz navigacijskog okna i odaberite funkcionalnu web kameru iz Fotoaparat padajući izbornik.
3. Ponovno pokrenite aplikaciju Zoom i provjerite može li Zoom otkriti kameru u sustavu Windows 11/10.

1.2 Uklonite sve prepreke

Još jedan čest problem koji se često nalazi u temeljnom uzroku je predmet koji ometa kameru. Obično se to događa s vanjskom web kamerom, a budući da je video crn, korisnici vjeruju da je problem u samom sustavu. Provjerite ima li prepreka i uklonite ih.

Također, neke web kamere imaju rolete za privatnost. Provjerite jesu li otvorene kako biste omogućili savršen video izlaz iz kamere. Ovo je popravilo probleme sa Zoom kamerom na Dell prijenosnim računalima jer nekoliko njihovih modela ima zatvarače.

1.3 Provjerite je li kamera uključena

Određena računala, općenito prijenosna računala, imaju gumb koji se može koristiti za uključivanje/isključivanje kamere. Provjerite je li prethodno korištena za onemogućavanje kamere, a ako je to slučaj, pritisnite gumb da biste je ponovno omogućili.

Štoviše, provjerite postoji li prekidač na vanjskoj web kameri i provjerite je li uključen. Također, određene web kamere imaju malo svjetlo koje označava kada je kamera uključena.

Ako Zoom ne može otkriti kameru na Lenovo uređajima, a svjetlo se također ne uključuje, problem bi mogao biti u samoj web kameri.

1.4 Ponovno pokrenite uređaj

1. Dođite do radne površine i pritisnite Alt + F4 pokrenuti Isključite Windowse kutija.
2. Kliknite na padajući izbornik i odaberite Ponovno pokrenite s popisa opcija.
3. Kliknite na u redu za ponovno pokretanje računala.

Ako se radi o trivijalnoj grešci koja stoji iza toga da Zoom ne može otkriti kameru u sustavu Windows 11, ponovno pokretanje računala to bi trebalo riješiti.

1.5 Utvrdite je li problem u Zoomu ili računalu

Provjerite radi li kamera dobro na drugim aplikacijama. Ako je tako, problem je, po svoj prilici, u Zoomu i prvo biste trebali izvršiti popravke specifične za Zoom.

U slučaju da web kamera ne radi i s drugim aplikacijama, potražite metode poput ažuriranja upravljačkog programa, pokretanja alata za rješavanje problema ili instaliranja najnovije verzije OS-a.

2. Ažurirajte Zoom

1. Pokrenite aplikaciju Zoom, kliknite na Profil ikona u gornjem desnom kutu i odaberite Provjerite ima li ažuriranja s popisa opcija koje se pojavljuju.
2. Ako je dostupna novija verzija, instalirajte je i provjerite je li problem Zoom kamere riješen.

3. Ažurirajte Windows 11

1. Pritisnite Windows + ja pokrenuti Postavke app.
2. Izaberi Windows Update s kartica navedenih u navigacijskom oknu slijeva.
3. Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja za skeniranje i preuzimanje najnovije verzije OS-a, ako je dostupna.

Također je poznato da pokretanje zastarjele verzije OS-a uzrokuje probleme s izvedbom i povećava vjerojatnost nailaska na pogreške. Stoga se preporučuje da ga ažurirate i provjerite je li Zoom nesposoban otkriti kameru u sustavu Windows 11/10 da je problem riješen.

4. Provjerite postavke preglednika (ako ne koristite aplikaciju Zoom)

1. Pokrenite preglednik, upišite/zalijepite sljedeće u adresnu traku i pritisnite Unesi:chrome://settings/privacy
2. Kliknite na Postavke web-mjesta pod, ispod Privatnost i sigurnost.
3. Zatim kliknite na Fotoaparat pod, ispod Dozvole.
4. Osigurajte da Web-lokacije mogu tražiti korištenje vaše kamere opcija je omogućena, i Zum nije dodan pod Nije dopušteno koristiti kameru.

5. Provjerite dopuštenja kamere

1. Pritisnite Windows + ja pokrenuti Postavke app.
2. Izaberi Privatnost i sigurnost s kartica navedenih u navigacijskom oknu slijeva.
3. Kliknite na Fotoaparat pod, ispod Dozvole aplikacije.
4. Uvjerite se u to Zum ima pristup kameri.

6. Ažurirajte upravljačke programe za kameru

1. Pritisnite Windows + S pokrenuti traži izbornik.
2. Unesi Upravitelj uređaja u tekstualno polje pri vrhu i kliknite na relevantni rezultat pretraživanja koji se pojavi.
3. Dvaput kliknite na Kamere unos za pregled raznih uređaja ispod njega.
4. Desnom tipkom miša kliknite neispravnu web kameru i odaberite Ažurirajte upravljački program iz kontekstnog izbornika.
5. Zatim odaberite Automatsko traženje upravljačkih programa od dvije opcije u Ažurirajte upravljačke programe prozor.
6. Windows će sada automatski skenirati najbolji dostupni upravljački program na računalu i instalirati ga.

Ako gore navedene metode nisu uspjele, možda je zastarjeli upravljački program koji stoji iza Zooma koji ne može otkriti kameru. Stoga se preporučuje da vi ažurirati upravljački program.

Metoda upravitelja uređaja samo traži ažurirane verzije na samom računalu, a ne na webu, čime djeluje kao izvanmrežno ažuriranje. Ako ga ne može pronaći, uvijek možete provjerite ima li najnovije verzije upravljačkog programa u Windows Update ili web-mjestu proizvođača.

U slučaju da to zvuči kao preveliki problem, uvijek možete koristiti pouzdan softver treće strane. Preporučujemo korištenje DriverFix, namjenski alat koji skenira web u potrazi za najnovijim verzijama i održava instalirane upravljačke programe ažurnima.

7. Pokrenite alat za rješavanje problema

1. Pritisnite Windows + ja pokrenuti Postavke.
2. Kliknite na Rješavanje problema s desne strane u Sustav tab.
3. Kliknite na Drugi alati za rješavanje problema.
4. Zatim kliknite na Trčanje gumb pored Fotoaparat alat za rješavanje problema.
5. Sada odaberite odgovarajuće odgovore i slijedite korake navedene u alatu za rješavanje problema kako biste riješili problem.

8. Zaustavite konfliktne programe

1. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc pokrenuti Upravitelj zadataka.
2. Pronađite sve programe koji možda koriste kameru, na primjer, druge aplikacije za video konferencije.
3. Odaberite program u sukobu i kliknite na Završi zadatak gumb na dnu.

Nakon ukidanja sukobljenih programa, trebali biste moći popraviti da Zoom ne može otkriti kameru u HP-u kao i druge uređaje.

Kako mogu riješiti probleme s otkrivanjem Zoom kamere u sustavu Windows 10?

1. Ažurirajte Windows 10

1. Pritisnite Windows + ja pokrenuti Postavke app.
2. Izaberi Ažuriranje i sigurnost od ovdje navedenih opcija.
3. Klikni na Provjerite ima li ažuriranja u Windows Update tab.

Sada provjerite ne može li Zoom otkriti kameru u sustavu Windows 10. Ako je to slučaj, idite na sljedeći popravak.

2. Provjerite dopuštenja kamere u sustavu Windows 10

1. Pritisnite Windows + ja pokrenuti Postavke app.
2. Izaberi Privatnost od ovdje navedenih opcija.
3. Kliknite na Fotoaparat na karticama navedenim na lijevoj strani, omogućite prekidač za Neka aplikacije koriste hardver moje kamere, i to osigurati Zum ima pristup pod Odaberite aplikacije koje mogu koristiti moju kameru.

Koji su još neki dobri programi za video konferencije?

Ako naiđete na previše problema sa Zoomom, iako je to vrlo malo vjerojatno, postoji nekoliko druge učinkovite aplikacije za video konferencije koje mogu djelovati kao zamjena za Zoom.

No, možda vam nedostaju značajke kao što su transkripcije uživo, koje nude određenu privlačnost. Odvažite prednosti i nedostatke kako biste donijeli informiranu odluku prije nego što se prebacite.

Ovo su najučinkovitiji načini na koje možete riješiti problem Zoom ne može otkriti kameru u sustavu Windows 11/10. U slučaju da problem i dalje postoji, možete vratite Windows 11 na tvorničke postavke.

Također, pogledajte naše opsežan vodič o tome kako koristiti Zoom u sustavu Windows 11 i najbolji popravci u slučaju da Zoom video prestane raditi.

Recite nam koji je popravak uspio ili jeste li se prebacili na drugu aplikaciju u odjeljku za komentare u nastavku.